واصل وفد غرفة شركات السياحة المشارك في مؤتمر ومعرض الحج المقام بمدينة جدة السعودية لقاءاته استعدادا لموسم الحج واستضافة حجاج الشركات والاتفاق على الخدمات المقدمة لهم خاصة بالمشاعر المقدسة، عقد الوفد لقاء مهما ومطولا مع مسئولي شركة مشارق الماسية السعودية لخدمات الحجاج، وهي المطوف السعودي الذي فاز بعقد خدمة حجاج برامج الحج السياحي الخمس نجوم وكذلك برامج الحج البري.

تم خلال اللقاء استعراض جميع تفاصيل الاستعدادات لموسم الحج والإجراءات التي اتخذتها شركة الطوافة لخدمة الحجاج المصريين.

وقد حرصت سامية سامي، رئيس اللجنة العليا للحج والعمرة بوزارة السياحة والآثار ورئيس الإدارة المركزية للشركات بالوزارة على لقاء مسئولي الغرفة والشركة السعودية قبل اجتماعهم الفني، وأكدت حرص الوزارة على تقديم جميع التسهيلات لخدمة حجاج السياحة، كما طالبت الجانبين بضرورة الالتزام بالضوابط التي أصدرتها الوزارة لتنظيم الحج السياحي هذا الموسم وضرورة العمل على تقديم أفضل الخدمات لحجاج السياحة، مؤكدة استعداد الوزارة للتدخل ومساعدة الشركات المصرية والمطوفين السعوديين لحل أية مشاكل تواجههم.

وقد بحث وفد الغرفة ومسئولو شركة الطوافة السعودية الخطوات المقبلة من إجراءات تنفيذ الحج بعد توقيع العقد بين الجانبين وإعلان نتيجة قرعة الحج السياحي، وقد أكد مسئولو الغرفة خلال الاجتماع الاهتمام الكبير الذي يوليه القطاع السياحي بجميع برامج الحج خاصة الحج البري المنوط به شريحة من المواطنين من متوسطي الدخل.

وطالبوا بتقديم خدمات متميزة لحجاج البري بمخيمات منى وعرفات.

ومن جانبهم أعرب مسئولو الشركة السعودية عن سعادتهم بخدمة الحجاج المصريين لأول مرة رغم عملهم منذ سنوات في مجال الطوافة وخدمة الحجاج، مؤكدين أن الحج المصري ذو طبيعة خاصة، ويعد عملا مهما لأي شركة طرافة سعودية.

شارك في الاجتماع من الجانب المصري كل من ناصر تركي، نائب رئيس اتحاد الغرف السياحية وعضو اللجنة العليا للحج والعمرة، ويسري السعودي ووليد خليل، عضوي اللجنة العليا للحج والعمرة وعضوي مجلس إدارة غرفة شركات السياحة، وأسامة عمارة، المدير التنفيذي للغرفة، وساهر سليم، مسئول السياحة الدينية بالغرفة. 

وشارك من الجانب السعودي كل علي حسين بندقجي، رئيس شركة مشارق الماسية لخدمة الحجاج، وبندر عبد الرحمن دمنهوري، نائب رئيس الشركة، ومحمود عقيل دمنهوري، عضو مجلس الإدارة ومستشار الشركة، وعماد فيصل فطاني، عضو مجلس الإدارة، وريان ميمني، مدير المسار الإلكتروني وأحمد سليماني مدير قطاع النقل بالشركة.

وقد اتفق الجانبان خلال الاجتماع على عدة بنود مهمة يبدأ تنفيذها المرحلة المقبلة ، منها إنشاء مجموعات عمل من الجانبين في كافة الخدمات لفتح حوار وتشاور مستمر خاصة فيما يخص اختيار مراكز خدمة الحجاج التي ستعمل في مخيمات السياحة، والاتفاق علي التحرك الفوري والعاجل لحل أية مشاكل تواجه استلام الأرض المخصصة لحجاج السياحة وتوفير الأماكن التي تقدمت لها الغرفة مبكرا نظرا لتميزها، كما تم الاتفاق على وضع برامج مشتركة من الجانبين لتوعية الحجاج على أن تبدأ التوعية من مصر وقبل سفر الحجاج. 

وفيما يخص الحج البري، اتفق الجانبان على ضرورة تميز مخيماتهم بمنى وعرفات من حيث مكان المخيم وحداثة الخيام من مادة صنعها وأجهزة التكييف وعدد دورات المياه وجودتها، بجانب تميز خدمات الإعاشة من وجبات ساخنة ومشروبات وخلافه. 

