وزارة التضامن الاجتماعي تُطلق منظومة إلكترونية لتظلمات بطاقات الخدمات المتكاملة
تاريخ النشر: 8th, January 2025 GMT
أعلنت الدكتورة مايا مرسي، وزيرة التضامن الاجتماعي، عن إطلاق المنظومة الإلكترونية لتظلمات الأشخاص ذوي الإعاقة الذين تم رفض طلباتهم للحصول على بطاقات الخدمات المتكاملة، في إطار تعزيز حقوق الأشخاص ذوي الإعاقة وتسهيل حصولهم على حقوقهم القانونية بالتعاون مع وزارة الصحة والسكان.
وأوضحت الوزيرة أنه تم الانتهاء من إعداد المنظومة الإلكترونية بالتنسيق مع المجالس الطبية المتخصصة، حيث خضعت للاختبار عدة مرات لتحسين أدائها، وتمت إتاحتها على خوادم الوزارة وربطها بنظام الكشف الطبي لوزارة الصحة.
تتيح المنظومة للأفراد تقديم التظلمات إلكترونيًا والاستعلام عن حالتها عبر الإنترنت.
وتقوم وحدات التسجيل التابعة للوزارة حاليًا بإدخال بيانات 4،200 تظلم تم قبولها مسبقًا كمرحلة أولى، على أن يتم لاحقًا تسجيل بيانات 30،296 تظلمًا مرفوضًا وإرسال رسائل نصية للمواطنين لإبلاغهم بموقفهم.
وأكدت الوزيرة أن هذه الخطوة تأتي ضمن جهود الوزارة للتحول الرقمي وتحسين خدماتها بما يضمن حقوق الأشخاص ذوي الإعاقة، مشيرة إلى أهمية الحوكمة في تسريع الخدمات وتقليل الجهد المبذول للحصول عليها.
إحصائيات لجان التظلمات:
منذ بدء العمل بلجان التظلمات، تقدم 73،409 مواطنين بطلبات لتظلماتهم في مديريات التضامن ومكاتب التأهيل على مستوى 27 محافظة.
تم عقد 900 لجنة لفحص التظلمات، انتهت من مراجعة 40،926 طلبًا.
تغيب 6،290 مواطنًا عن حضور جلسات الفحص.
ما زال 25،182 تظلمًا قيد المراجعة.
نتائج التظلمات:
قبول: 4،200 تظلم، وجارٍ استخراج البطاقات لهم.
رفض: 30،296 تظلمًا لعدم استيفاء المعايير الطبية والوظيفية.
تأجيل: 6،430 تظلمًا لحين استكمال المستندات المطلوبة.
تؤكد وزارة التضامن الاجتماعي التزامها بتقديم أفضل الخدمات للأشخاص ذوي الإعاقة وتحقيق العدالة الاجتماعية عبر آليات شفافة وسريعة.
المصدر: بوابة الفجر
كلمات دلالية: اشخاص ذوي الاعاقة استخراج البطاقات الأشخاص ذوي الإعاقة التضامن الاجتماعى الدكتورة مايا مرسي المنظومة الالكترونية بطاقات الخدمات المتكاملة تحقيق العدالة الاجتماعية وزارة التضامن الاجتماعي وزيرة التضامن الاجتماعي ذوی الإعاقة تظلم ا
إقرأ أيضاً:
مسلسل رمضاني يثير غضب هيئات حقوقية بالمغرب
زنقة 20 | متابعة
خلق المسلسل المغربي الرمضاني “رحمة”، الذي يبث على قناة MBC5 ، جدلا واسعا بسبب مشهد يتناول الأطفال ذوي الإعاقة.
المنظمة الوطنية المغربية لحقوق النساء في وضعية إعاقة عبرت عن استيائها العميق واستنكارها الشديد لمحتوى، ما وصفته، “التصريحات غير المقبولة التي أدلى بها الممثل عبد الله ديدان في الحلقة الأولى من مسلسل “رحمة”، الذي يُعرض على قناة ام بي سي خلال شهر رمضان الجاري”، معتبرة إياها، “تنمّ عن نظرة تمييزية تجاه الأشخاص في وضعية إعاقة”.
وقالت المنظمة، في بلاغ استنكاري، أن التعبير عن الاستغراب من حالة الطفل في وضعية إعاقة، كما ورد في المسلسل، يعكس استمرار الصور النمطية السلبية التي تكرّس التمييز والإقصاء، بدلاً من تعزيز قيم الاحترام والتضامن كما أن هذا الخطاب يتعارض مع المبادئ الدستورية والقوانين الوطنية، فضلاً عن الالتزامات الدولية للمملكة المغربية في مجال حماية وتعزيز حقوق الأشخاص ذوي الإعاقة.
وحملت المنظمة الوطنية المغربية لحقوق النساء في وضعية إعاقة، الجهات المنتجة للمسلسل المسؤولية عن تمرير مثل هذه الخطابات غير المسؤولة، وتدعوها إلى تصحيح هذا الخطأ والالتزام بمبادئ حقوق الإنسان. مطالبة المؤسسات الإعلامية والهيئات المختصة بضمان احترام صورة الأشخاص ذوي الإعاقة في الأعمال الدرامية، بما يعزز ثقافة الإنصاف والمساواة.
فضيحة دولية.. تفاعل مع ظهور مكة محمد صلاح في كامل العد++