أوضحت وزارة التجارة الحالات التي يحق للمستهلك عند حدوثها الحصول على سيارة بديلة.

وأفاد المتحدث الرسمي للوزارة عبدالرحمن الحسين، أنه يحق للمستهلك الحصول على سيارة بديلة خلال فترة الصيانة في ثلاث حالات: الأولى أن تكون السيارة مشمولة بالضمان، أما ثاني تلك الحالات إذا لم يوفر الوكيل قطع الغيار أو ذات الطلب النادر لمدة تتجاوز 14 يومًا، والثالثة في حال لم يلتزم الوكيل بالموعد المتفق عليه لتقديم خدمات الصيانة.

ودعا الحسين المستهلك في حال تعرضه لتلك الحالات الثلاث للمطالبة بسيارة بديلة أو تعويضه بمبلغ مالي يعادل (قيمة السيارة مقسومة 400 مضروب في عدد أيام التأخير).

وأكد المتحدث متابعة الوزارة التزام الوكالات بتطبيق أحكام اللائحة التنفيذية لنظام الوكالات التجارية بما ينسجم مع أحكام نظام الوكالات التجارية ويضمن حفظ حقوق المستهلك.

يذكر أن وزارة التجارة تتلقى شكاوى وبلاغات المستهلكين عبر تطبيق «بلاغ تجاري» أو عن طريق مركز البلاغات على الرقم 1900.

المصدر: بوابة الفجر

كلمات دلالية: الحصول على سيارة تطبيق بلاغ تجاري حقوق المستهلك وزارة التجارة

إقرأ أيضاً:

رئيس هيأة الإعلام يبحث مع وكيل وزارة التجارة التحول الرقمي

23 مارس، 2025

بغداد/المسلة: استقبل رئيس هيأة الإعلام والاتصالات، وفل أبورغيف، في مقر الهيأة ببغداد، الوكيل الإداري لوزارة التجارة، ستار الجابري، الذي قدّم تهانيه بمناسبة تسلم الدكتور أبورغيف مهامه رسمياً في رئاسة الهيأة.

وشهد اللقاء مناقشة عدد من الملفات ذات الاهتمام المشترك، وعلى رأسها التعاون في حماية منصات التجارة الإلكترونية من الهجمات الإلكترونية، وتطوير آليات لرصد الاحتيال الإلكتروني المرتبط بالإعلانات التجارية، بما يضمن تعزيز مصداقية التعاملات الرقمية وحماية المستهلكين من التلاعب التجاري.

كما تم التطرق إلى تنظيم التجارة عبر المنصات الرقمية الكبرى، والعمل على ضبط إعلانات المنتجات والخدمات على هذه المنصات، بهدف منع التضليل التجاري وضمان الامتثال للمعايير القانونية، بالإضافة إلى التأكيد على أهمية التزام المنصات التجارية بقوانين حماية البيانات، ومنع استغلال بيانات المستخدمين لأغراض تجارية دون إذن مسبق، بما يحقق التوازن بين حماية خصوصية المستهلك وتشجيع التجارة الرقمية الموثوقة.

من جانبه، أكد الدكتور أبورغيف على ضرورة تعزيز التنسيق بين هيأة الإعلام والاتصالات ووزارة التجارة، لضمان بيئة رقمية آمنة وموثوقة، ودعم التحول الرقمي في قطاع التجارة بما يتماشى مع التطورات العالمية في هذا المجال.

المسلة – متابعة – وكالات

النص الذي يتضمن اسم الكاتب او الجهة او الوكالة، لايعبّر بالضرورة عن وجهة نظر المسلة، والمصدر هو المسؤول عن المحتوى. ومسؤولية المسلة هو في نقل الأخبار بحيادية، والدفاع عن حرية الرأي بأعلى مستوياتها.

About Post Author moh moh

See author's posts

مقالات مشابهة

  • إجراءات التجارة الداخلية وحماية المستهلك في طرطوس استعداداً لعيد الفطر
  • العراق يستعد لانشاء 150 هايبرماركت بعدة محافظات
  • وزارة الداخلية تنفذ 85201 أحكام قضائية خلال 24 ساعة
  • غادة والي توضح إختصاصات وزارة التضامن الإجتماعي.. فيديو
  • الكويت.. سحب على سيارة يثير الجدل والسلطات تحقّق في كُم الثوب
  • للمرضى وذوي الهمم.. «الجوازات» تواصل تسهيل إجراءات الحصول على خدماتها
  • "شبهة تحايل" على جوائز مهرجان في الكويت.. ما القصة؟
  • رئيس هيأة الإعلام يبحث مع وكيل وزارة التجارة التحول الرقمي
  • أمير تبوك يطلع على تقرير أعمال فرع وزارة التجارة بالمنطقة
  • لـ المرضى وذوي الهمم.. «الجوازات» تواصل إجراءات الحصول على خدماتها