وفيما يخص برامج الحج السياحي الخمس نجوم والتي تقوم بتنفيذها أيضا شركة مشارق الماسية فقد اتفق الجانبان على تحديث جميع الخدمات المقدمة بتلك البرامج بما يتناسب مع سمعتها وتكلفتها، واختيار أفضل المربعات بمشعري منى وعرفات لتكون في مقدمة النفرة بعرفات وقريبة من جسر الجمرات بمنى، وأن يراعى فيها تلافي أية سلبيات حدثت المواسم السابقة، كما تم الاتفاق كذلك على اختيار أفضل وأشهر مراكز خدمة الحجاج للعمل بمخيمات الخمس نجوم وأن تكون تلك المراكز ذات خبرة معروفة وتميز في خدمة الحجاج. 

المصدر: صدى البلد

كلمات دلالية: الحج موسم الحج شركات السياحة المشاعر المقدسة المزيد الحج السیاحی خدمة الحجاج برامج الحج الخمس نجوم

إقرأ أيضاً:

لقاء مصري سعودي لتفادي أزمة الحجاج وتطوير الترتيبات المستقبلية

عقد السفير المصري لدى السعودية، إيهاب أبو سريع، لقاءً مع وزير الداخلية السعودي، عبد العزيز بن سعود بن نايف آل سعود، “لمناقشة الإجراءات اللازمة لتحسين ترتيبات موسم الحج القادم، بما يضمن تفادي الأحداث المؤسفة التي وقعت في الموسم السابق”.

ووفقًا لبيان صادر عن وزارة الخارجية المصرية، “استعرض السفير أبو سريع الخطوات التي اتخذتها مصر لضمان سلامة الحجاج المصريين، مشيرًا إلى تشكيل لجنة لإدارة أزمة الحج برئاسة رئيس مجلس الوزراء، وتنفيذ عقوبات صارمة بحق الشركات المخالفة لتجنب أي تجاوزات مستقبلاً”.

وفي إطار اللقاء، أكد وزير الداخلية السعودي، “على عمق الروابط التاريخية بين مصر والسعودية، وأشاد ببرامج التعاون المشتركة بين الوزارتين، كما تم الاتفاق على تعزيز التنسيق خلال الفترة المقبلة للتغلب على أي عقبات قد تواجه الحجاج المصريين”.

وتأتي هذه الجهود “في أعقاب الموسم السابق، الذي شهد وفاة مئات الحجاج المصريين من غير المسجلين رسميًا، نتيجة موجة الحر الشديدة وغياب الخدمات الأساسية من قبل بعض الشركات السياحية، أو بسبب سفرهم بشكل فردي خارج نطاق بعثة الحج الرسمية”.

وأصدر رئيس الوزراء المصري، الدكتور مصطفى مدبولي، “توجيهات بضرورة اتخاذ إجراءات فورية ضد الشركات المسؤولة عن تسفير الحجاج بطرق غير شرعية، مع وضع قواعد واضحة لمنع تكرار مثل هذه الحالات”.

وكان بيان مجلس الوزراء المصري أوضح سابقًا أن “تجاوزات بعض شركات السياحة، التي استخدمت تأشيرات زيارة شخصية لتنظيم رحلات حج غير شرعية، أدت إلى تعرض الحجاج لإجهاد وظروف غير إنسانية بسبب افتقارهم إلى الخدمات الأساسية، كما أدت إلى وفاة مئات الحجاج المصريين”.

وكانت “شنت السلطات المصرية حملة موسعة لملاحقة الشركات الوهمية وغير المرخصة، وإحالة المخالفين إلى القضاء لضمان حماية الحجاج في المستقبل”.

مقالات مشابهة

  • رئيس شركة مصر للطيران للخدمات الأرضية يتابع الاستعدادات لموسم الحج 2025
  • لقاء مصري سعودي لتفادي أزمة الحجاج وتطوير الترتيبات المستقبلية
  • في طريقهم إلى مكة المكرمة… الحجاج الإسبان يصلون إلى حمص
  • معرض الحج والعمرة .. مبادرات وشراكات نوعية لخدمة ضيوف الرحمن
  • وزارة السياحة: أكثر من 3300 ترخيصًا للإرشاد السياحي وبنسبة نمو 168% حتى نهاية 2024
  • رابط أسماء الدفعة الثانية من المقبولين لأداء فريضة حج عام 2025 - فلسطين
  • مواعيد تسليم الجوازات.. تنبيه من السياحة بشأن الحج 2025
  • "الشورى" يستعرض برامج وسياسات التوطين في القطاع السياحي وآليات تحويل ولايات إلى مناطق سياحية متكاملة
  • إعلامية الشورى تبحث مع مختصين برامج التوطين في القطاع السياحي
  • السعودية تعلن ضوابط جديدة لموسم حج 1446 هـ لضمان سلامة الحجاج