نظمت محافظة جنوب الشرقية لقاءها السنوي لمناقشة آليات ونتائج قياس الأداء لعام 2024، إلى جانب استعراض خطتها السنوية لعام 2025. حضر اللقاء سعادة الدكتور يحيى بن بدر المعولي محافظ جنوب الشرقية وأصحاب السعادة الولاة ونوابهم وعدد من مديري العموم ورؤساء الأقسام والموظفين بمختلف الإدارات.

وخلال اللقاء أشاد محافظ جنوب الشرقية بالجهود المبذولة لتحسين الأداء المؤسسي ورفع كفاءة العمل، مؤكدًا على أهمية تعزيز الشراكة بين المؤسسات والمجتمع لتحقيق الجودة والاستدامة، كما دعا إلى تبنّي المبادرات المبتكرة، وحوكمة البيانات، وتطوير الإجراءات بما يتماشى مع رؤية عمان 2040 لتحقيق الأهداف التنموية للمحافظة.

واستعرضت سعاد بنت سالم آل فنة العريمية، مديرة مكتب متابعة تنفيذ رؤية عمان 2040 بالمحافظة الخطة السنوية للمحافظة، مشيرة إلى المشاريع والمبادرات المستقبلية التي تهدف إلى تحقيق مستهدفات الرؤية الوطنية، مع تسليط الضوء على منجزات المحافظة وأهمية تنفيذ مشاريع استراتيجية ذات أثر مستدام.

كما قدم سالم بن خادم الهاشمي، مدير دائرة التخطيط والاستثمار تقريرًا مفصلًا حول أداء المحافظة لعام 2024، تناول مراحل تطور الأداء ونتائج التقييم العام، مستعرضًا الإنجازات والملاحظات والإجراءات التحسينية التي تم اتخاذها لتحسين الأداء المؤسسي.

وتضمن اللقاء عرضا مرئيا قدمه الدكتور نجيب بن حمود القلهاتي، مدير مساعد بدائرة خدمة المراجعين، حيث استعرض مؤشرات الالتزام المؤسسي والرقابة، بالإضافة إلى التحديات التي تواجه إعداد تقارير الأداء، مع تقديم مقترحات لتحسين الأداء المؤسسي.

كما تم تسليط الضوء على نتائج استطلاعات الرأي العام التي أجريت بالتعاون مع المركز الوطني للإحصاء والمعلومات، لقياس مدى رضا المستفيدين عن الخدمات الحكومية في المحافظة.

اختتم اللقاء بعرض مرئي حول المنصة الوطنية للمقترحات والشكاوى، قدمه محمد بن صالح العلوي، مدير خدمة المراجعين الذي قدم نبذة عن آلية العمل المتبعة في المنصة والتقسيمات الإدارية المسؤولة عنها.

المصدر: لجريدة عمان

إقرأ أيضاً:

محافظ كفرالشيخ يستقبل المواطنين لمناقشة عدد من الشكاوى

تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق

ناقش اللواء علاء عبدالمعطي، محافظ كفرالشيخ، اليوم الاثنين، 16 طلبًا وشكوى متنوعة في لقاء المواطنين، تضمنت طلبات خدمية ومشاكل تتعلق بالمواطنين في مختلف القطاعات، والذي عقد بمكتبه بديوان عام المحافظة، لإيجاد الحلول العاجلة والفورية لها، بحضور رؤساء المراكز والمدن وعدد من وكلاء الوزارات الخدمية ورؤساء المصالح الحكومية والقيادات التنفيذية.

يأتى هذا اللقاء في ضوء خطة المحافظة بالتفاعل المباشر وفتح قنوات التواصل مع المواطنين، تنفيذًا لتوجيهات فخامة الرئيس عبدالفتاح السيسي، رئيس الجمهورية.

تنوعت شكاوى وطلبات المواطنين في عدد من الموضوعات، من بينها الطلب المقدم من المواطن  "ح.ع.أ" المتضرر من وجود مكمورة فحم بجوار منزله، والطلب المقدم من المواطن "ر.م.ع" بشأن رصف طريق يخدم 10 عزب، وطلب المواطن "ر.ل.أ" المتضرر من مخبز أسفل العمارة التي يسكن بها، وطلب المواطنة "ج.ع.أ" المتضررة من قيام جارها بغلق الشارع الفاصل بينهما، وطلب المواطن "ر.م.أ" المتضرر من ورشة ألمنيوم، حيث تم مناقشة هذه الشكاوى بالتنسيق مع الجهات المعنية وإيجاد الحلول المناسبة لها، مشددًا على ضرورة التواصل الميداني مع المواطنين وحسن معاملتهم وتحسين الخدمات المقدمة لهم.

أكد محافظ كفرالشيخ، على أهمية الاستماع إلى احتياجات المواطنين والعمل على حل مشكلاتهم بسرعة وفعالية، لافتًا أن هذا اللقاء جزءًا من جهود المحافظة لتحسين جودة الحياة في كافة المجالات والقطاعات، من خلال تفعيل التواصل المباشر مع المواطنين والعمل على توفير الحلول للمشاكل التي تواجههم، إلى جانب حرصه على الاستماع إلى طلبات ومقترحات المواطنين خلال جولاته الميدانية، مشيرًا إلى أن خدمة أهالي المحافظة تأتي في مقدمة أولوياته.

‏‎وكان محافظ كفرالشيخ؛ كلف بفتح جميع قنوات التواصل مع المواطنين وحل مشاكلهم وتحسين المرافق والخدمات لهم، مضيفًا أنه تم تخصيص الخط الساخن للأزمات والطوارئ فقط على رقم 114 والرقم 0473220792، لتلقي استغاثات وشكاوى ومقترحات المواطنين، والإبلاغ عن أي مخلفات من شأنها الإضرار بمصلحة المواطنين.

‏‎جدير بالذكر: أن محافظ كفرالشيخ، كلف باستقبال شكاوى وطلبات المواطنين ليتم بحثها ووضع الحلول العاجلة لها قبل موعد اللقاء، ويخصص اللقاء لمناقشة أصحاب الشكاوى في وجود الأجهزة والجهات المختصة لضمان الشفافية وإيجاد الحلول العاجلة والواقعية لها.

1000046839 1000046842 1000046827 1000046833 1000046821 1000046824

مقالات مشابهة

  • الجيش الإسرائيلي يواصل خروقاته ويفجر منازل بجنوب لبنان
  • انتشال 36 جثة خلال يومين من منجم مهجور بجنوب إفريقيا.. ماذا حدث؟
  • محافظ سوهاج يعقد اللقاء الجماهيري الأسبوعي للاستماع لمطالب المواطنين
  • مصرع 100 عامل في مناجم غير قانونية بجنوب إفريقيا
  • فعاليات "جرب جنوب الباطنة" تعزز حضور الأسر المنتجة وأصحاب المشاريع
  • محافظ كفرالشيخ يستقبل المواطنين لمناقشة عدد من الشكاوى
  • متابعة تطبيق أدوات التقويم لطلبة الدبلوم بجنوب الشرقية
  • منال عوض: 147 مليون جنيه استثمارات منظومة المخلفات الصلبة بجنوب سيناء
  • انطلاق عروض فنية على مسرح الطور ضمن مهرجان الهجن الدولي بجنوب سيناء