كشفت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، عن عدة تطبيقات لتسهيل تقديم الخدمة للمواطنين، ومن أبرزها تسجيل قراءة العداد تمهيدًا لإصدار فاتورة الكهرباء الشهرية، وذلك دون انتظار وصول مندوب شركة الكهرباء لقراءة العداد، خصوصًا أن هذه الخطوة تتيح للمواطنين عدم الدخول في شريحة كهرباء أعلى في حالة تأخر مندوب الشركة، وبالتالى زيادة فاتورة الكهرباء.

ويستطيع المواطن، قراءة العداد والتسجيل إلكترونيا على موقع شركة توزيع الكهرباء التابع لها دون الحاجة إلى الذهاب إلى الشركة بنفسه لتقديم قراءة العدادات.

خطوات تسجيل قراءة عداد الكهرباء

ويمكن تسجيل قراءة عداد الكهرباء عبر اتباع الخطوات التالية:

1) قم باختيار نوع الخدمة من خلال الضغط على أيقونة « قراءة العدادات».

2) قم بإدخال الرقم الآلي الخاص بالمستهلك.

3) قم بإدخال البيانات المطلوبة، وهي:

-رقم العداد.

- المنطقة.

- العنوان.

- كتابة قراءة العداد الشهرية.

4) قم بالضغط على أيقونة التسجيل.

فاتورة الكهرباء 2023 كيفية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء الشهرية

ويمكنكم الاستعلام عن فاتورة الكهرباء الشهرية عبر اتباع الخطوات التالية:

- قم بالدخول على الموقع الرسمي لوزارة الكهرباء والطاقة، عبر الضغط هنــا.

- قم باختيار « الاستعلام عن قيمة الفاتورة ».

- قم باختيار الشركة التابعة لهاعلى مستوى محافظات مصر.

- قم بإدخال البيانات المطلوبة: الاسم والمحافظة والفرع التابع لك وكتابة رقم الاشتراك.

- قم بالضغط على أمر إظهار الفاتورة، وستظهر لك آخر فاتورة كهرباء وفاتورتين سابقتين.

كيفية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء عن طريق الوزارة

ويتم الاستعلام عن فاتورة الكهرباء عن طريق الوزارة عن طريق الخطوات التالية:

الاستعلام عن فاتورة الكهرباء

1) قم بالدخول على الموقع الإلكتروني الرسمي بالوزارة على الإنترنت

2) قم بالضغط على قسم الخدمات.

3) قم بالضغط على أيقونة الاستعلام عن الفواتير المباشرة.

4) قم بكتابة البيانات الخاصة به للتأكد منها:

- الاسم بالكامل.

- المحافظة التابع لها العميل.

- الرقم القومي المكون من 14 رقمًا.

- رقم العداد المكون من 10 أرقام.

5) قم بالضغط على أيقونة الاستعلام وينتظر قليلًا حتى تظهر قيمة الفاتورة المطلوب دفعها خلال هذا الشهر على الشاشة.

6) يمكن الدخول على رابط الموقع الرسمي لجهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك، واختيار «نحسبلك كمية الاستهلاك».

7) ثم تحديد نوع عداد الكهرباء الخاص بك سواء منزلي أو تجاري للاستعلام عن فاتورة الكهرباء.

8) ثم ادخل قراءة العداد الجديد، وقيمة آخر قراءة متواجدة في فاتورة الكهرباء.

9) سيظهر أمامك قيمة استهلاكك، وإجمالي قيمة فاتورة الكهرباء الخاصة بك.

