مستشفى جراحة المخ والأعصاب بشبين الكوم تحقق إنجازًا في مبادرة القضاء على قوائم الانتظار
تاريخ النشر: 6th, January 2025 GMT
تقدم الدكتور أسامة عبدالله وكيل وزارة الصحة بالمنوفية بخالص التهنئة لمستشفى الجراحات المتخصصة" جراحة المخ والأعصاب بشبين الكوم "بقيادة الدكتور مصطفى أبو حليمة مدير المستشفى .
حيث تواصل المستشفى تميزها وتفوقها في تقديم الرعاية الصحية للمواطنين، و حصلت على المركز الأول على مستوى الجمهورية في القطاع العلاجي لمستشفيات وزارة الصحة والسكان في مبادرة رئيس الجمهورية للقضاء على قوائم الانتظار.
وقد أظهرت المستشفى أداءً متميزًا في تخصص جراحة المخ والأعصاب، حيث احتلت المركز الأول في "المستشفى الأعلى إجراء لعام 2024" في هذا التخصص، للسنة الثالثة على التوالي، وذلك بفضل جهود الفريق الطبي والإداري وتفانيهم في تقديم أعلى مستويات الخدمة الطبية.
وتعد هذه الجائزة تقديرًا للجهود المستمرة في القضاء على قوائم الانتظار وتحقيق التكامل بين مختلف القطاعات الصحية، مما يعكس التزام المستشفى بتطبيق أعلى معايير الجودة في خدمة المرضى.
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: المنوفية محافظة المنوفية وكيل صحة المنوفية المزيد
إقرأ أيضاً:
محافظ القليوبية يُفعّل مبادرة تطوير المراكز التكنولوجية بالقناطر الخيرية لخدمة المواطنين
في إطار جهود محافظة القليوبية لتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين وتسهيل الإجراءات، قام المهندس أيمن عطية، محافظ القليوبية، بمتابعة سير العمل بالمركز التكنولوجي بمدينة القناطر الخيرية، وذلك للوقوف على معدلات الإنجاز وتذليل أي عقبات تواجه المواطنين أو العاملين بالمركز.
وخلال تفقده للمركز، أكد المحافظ على أهمية المبادرة الجديدة التي أطلقتها وزارة التنمية المحلية لرفع كفاءة أداء المراكز التكنولوجية وتعزيز التواصل الفعال بين المواطن والمسؤول. وأوضح أن هذه المبادرة تهدف إلى تبسيط الإجراءات اللازمة لإتمام طلبات المواطنين بآليات منظمة ودقيقة، بالإضافة إلى تطوير الأداء العام وتحقيق الانضباط داخل المراكز لضمان إنجاز المعاملات بسلاسة وفاعلية.
6محاور رئيسية لتطوير المراكز التكنولوجية:استعرض المحافظ المحاور الستة الأساسية التي تتضمنها مبادرة رفع كفاءة أداء خدمات المراكز التكنولوجية وتعزيز التواصل بين المواطن والمسؤول، وهي:
-تخصيص شباك في كل مركز تكنولوجي لتواجد رئيس المركز أو المدينة أو الحي لمدة ساعة يومياً قبل نهاية العمل، بهدف تمكين المواطنين من عرض مشكلاتهم وحلها بشكل مباشر مع المسؤول المختص.
-تشكيل فريق عمل من شباب المهندسين بالديوان العام، ذوي الكفاءة والإلمام بقانون التصالح والمحال العامة، للرد على استفسارات المواطنين وتزويدهم بإمكانية الاستعلام الفوري عن حالة معاملاتهم المقدمة للمراكز التكنولوجية، مع التوجيه لكافة الوحدات المحلية بالتفاعل الفوري مع هذا الفريق وإعلان أرقام التواصل مع المهندسين.
-تخصيص شبابيك متخصصة للتعامل مع طلبات التصالح وتراخيص المحال العامة، بهدف تحقيق أعلى كفاءة وفاعلية في إنجاز هذه الطلبات ووضع توقيتات محددة للخدمات يلتزم بها القائمون على هذه الشبابيك والإدارات الخلفية المختصة، مع متابعة يومية من رئيس المدينة للأداء وتذليل أي معوقات.
-تفعيل المراكز التكنولوجية المتنقلة وفق خطة استهداف جغرافي وجدول زمني محدد ومعلن، لاستهداف المناطق ذات الكثافات العالية لتخفيف الازدحام في المراكز الثابتة، وإعلان جداول ومواقع تواجد المراكز المتنقلة أسبوعياً أو شهرياً.
- ضمان فحص شكاوى المواطنين بحيادية ورفعها للمستوى الأعلى دون تدخل من الوحدة المحلية، وتطبيق نفس الآلية على نماذج تقييم الخدمة التي يملأها المواطنون. وتوفير صناديق شكاوى وتقييم مغلقة تفتح أسبوعياً بمعرفة المختصين بالإدارة العامة للمراجعة الداخلية والحوكمة لفحصها. مع إعداد دليل مختصر بآلية فحص الشكوى بجانب الصندوق.
-تطبيق نظام رقابة لحظية على جميع المراكز التكنولوجية على مستوى المحافظة لضمان سير العمل بكفاءة.
وأكد محافظ القليوبية على استمرار جولاته المفاجئة للمراكز التكنولوجية في أي وقت، بهدف تحقيق أعلى معدلات إنجاز لطلبات المواطنين وتقديم أفضل الخدمات لهم. وشدد على وجود توجيهات صارمة برفع مستوى الأداء وتذليل أي معوقات قد تواجه المواطنين، سواء من خلال تسهيل الإجراءات أو تقديم الدعم الفني المطلوب. كما أشار إلى أن المحافظة تتابع بدقة الطلبات المقدمة من خلال التقارير الدورية لضمان سرعة البت فيها وفقاً للقانون.