القابضة للمياه تدعو عملائها لتحديث بيانات العدادات مسبقة الدفع
تاريخ النشر: 6th, January 2025 GMT
أعلنت الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى وشركاتها التابعة، عن البدء فى تحديث بيانات عدادات المياه مسبقة الدفع للمشتركين، بحيث يتضمن تحديث رقم الهاتف والرقم القومي للعملاء.
وأشارت إلى أن التحديث سيتضمن اضافة موعد الاجازات والأعياد الرسمية لعام 2025، وذلك لضمان استدامة تقديم الخدمة دون انقطاع حال انتهاء الرصيد خلال تلك الفترات.
وأوضحت الشركة أنه يمكن للعملاء مستخدمى عدادات المياه مسبقة الدفع، تحديث بيانات العداد عن طريق الشحن من خلال التوجه لأقرب مركز شحن للعدادات مسبقة الدفع بمراكز خدمة العملاء والأفرع، مع ضرورة الأخذ فى الاعتبار أنه يتعين على المستخدم وضع الكارت بالعداد قبل التوجه الى مركز الشحن بمراكز خدمة العملاء او الافرع مع ضرورة تحديث رقم الهاتف والرقم القومي للعملاء.
جدير بالذكر أن العداد مسبق الدفع يتيح عدة مزايا، أهمها: (القضاء على أى أخطاء ناتجة عن العنصر البشرى ومشكلات تأخر او عدم دقة تسجيل القراءات - التحكم ومتابعة الاستهلاك - يسمح بمعرفة عدد أمتار المياه المكعبة التي تم استهلاكها، وقيمة المبلغ المتبقى من الشحن).
وأشارت إلى انه يمكن التواصل الدائم والمستمر مع المواطنين من خلال مواقع التواصل الاجتماعى، وصفحة الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى www.facebook.com/HCWWeg ويسعدها تلقي استفسارات وشكوى العملاء من خلال الخط الساخن 125لخدمة المياه على مدار 24 ساعة.
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: القابضة للمياه المياة مياه الشرب القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى المزيد مسبقة الدفع
إقرأ أيضاً:
طيران الإمارات تكشف خططها لتحديث أسطولها
طيران الإمارات تكشف خططها لتحديث أسطولها
وأوضحت طيران الإمارات أن المدن تشمل سيول في كوريا الجنوبية اعتباراً من 14 أبريل(نيسان)، ومطار لندن ستانستد في المملكة المتحدة اعتباراً من 7 مايو (أيار)، وذلك ضمن برنامج طيران الإمارات لتحديث الأسطول.
طيران الإمارات تكشف عن خططها لتوسيع قائمة المدن التي تخدمها طائراتها البوينج 777 المحدثة لتشمل سيول في كوريا الجنوبية اعتباراً من 14 أبريل، ومطار لندن ستانستد في المملكة المتحدة اعتباراً من 7 مايو، وذلك ضمن برنامج طيران الإمارات لتحديث الأسطول. pic.twitter.com/n7Eeji1Guy
— Dubai Media Office (@DXBMediaOffice) March 7, 2025