شهد المهندس عادل النجار محافظ الجيزة افتتاح تشغيل المصاعد الكهربائية لكوبري المشاة المار اعلي خط السكة الحديد بين شارعي المطار والسودان وذلك لخدمة مواطني حي المنيرة الغربية والعجوزة من المترددين عليه. 
وخلال الافتتاح أكد المحافظ على أهمية  تركيب المصاعد الكهربائية بكبارى المشاة للتخفيف على المواطنين خاصة كبار السن والطلاب وتسهيل صعودهم واستخدامهم لكوبري المشاة  في عبور السكة الحديد إلى شارع السودان من خلال حرم آمن دون أي معوقات.


وكلف المحافظ  رؤساء احياء المنيرة الغربية والعجوزة بالمتابعة الدورية لحالة كوبري مشاة المطار والتأكد من كفاءته مع معاينة المصاعد الكهربائية بصفة مستمرة وإجراء الصيانات اللازمة لهم لضمان استدامتهم نظرًا لأهميتهم للمواطنين بالإضافة إلى رفع الإشغالات وكفاءة النظافة بمحيط الكوبرى بشكل دورى.
رافق المحافظ ايمن خليل رئيس مدينة الجيزة وأيمن عتريس رئيس جهاز التفتيش والمتابعة بالمحافظة والنائب طارق سعيد حسانين عضو مجلس النواب ورمضان عمارة رئيس حي المنيرة الغربية واللواء ذكي سلام رئيس حي العجوزة.

IMG-20250115-WA0007 IMG-20250115-WA0006 IMG-20250115-WA0008 IMG_٢٠٢٥٠١١٥_١١٣٢٢٦ IMG-20250115-WA0004 IMG-20250115-WA0003 IMG-20250115-WA0000 IMG-20250115-WA0002 IMG-20250115-WA0001

المصدر: بوابة الفجر

كلمات دلالية: التفتيش والمتابعة المهندس عادل النجار المتابعة الدورية جهاز التفتيش حي العجوزة حافظ الجيزة عبور السكة الحديد طارق سعيد حسانين كباري المشاة على المواطنين كوبري مشاة محافظ الجيزة المصاعد الکهربائیة

إقرأ أيضاً:

«السكة الحديد» تعلن إطلاق مركز خدمة عملاء لحجز تذاكر القطارات

أعلنت وزارة النقل ممثلة في الهيئة القومية لسكك حديد مصر، بدء إطلاق العمل بمركز خدمة العملاء الصوتية للاستعلام وحجز تذاكر القطارات آليا عن طريق الاتصال التليفوني، بدءًا من اليوم، وذلك تنفيذًا لتوجيهات الفريق مهندس كامل الوزير، نائب رئيس مجلس الوزراء للتنمية الصناعية وزير الصناعة والنقل بالارتقاء بمستوى الخدمة المقدمة لجمهور الركاب.

تنوع مصادر المعلومات وقنوات بيع تذاكر القطارات للركاب

ويأتي إطلاق هذه الخدمة في إطار حرص الهيئة القومية لسكك حديد مصر وشركاتها التابعة لتحسين خدماتها المقدمة لعملائها الكرام، وتنوع مصادر المعلومات وقنوات بيع تذاكر القطارات للركاب، وذلك في إطار استراتيجية الدولة للحوكمة والتحول الرقمي للخدمات المقدمة من الهيئة للجمهور، حيث يتيح مركز خدمة العملاء الجديد الخدمات التالية:

1) الاستعلام عن بيانات ومواعيد القطارات على جميع الخطوط.

2) الاستعلام عن طرق وقنوات بيع التذاكر على مستوى الجمهورية.

3) الاستعلام عن التذاكر المستخرجة من قنوات البيع المختلفة (الموقع الإلكتروني، تطبيق الهاتف المحمول، وكلاء البيع).

4) تسجيل شكوى ليتم توجيهها للمختصين بالهيئة لحل أي مشكلة وتفادى تكرارها مستقبلا.

حجز مقاعد القطارات الفاخرة والمكيفة لجميع الخطوط

5) حجز مقاعد القطارات الفاخرة والمكيفة لجميع الخطوط ، ويتم ذلك عن طريق الخطوات التالية:-

1. اتصال العميل على ارقام مركز خدمة العملاء وطلب حجز مقاعد على قطار محدد.

2. يقوم موظف خدمة العملاء بالرد وتوضيح جميع المعلومات الخاصة بالحجز للعميل.

3. في حال قبول العميل يتم إرسال طلب حجز مقعد من منظومة خدمة العملاء إلى النظام الآلي لحجز وإصدار التذاكر.

4. يقوم النظام آليًا بإرسال رقم دفع (رقم مرجعى) برسالة SMS للعميل على هاتفه المسجل بمركز خدمة العملاء ليقوم بسداد القيمة المطلوبة عن طريق أحد تجار شركات التحصيل الإلكتروني «فوري» أو عن طريق موبايل «أبلكيشن» سداد فوري وجاري أضافة طرق دفع أخرى.

5. عند قيام العميل بالسداد سيقوم النظام بإرسال رسالة SMS للعميل برابط للدخول على التذكرة وتحميلها على هاتفة المحمول.

6. يقوم الراكب في موعد السفر بالتوجه إلى المحطة والمرور من البوابات الإلكترونية باستخدام التذكرة المحملة على هاتفه المحمول، والسفر على الرحلة الخاصة به وإظهار التذكرة لمفتش القطار في الرحلة عند الطلب.

 

مقالات مشابهة

  • السكة الحديد تعلن تأخيرات القطارات المتوقعة اليوم الأربعاء
  • كان يعبر شريط السكة الحديد.. تفاصيل مصرع شاب أسفل عجلات قطار بالبدرشين
  • قطار ينهى حياة شاب أثناء عبوره السكة الحديد فى العياط
  • قطارات السكة الحديد في رمضان 2025.. المواعيد وطرق الحجز «أونلاين»
  • السكة الحديد تعلن تأخيرات القطارات المتوقعة اليوم الثلاثاء
  • الـ «كول سنتر».. السكة الحديد تطلق خدمة جديدة لحجز تذاكر القطارات
  • السكة الحديد تشكف تفاصيل الخدمة الصوتية لحجز تذاكر القطارات آليا
  • مواعيد القطارات خلال شهر رمضان.. السكة الحديد تعلن القائمة المعدلة
  • «السكة الحديد» تعلن إطلاق مركز خدمة عملاء لحجز تذاكر القطارات
  • السكة الحديد تعلن تأخيرات القطارات المتوقعة اليوم الإثنين