محافظ الشرقية: تطوير نظام إدارة الجودة بالديوان العام و3 مراكز تكنولوجية
تاريخ النشر: 16th, January 2025 GMT
ترأس المهندس حازم الأشموني محافظ الشرقية اجتماع مُراجعة الإدارة لتطوير نظام إدارة الجودة بالديوان العام، و3 مراكز تكنولوجية للتأكد تطبيق متطلبات المواصفة الدولية ISO9001 2015 واسترشاداً بالمواصفة الدولية ISO18091: 2019 اللازم لتجديد اعتماد شهادة «الأيزو»، للعام الثالث على التوالي بمعرفة شركة نيمكو النرويجية المتخصصة في منح شهادات الأيزو لنظم الإدارة في القطاعات الحكومية والخاصة.
أكد محافظ الشرقية أن المحافظة تشهد تطوراً غير مسبوق في مجال العمل الإداري، خاصة في ظل تطبيق منظومة التحول الرقمي مما كان له عظيم الأثر في الحصول على شهادة الأيزو لاستكمال منظومة التطوير والارتقاء بمستوى الخدمات للمحافظة.
أوصى المحافظ مسؤولي ملف الأيزو بالمراجعة المُستمرة لأعمال الإدارات والتأكد من الإجراءات المتبعة وفقاً لنظام الأيزو، وإعداد تقرير بنتائج المراجعة لاتخاذ اللازم.
أوضح الدكتور أحمد عبد المعطي نائب المحافظ، أن حصول المحافظة على تمديد منح شهادة الأيزو يعد دافعاً قوياً لتحسين مستوى الأداء، وتطوير منظومة العمل وتقديم الخدمات المختلفة للمواطنين بالجودة المطلوبة وفق رؤية تؤدي إلى بناء مؤسسات قادرة على الاستمرار وتحقيق المصلحة العامة لأبناء المحافظة.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: محافظة الشرقية الأيزو محليات المراكز التكنولوجية
إقرأ أيضاً:
محافظ بني سويف يناقش جهود ونتائج 19 زيارة للتفتيش المالي والإداري
أكدّ الدكتور محمد هاني غنيم محافظ بني سويف استمرار جهود الإدارة العامة للتفتيش المالي والإداري بالديوان العام للدفع بجهود المحافظة في مجال تحسين مستوى وجودة الخدمات المقدمة للمواطنين في القطاعات الخدمية.
وذلك من خلال ضبط منظومة العمل وتقويم أوجه قصور إداري، بالتوازي مع جهود وحملات المتابعة الميدانية للقطاعات الخدمية بالقرى والمراكز ومتابعة المشروعات الجاري تنفيذها، مؤكدا اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة حال رصد أى خلل أو تقصير يواجه سير منظومة العمل.
جاء ذلك خلال مناقشته لتقرير،عرضه ناصر سيف مدير التفتيش المالي والإداري بالمحافظة، عن جهود الإدارة،خلال الفترة من 1 إلى 14مارس 2025 في مجال بحث الشكاوى الواردة لمكتب المحافظ وإدارات وأجهزة المحافظة التنفيذية والموضوعات والشكاوى، التي تشارك في فحصها الإدارة بالتعاون مع الجهات الرقابية.
وكذا التفتيش والمرور ومتابعة سير العمل في الوحدات المحلية والمديريات الخدمية التابعة التي تشرف عليها المحافظة ،بجانب المشاركة في عضوية بعض اللجان النوعية الخاصة بالإشراف على عدد من الملفات والموضوعات الحيوية.
وتبين من التقرير أنه تم خلال تلك الفترة توجيه 19 زيارة تفتيشية مُفاجئة شملت المرور وتفقد منظومة العمل بالوحدات المحلية والقروية والمشروعات التابعة للمحافظة:
منها 3 زيارات لإدارات تابعة للديوان العام والوحدات المحلية،و3زيارات لقطاع الصحة،و3 زيارات في قطاع التعليم ، و3 في التضامن الاجتماعي، و5 زيارات في قطاع التموين و2 زيارة في قطاع الشباب والرياضة،إضافة إلى فحص ومشاركة في فحص بعض الشكاوى،وقد تم رصد عدد من الحالات ما بين غباب وتأخير وترك عمل خلال تلك الفترة بهذه الجهات.
وكلف المحافظ التفتيش المالي والإداري بمتابعة الإجراءات القانونية والإدارية التي تم اتخاذها حيال المخالفات والملاحظات الواردة في التقرير، والمتمثلة في: حالات ترك العمل والغياب، والعمل على تلافي بعض أوجه القصور في منظومة العمل مع استمرار المتابعة والمرور الدوري، وإعداد تقرير شامل بما تم اتخاذه من إجراءات في هذا الجانب.