وكيل وزارة الصحة بالبحيرة يفاجئ مستشفى شبراخيت المركزي

أجري الدكتور الدكتور السيد أحمد عبدالجواد وكيل وزارة الصحة بمحافظة البحيرة، جولة مفاجأة إلي مستشفى شبراخيت ، لمتابعة العمل أثناء النوباتجية ، وللوقوف على كافة المشكلات والمعوقات التى تواجه المواطنين والعمل على تلافيها بأسرع وقت .

حيث قام بالمرور على أقسام الإستقبال والطوارئ والعناية والمعامل والأشعة ، لمتابعة سير العمل بهم ، ورصد أي ملاحظات قد تعوق العمل أو تؤثر على جودته ، والتأكد من تلاشي أي ملاحظات فورا ، والعمل على حل أى عوائق على رأس العمل .

 

وتأكد وكيل وزارة الصحةبالبحيرة ، من تواجد الفرق الطبية بأماكن عملها المخصصة لها ، واطمأن كذلك على توافر الأدوية وكافة المستلزمات .

وإلتقى وكيل الوزارة ، وعدد من المواطنين لبحث شكواهم  ، كذلك قام بإستبيان بعض المرضى وذويهم بالإستقبال ، لبيان مدى رضائهم عن الخدمة المقدمة لهم ، وأوصى بالعمل على راحة المرضى وتسخير كافة الإمكانيات لخدمتهم .

وشدد وكيل وزارة الصحة بالبحيرة، على إدارة المستشفى بسرعة التنسيق مع غرفة الطوارئ بالمديرية للتنسيق للحالات وأكد على الإبلاغ الفوري عن الأسِره الشاغره لغرفة الطوارئ (١٣٧)  بمديرية الصحة والتنسيق الدائم ، وذلك لإستقبال أى حالات تحتاج لعناية مركزه من المستشفيات الأخرى ، أو العكس لمنع حالات الإنتظار وسرعة تسكين الحالات .

وشدد على ضرورة  الإنضباط الإداري وأهمية الإلتزام بالزي للفرق الطبية ، وكذلك الإلتزام بمعايير مكافحة العدوى والجودة والسلامة والصحة المهنية .

كما شدد على أن يكون نواب المدير أو من ينوب عنه فى حالة عدم وجود المدير ، مُلمين بكافة نواحي وعناصر العمل حتى يمكن لهم التعامل مع المرورات المختلفة وتوضيح صورة العمل لمن يقوم بالمرور ومعهم كافة البيانات الخاصة بالعمل .

وجه  بسرعة تلافى أى مشكلات أو ملاحظات تم رصدها أثناء المرور ، بهدف ارضاء المواطن أولا وأخيرًا . 

وفى نهاية جولته المرورية طالب وكيل الوزارة ، الجميع ببذل أقصى جهد والمزيد من العمل  ، لتقديم خدمة ذات جودة تنال ثقة المواطنين .

يأتي ذلك فى إطار المتابعة الميدانية المستمرة لكافة المنشآت الصحية ، وخاصة المستشفيات ، للتأكد من انتظام سير العمل ، والإطمئنان على مدى جودة الخدمات الطبية المقدمة للمواطنين ، ومتابعة خطة التأمين الطبي للإحتفال بعيد الميلاد المجيد ،وتحت رعاية الدكتور  خالد عبدالغفار  نائب رئيس الوزراء للتنمية البشرية ووزير الصحة والسكان ،و الدكتورة  جاكلين عازر محافظ البحيرة.

المصدر: بوابة الوفد