اقرأ أيضاًمصطفى بكري يكشف عن قرار حكومي بشأن أسعار فواتير الكهرباء

الحكومة تحسم الجدل حول زيارة أسعار الكهرباء.. تعرف على القرار (مستند)

وظائف خالية بشركة الكهرباء بالعاصمة الإدارية.. اعرف الشروط والأوراق المطلوبة

المصدر: الأسبوع

كلمات دلالية: الكهرباء كهرباء فاتورة الكهرباء الاستعلام عن فاتورة الكهرباء تسجيل قراءة عداد الكهرباء الاستعلام عن فاتورة الکهرباء على أیقونة

إقرأ أيضاً:

بضغطة زر في مكانك.. خطوات دفع فاتورة الإنترنت المنزلي عبر إنستاباي

ويتيح تطبيق إنستاباي لعملاء خدمة الإنترنت المنزلي فرصة شحن فاتورة الإنترنت الخاصة بهم ليتمكنوا من تجديد الباقة عبر التطبيق، دون الحاجة للذهاب إلى أحدى منافذ شركات الاتصالات الـ4 لدفع قيمة الفاتورة، ولكن يمكنهم ذلك بضغطة زر واحدة، من خلال استخدام تطبيق إنستاباي على الهاتف، كالتالي:

خطوات دفع فاتورة الإنترنت المنزلي عبر إنستاباي

- في البداية يقوم الراغب في دفع فاتورة الإنترنت المنزلي عبر تطبيق إنستاباي بالدخول إلى التطبيق، وإدخال الرقم السري الخاص بالهاتف للدخول للحساب الرسمي الخاص به.

- وبعد الدخول للصفحة الرئيسية الخاصة بالتطبيق، يتم اختيار أيقونة «دفع الفواتير»، الموجودة من بين الخدمات الأخرى.

- ثم يتم اختيار نوع الخدمة من بين الخدمات الموجودة، سواء كانت «اتصالات، كهرباء، مياه، شحن»، بالضغط على «فواتير الاتصالات والإنترنت».

- ثم يتم اختيار مقدم الخدمة بالضغط على شركة الاتصالات التابع لها العميل، ثم الانتقال إلى ايقونة الإنترنت.

- ومن ثم يتم إدخال كود المحافظة، ورقم الهاتف الأرضي المسجل به خط الإنترنت.

- وبعدها يتم إدخال قيمة الفاتورة المطلوب دفعها.

- ثم بعد ذلك يتم الضغط على تأكيد، وإدخال الرقم السري الخاص بعمليات الدفع الخاص بالعميل، ليتم دفع قيمة الفاتورة.

كيفية معرفة حالة دفع فاتورة الإنترنت المنزلي

- ويمكن  معرفة حالة دفع الفاتورة من صفحه التأكيد التي تظهر بعد ادخال الرقم السري (IPN PIN)، من خلال ظهور الرسالة الخاصة بحالة العملية، سواء كانت مقبولة أو مرفوضة، كما يمكن معرفة حالتها من قائمه المعاملات الموجودة في التطبيق أيضا.

ماذا تفعل إذا قمت بدفع فاتورة الإنترنت المنزلي بنجاح ولم يتم سداد الفاتورة؟

عند دفع فاتورة، وإظهار حالة دفع الفاتورة ناجحة ولم يتم سداد الفاتورة، فيجب العلم أن مقدم الخدمة سوف يقوم بتسوية الفاتورة في خلال 24 ساعة أو سوف يقوم برد مبلغ الفاتورة لحسابك، وإذا لم تتم تسوية الفاتورة أو رد المبلغ لحسابك بعد 24 ساعة فبرجاء التواصل مع خدمه عملاء البنك الخاص بك لتقديم شكوى.

مقالات مشابهة

  • خطوات الاستعلام عن مخالفات المرور أونلاين
  • بضغطة زر في مكانك.. خطوات دفع فاتورة الإنترنت المنزلي عبر إنستاباي
  • سورة الكهف: النور والسكينة في يوم الجمعة
  • «قبل الغرامة».. خطوات الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي وطرق الدفع
  • خطوات الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي لشهر أكتوبر 2024
  • بالخطوات.. طريقة دفع فاتورة الكهرباء وطريقة الاستعلام عنها برقم العداد
  • 5 خطوات للتأكد من مطابقة فواتير الكهرباء الشهرية للاستهلاك الحقيقي.. اعرفها
  • رابط الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي أكتوبر 2024
  • رابط الاستعلام عن فاتورة الكهرباء لشهر سبتمبر 2024 «أون لاين»
  • خطوة بخطوة.. كيفية الاستعلام عن مخالفات المرور 2024 برقم السيارة