هيئة كهرباء ومياه دبي تستعرض خارطة طريق شاملة لتوظيف تقنيات الذكاء الاصطناعي التوليدي وأهمها “مايكروسوفت 365 كوبايلوت” في جميع عملياتها التشغيلية
تاريخ النشر: 3rd, January 2025 GMT
بحضور معالي سعيد محمد الطاير، العضو المنتدب الرئيس التنفيذي لهيئة كهرباء ومياه دبي، استقبلت الهيئة العام 2025 باستعراض خارطة طريق شاملة لتوظيف تقنيات الذكاء الاصطناعي التوليدي، وإطلاق إطار عمل استراتيجي يهدف إلى دمج هذه التقنيات وأهمها “مايكروسوفت 365 كوبايلوت”، في جميع عملياتها التشغيلية والخدماتية.
ويهدف إطار العمل إلى تعزيز الكفاءة التشغيلية والارتقاء بتجربة وسعادة المتعاملين، مما يرسخ مكانة الهيئة كجهة رائدة في الابتكار التقني على المستوى الحكومي. وحضر الفعالية اﻟﻤﮭﻨﺪس ﻣﺮوان ﺑﻦ ﺣﯿﺪر، اﻟﻨﺎﺋﺐ اﻟﺘﻨﻔﯿﺬي ﻟﻠﺮﺋﯿﺲ ﻟﻘﻄﺎع اﻻﺑﺘﻜﺎر واﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻞ وفريق الإدارة العليا في الهيئة.
وأكد معالي سعيد محمد الطاير على التزام الهيئة برؤية صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، رعاه الله، التي تدعو إلى مواكبة أحدث الابتكارات والتقنيات العالمية. وقال: “نعمل في الهيئة على استشراف المستقبل وصنعه، انسجاماً مع استراتيجية الإمارات الوطنية للذكاء الاصطناعي 2031، من خلال تبني حلول رقمية مبتكرة تعزز تنافسية الدولة، وتضمن الاستجابة السريعة للمتغيرات العالمية، وفتح آفاق جديدة للنمو المستدام في قطاعي الطاقة والمياه.”
وأشار معاليه إلى أن تبني الهيئة لتقنيات الذكاء الاصطناعي التوليدي، بما في ذلك منصة “مايكروسوفت باور بلاتفورم” والمساعد الذكي “مايكروسوفت 365 كوبايلوت”، يسهم بشكل أساسي في تحسين الأداء والإنتاجية، وتعزيز سعادة الموظفين والمتعاملين على حد سواء. وانطلقت رحلة الهيئة مع الذكاء الاصطناعي في عام 2017، حيث كانت من أوائل المؤسسات الخدماتية عالمياً التي اعتمدت تقنية “كوبايلوت” من مايكروسوفت. كما كانت الهيئة سبّاقة في استخدام تقنية “تشات جي بي تي” لتحسين خدماتها وتعزيز تجربة المتعاملين عبر قنواتها الرقمية، بما في ذلك موظفها الافتراضي “رمّاس”.
ضمن جهودها المستمرة لتعزيز الابتكار والتحول الرقمي، وسّعت الهيئة نطاق استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي التوليدي لتشمل مجموعة واسعة من المجالات الحيوية منها رماس لتعزيز العمل ورماس للمتعاملين، وأمن المعلومات، وأداة تعلم الآلة من “إس.إيه. بي”، وتجربة الموظفين الرقمية، ومركز التقييم في الهيئة، بالإضافة إلى خدمات الموارد البشرية، وسياسات الأمن، والبيانات المالية، وبوابة خدماتك الإلكترونية، وخدمات مكتب دعم تقنية المعلومات، وإجراءات الحوكمة والامتثال، ومنصات استشراف المستقبل، وباور بي آى، ومنصة لينكد التعليمية.
المصدر: جريدة الوطن
إقرأ أيضاً:
جامعة قناة السويس تدرب أعضاء هيئة التدريس على أدوات ونماذج الذكاء الاصطناعي
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
أكد الدكتور ناصر مندور، رئيس جامعة قناة السويس، أن الجامعة تولي اهتماماً كبيراً بتطوير مهارات أعضاء هيئة التدريس في استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي، انطلاقاً من ريادتها في هذا المجال، وحرصها على مواكبة التطورات التكنولوجية المتسارعة.
وأضاف "مندور" أن الذكاء الاصطناعي أصبح عاملاً أساسياً في تحسين أساليب التدريس والبحث العلمي، مما يسهم في تعزيز جودة العملية التعليمية وإعداد كوادر أكاديمية قادرة على توظيف أحدث الأدوات الرقمية في مختلف التخصصات.
وفي هذا الإطار، نظمت الجامعة برنامجاً تدريبياً مكثفاً بمركز تدريب تكنولوجيا المعلومات، تحت إشراف عام الدكتور عبد الرحيم أحمد، المدير التنفيذي لمركز تنمية الموارد البشرية، والدكتور أمير مهنا، مدير المركز. استهدفت الدورة جميع الفئات من أعضاء هيئة التدريس، وشملت تدريبهم على أحدث أدوات ونماذج الذكاء الاصطناعي، وذلك في إطار استراتيجية الجامعة الداعمة للتحول الرقمي.
تناولت الدورة عدة محاور رئيسية، من بينها مفهوم الذكاء الاصطناعي، وأدواته، وكيفية توظيفه في التدريس والبحث العلمي، بالإضافة إلى استخدامه في إنشاء المقررات الإلكترونية، بما يعزز من كفاءة العملية التعليمية ويسهم في توفير بيئة تعليمية أكثر تفاعلية.
وقام بالتدريب الدكتور تامر حسنين حامد، مدير وحدة نظم المعلومات الإدارية، والمدرب المعتمد من المجلس الأعلى للجامعات في مجال التحول الرقمي، حيث قدم شرحاً وافياً حول آليات تطبيق تقنيات الذكاء الاصطناعي في المجال الأكاديمي، مع استعراض أمثلة تطبيقية تعكس الإمكانات الكبيرة لهذه التقنيات في تطوير المحتوى التعليمي.
ويأتي هذا التدريب ضمن جهود جامعة قناة السويس المستمرة لتأهيل كوادرها الأكاديمية بأحدث المهارات التكنولوجية، بما يعزز من مكانتها كإحدى الجامعات الرائدة في تبني تقنيات الذكاء الاصطناعي وتطبيقاتها في التعليم العالي.