شرطة الشارقة تطلق الخدمة المتميزة لتعليم القيادة على المركبات الفارهة
تاريخ النشر: 12th, January 2025 GMT
في خطوة مبتكرة للارتقاء بالخدمات المجتمعية أطلقت القيادة العامة لشرطة الشارقة بالتعاون مع معهد الشارقة للسياقة الخدمة المتميزة لتعليم القيادة على المركبات الفارهة؛ وذلك بهدف تقديم تجربة تدريبية متكاملة ترتقي بأعلى معايير الجودة والتميز.
وأكد العقيد خالد محمد الكي -مدير إدارة ترخيص الآليات والسائقين بشرطة الشارقة- أن هذه المبادرة تأتي ضمن استراتيجية شرطة الشارقة الهادفة إلى تعزيز شراكاتها مع مختلف القطاعات المسهمة في الارتقاء بجودة الخدمات المقدمة لأفراد المجتمع، مشيراً إلى أن التعاون مع معهد الشارقة للسياقة يعكس الحرص المشترك على تلبية تطلعات المتعاملين الراغبين في خوض تجربة تعليم قيادة فريدة ضمن بيئة تدريب آمنة ومتميزة.
ومن جانبه أوضح السيد طارق عبدالرحمن آل صالح -الرئيس التنفيذي لمعهد الشارقة للسياقة- قائلاً: “إن إطلاق الخدمة المتميزة لتعليم القيادة على المركبات الفارهة يجسد التزامنا بالتميز والريادة، إذ حرصنا على تقديم تجربة تدريبية متكاملة تبدأ من لحظة استقبال المتعامل وحتى إتمام الإجراءات، وتشمل أحدث أساليب التدريب على قيادة المركبات الفارهة، إلى جانب الالتزام بأعلى معايير السلامة العالمية التي تضمن للمتدربين الشعور بالثقة والراحة أثناء القيادة، في بيئة تدريبية راقية تعكس مستوى المركبات المستخدمة، بإشراف مدربين محترفين يمتلكون خبرة واسعة في هذا المجال”، مضيفاً “بأن الخدمة المتميزة تتضمن أربعة برامج تدريبية صممت بعناية لتلبية مختلف التطلعات والاحتياجات، وهي: دورة القيادة البلاتينية، دورة القيادة الذهبية، دورة القيادة الفضية، ودورة القيادة الذهبية للسيدات؛ سعياً منا لتوفير تجربة تعليمية متكاملة ومرموقة تعكس معاييرنا العالية.”
المصدر: جريدة الوطن
إقرأ أيضاً:
«مطار الشارقة»: تجديد اعتماد برنامج تجربة العملاء للمستوى الثاني
الشارقة (الاتحاد)
نجح مطار الشارقة في تجديد اعتماد «برنامج تجربة العملاء في المطار» الصادر من مجلس المطارات الدولي (ACI)، وذلك تأكيداً على مواصلة تميزه على مستوى صناعة الطيران الإقليمي، وترسيخ مكانته كمنصة رائدة في تقديم تجربة سفر متكاملة وآمنة وذكية، حيث يُعد هذا الاعتماد الوحيد من نوعه عالمياً، الذي يوفّر رؤية شاملة لقياس وإدارة جودة وتجربة المسافرين في قطاع الطيران والمطارات ورضاهم عبر مختلف مراحل السفر.
وحصل المطار على تجديد اعتماد هذه الشهادة للمستوى الثاني بعد استيفائه جميع متطلبات الاعتماد اللازمة بتقديم تجربة متميزة للمسافرين، وفقاً لأعلى المعايير العالمية، كما حاز على هذه الشهادة للمرة الأولى في عام 2022.
وأكد علي سالم المدفع، رئيس هيئة مطار الشارقة الدولي، أن تجديد اعتماد تجربة العملاء من مجلس المطارات الدولي يُمثل ثقة عالمية جديدة لمسار تجربة العملاء في المطار وخطوة نوعية متقدمة تُجسّد الرؤية الطموحة التي تتبناها الهيئة نحو بناء نموذج تشغيلي متكامل، ويجعل تجربة السفر رحلة إيجابية، سلسة، ومتميزة في كافة مراحلها، بما يعزّز من رضا المسافرين ويواكب تطلعاتهم وفقاً لأعلى المعايير العالمية، في إطار دعم الاستراتيجية لترسيخ مكانة مطار الشارقة لأن يصبح ضمن أفضل 5 مطارات إقليمياً.
وأضاف: حرصنا خلال السنوات الماضية على إطلاق العديد من المبادرات الريادية، التي تهدف إلى تطوير منظومة متكاملة لتجربة العملاء، تستند إلى التفاعل الإنساني الفعّال من خلال كوادرنا المؤهلة والمدرّبة، والبنية التحتية الحديثة، التي توفّر بيئة سفر مريحة وآمنة، إلى جانب تبنّي أحدث الحلول الذكية التي تسهّل الإجراءات على المسافرين.