“الداخلية” تستخدم الذكاء الاصطناعي في خدمات الحج.. المملكة نموذج عالمي في تسخير التقنية لخدمة الإنسانية
تاريخ النشر: 16th, January 2025 GMT
البلاد – جدة
أكد رئيس مركز الذكاء الاصطناعي بوزارة الداخلية الدكتور محمد بن فهد الحامد، خلال جلسة حوارية في مؤتمر ومعرض الحج 2025 بجدة، أنّ وزارة الداخلية أولت صياغة مستقبل خدمات ضيوف الرحمن دورًا رياديًا، من خلال تسخير أحدث تقنيات الذكاء الاصطناعي وتحليل البيانات الضخمة، وأسهمت في تحويل تجربة الحج والعمرة إلى رحلة سلسة تستند إلى الابتكار التقني، حيث تتكامل السرعة مع الدقة.
وأضاف أن وزارة الداخلية تركز على استخدام الذكاء الاصطناعي لتطوير حلول طويلة الأمد تعزز من استدامة خدمات الحج؛ تشمل: إدارة الكثافة البشرية عبر تحليل تدفق الحشود والتنبؤ بمناطق الازدحام، وتوفير خدمات توجيهية متعددة اللغات، وتُستثمر البيانات الضخمة لتوقع احتياجات الحجاج مسبقًا، وتوزيع الموارد البشرية والتقنية بكفاءة.
وأشار رئيس مركز الذكاء الاصطناعي بوزارة الداخلية إلى أن الوزارة تعمل على تقديم حلول مبنية على الذكاء الاصطناعي، ستُحدث نقلة نوعية في إدارة الخدمات، ما يجعل رحلة الحجاج والمعتمرين أكثر انسجامًا وسلاسة؛ لتظل المملكة نموذجًا عالميًا في تسخير التقنية لخدمة الإنسانية، حيث تملك متمثلة في الأمن العام مركزًا للقيادة والسيطرة مزوّدًا بتقنيات متقدمة لتحليل البيانات في الوقت الحقيقي، وكذا كافة أجهزة وزارة الداخلية، مما يتيح استجابة سريعة ودقيقة لأي مستجدات تتعلق بإدارة الحشود، والأمن والسلامة، أو تقديم الخدمات للحجاج والمعتمرين، بالتكامل مع مختلف القطاعات الحكومية، وعلى رأسها الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي.
المصدر: صحيفة البلاد
كلمات دلالية: الذکاء الاصطناعی
إقرأ أيضاً:
“الداخلية” في مؤتمر ومعرض الحج.. الأمن في خدمة ضيوف الرحمن
بدأت الداخلية السعودية مشاركتها في النسخة الرابعة من مؤتمر ومعرض الحج الذي تنظمه وزارة الحج والعمرة تحت شعار “الطريق إلى النسك”، والممتد حتى 16 يناير 2025، في جدة سوبردوم بمحافظة جدة. تهدف المشاركة إلى تسليط الضوء على جهود الوزارة ومبادراتها لخدمة ضيوف الرحمن، مع التركيز على الأنظمة الأمنية والتقنيات الذكية، بما في ذلك حلول الذكاء الاصطناعي لإدارة الحشود في المشاعر المقدسة.
يستعرض جناح وزارة الداخلية في المعرض مجموعة من المبادرات والجهود، منها حملة “لا حج بلا تصريح” التي تُعنى بتوعية الحجاج بأهمية الالتزام بأنظمة الحج واستخراج التصاريح الرسمية، بهدف الحد من الحج غير النظامي، وتحسين جودة الخدمات، ودعم الجهود الأمنية والتنظيمية لتوفير تجربة حج آمنة. كما يبرز الجناح مبادرة “طريق مكة” التي تهدف إلى تسهيل رحلة الحجاج من بلدانهم، مما يعكس التزام المملكة بتقديم خدمات متطورة لضيوف الرحمن.
ويقدم الجناح لزوّاره شروحات حول الجهود المبذولة لتأمين الحرمين الشريفين، استقبال الحجاج عبر المنافذ البرية والبحرية، وتوظيف البوابات الإلكترونية لتسريع الإجراءات. كما يتم استعراض تقنيات حديثة مثل منصتي “بصير” و”سواهر”، أنظمة قراءة تصاريح الحج، الطائرات دون طيار، المنصة الذكية لمراقبة المشاعر المقدسة، تراخيص إسكان الحجاج، بالإضافة إلى خدمات المركز الوطني للعمليات الأمنية والكبسولة الصحية.
وضمن جناح الوزارة، تقدم إمارة منطقة مكة المكرمة عروضًا مرئية عن حملة “الحج عبادة وسلوك حضاري” لتعزيز الالتزام والوعي بالأنظمة، فيما تسلط إمارة منطقة المدينة المنورة الضوء على مبادراتها وخدماتها المميزة لضيوف الرحمن من الحجاج والمعتمرين.
جريدة المدينة
إنضم لقناة النيلين على واتساب
5 شهداء بقصف صهيوني في مخيم جنين