وزير العدل يشهد مراسم إطلاق مشروع التصويت الإلكتروني وبرنامج الشكاوى وقياس الأداء بالنيابة الإدارية
تاريخ النشر: 5th, January 2025 GMT
شهد اليوم الأحد المستشار/ عدنان فنجري وزير العدل والدكتورة رانيا المشاط وزيرة التخطيط والتنمية الاقتصادية والتعاون الدولي والدكتور أشرف صبحي وزير الشباب والرياضة، احتفالية هيئة النيابة الإدارية برئاسة المستشار عبد الراضي صديق رئيس الهيئة بالتدشين الرسمي لمشروع التصويت الإلكتروني وبرنامج الشكاوي وقياس الأداء، وذلك بحضور السادة رؤساء الجهات والهيئات القضائية، ولفيف من قيادات كل من وزارة العدل والجهات والهيئات القضائية.
تضمنت الفاعليات إجراء محاكاه لعملية التصويت الإلكتروني اجراها وزير العدل بمشاركة وزيري التخطيط والتنمية الاقتصادية والتعاون الدولي، والشباب والرياضة والسادة رؤساء الجهات والهيئات القضائية.
كما استمعوا إلى شرح بشأن منظومة تقديم شكاوى المواطنين واستقبالها والعمل
على حلها من خلال التواصل مع الجهات الإدارية، وإذا كانت الشكاوى تتعلق بالفساد أو الأخطاء، يتم التحقيق فيها وإحالة الشكاوى للمحاكم المختصة.
وقد وجه وزير العدل بضرورة ربط منظومة الشكاوي بمصلحة الأحوال المدنية والتنسيق مع الجهات الأخرى في حالة تقديم المواطن اكثر من شكوي، وذلك تنفيذًا لتوجيهات فخامة الرئيس عبد الفتاح السيسي رئيس الجمهورية بضرورة السعي الدائم والأخذ بكل ما هو حديث للتيسير على المواطنين.
ويهدف برنامج التصويت الإلكتروني إلى تطوير البنية المعلوماتية والخدمات المقدمة من هيئة النيابة الإدارية وذلك للوصول إلى استحداث وسائل وتقنيات تواكب التطور التكنولوجي المتسارع وبناء مجتمع معلوماتي متكامل يساهم في تبسيط إجراءات أداء الخدمات الحكومية للأفراد والمؤسسات وعدم تدخل العنصر البشري بعملية التصويت.
20250105_151516 20250105_151513المصدر: بوابة الفجر
كلمات دلالية: أشرف صبحي وزير الشباب والرياضة أشرف صبحي وزير الشباب احتفالية التخطيط والتنمية الاقتصادية والتعاون الدولي التصويت الإلكتروني الدكتور أشرف صبحي وزير الشباب والرياضة الدكتورة رانيا المشاط الرئيس عبد الفتاح السيسي رئيس الجمهورية المستشار عبد الراضي صديق النيابة الإدارية هيئة النيابة الإدارية عدنان فنجري وزير العدل وزيرة التخطيط وزير الشباب والرياضة وزارة العدل
إقرأ أيضاً:
إطلاق خدمة الشكاوى واستطلاع الرأي بمطار القاهرة الدولي
وفرت شركة ميناء القاهرة الجوي خدمة استقبال الشكاوى واستطلاع الرأي، لضمان سهولة وفاعلية التواصل مع المسافرين ويتم تقديم الشكاوى والمقترحات من خلال عدة وسائل:
- البريد الإلكتروني: [email protected]
- نموذج الشكاوي والمقترحات OF22_12))
- (qr code)
- ما يتم تحويله من منظومه الشكاوي الحكومية الموحدة التابعة لرئاسة مجلس الوزراء.
بعد تقديم الشكاوي والمقترحات يتم استقبالها ومتابعتها من قبل الإدارة العامة للجودة التابعة لقطاع السلامة والجودة بشركة ميناء القاهرة الجوي وفقا للوسائل المتبعة ثم يتم التحقق منها والتواصل مع العميل لإبلاغه بنتيجة التحقيق والإجراءات المتخذة لحل المشكلة.
بالإضافة إلى الشكاوى، يحرص مطار القاهرة الدولي على معرفة آراء المسافرين حول الخدمات المقدمة وتقديم المقترحات، وذلك لتحسين الخدمات وتلبية احتياجات المسافرين بشكل أفضل.
وذلك في إطار حرص شركه ميناء القاهره الجوي علي تعزيز القدرة التنافسية لمطار القاهرة الدولي ليصبح مطارا محوريا جاذبا للحركة الجوية ولتحقيق السياسه المتكاملة للشركة
اقرأ أيضاًجولة تفقدية لمحرري شئون الطيران لتفقد أعمال التطوير بمطار القاهرة الدولي
القبض على عزت.. أحداث الحلقة الثامنة من مسلسل قلبي ومفتاحه