لو نسيت باسوورد إنستاباي أو حولت فلوس بالخطأ .. تعمل ايه؟
تاريخ النشر: 2nd, January 2025 GMT
يواجه مستخدمو تطبيق إنستاباي، عددا من المشكلات تتعلق بالخدمات التي يقدمها، من بين هذه التحديات، يأتي نسيان كلمة المرور كأحد الأمور الشائعة التي تؤرق الكثيرين، ما يمنعهم من الوصول إلى حساباتهم وإجراء معاملاتهم بسهولة.
وإلى جانب ذلك، تعد مسألة إرسال الأموال بالخطأ أمرا محوريا يتطلب الحذر وعناية خاصة، حيث يسعى المستخدمون لاسترداد مبالغهم التي تم تحويلها بالخطأ،.
في هذا المقال، سنستعرض أبرز المشكلات التي يواجهها مستخدمو إنستاباي ونسلط الضوء على الحلول الممكنة للتغلب عليها، ما يساعد المستخدمين على تعزيز تجربتهم في استخدام التطبيق واستعادة الأموال بسهولة.
لاستعادة كلمة سر تطبيق إنستاباي يمكنك إتباع الخطوات التالية:
أولا: افتح التطبيق واضغط على الحساب الذي ترغب في استعادة كلمة السر له.
ثانيا: اضغط على خيار إعادة ضبط/إلغاء حظر IPN PIN.
ثالثا: إدخال بيانات البطاقة، متبوعة بالرقم المكون من 16 رقما الخاص بالبطاقة المسجلة على التطبيق.
رابعا: انتظر الحصول على رمز التحقق (OTP)، حيث ستتلقى رسالة نصية قصيرة تحتوي على رمز مرور لمرة واحدة مكون من 6 أرقام.
خامسا: أدخل رمز OTP المرسل إليك في الحقل المخصص داخل التطبيق.
سادسا: قم بإدخال الرقم السري الجديد (IPN PIN) الذي ترغب باستخدامه.
سابعا: أعد تأكيد الرقم السري الجديد، بهذا تكون قد أكملت عملية استعادة كلمة السر وتحديثها بنجاح.
أولا: التواصل مع الشخص المستلم: يتعين عليك أولا التواصل مع صاحب الحساب الذي قمت بتحويل الأموال إليه بالخطأ، قم بشرح الموقف واطلب منه إعادة المبلغ، في حالة كان الشخص متفهما سيعيد لك المبلغ المحول إلى حسابه بالخطأ، وإذا لم يحدث ذلك اتبع الحلول التالية.
ثانيا: التواصل مع البنك: اتصل بخدمة العملاء للبنك الذى تم تحويل الأموال منه، قدم لهم كل التفاصيل المتعلقة بالمعاملة، والبنك سيقوم بالتحقق من العملية وقد يساعدك فى استرداد المبلغ إذا كان ممكنا.
ثالثا: الاتصال بخدمة عملاء إنستاباي: تواصل مع خدمة دعم تطبيق إنستاباي عبر البريد الإلكترونى أو الهاتف، وقدم لهم تفاصيل المشكلة، واطلب توجيهك بالإجراءات اللازمة لاسترداد الأموال.
رابعا: تقديم شكوى رسمية: إذا لم تنجح الخطوات السابقة، يمكنك تقديم شكوى إلى البنك المركزى من خلال موقعه الإلكترونى أو الخط الساخن، وتأكد من الاحتفاظ بجميع الأدلة، مثل إيصالات التحويل وتفاصيل المعاملة.
خامسا: رفع دعوى قضائية: إذا لم تفلح المحاولات السابقة لاسترداد الأموال المحولة بالخطأ عبر تطبيق إنستاباي، يمكنك اللجوء إلى رفع دعوى قضائية، وتقديم بعض الوثائق مثل ايصال التحويل، الذي يحتوي على رقم العملية وتاريخها، تفاصيل حساب الشخص المستلم.
سادسا: رفع الدعوى أمام المحكمة: الدعوى ترفع أمام المحكمة الاقتصادية أو المدنية، حسب قيمة المبلغ المحول، المحكمة ستطلب من الشخص المستلم إعادة الأموال المحولة، إذا صدر حكم لصالحك ولم يقم المستلم بإعادة الأموال.
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: إنستاباي تطبيق إنستاباي تطبيق إنستا باي تحويل الأموال بالخطا تطبيق instapay المزيد تطبیق إنستابای
إقرأ أيضاً:
ديب سيك في دائرة الاستهداف.. إيطاليا تحظر التطبيق وتحقيقات في دول أوروبية أخرى
في خطوة تصعيدية، أوقفت هيئة حماية البيانات الإيطالية "غارانتي" معالجة بيانات المواطنين الإيطاليين من قِبل شركة ديب سيك الصينية، مشيرةً إلى أن النموذج الذكي التابع للشركة لا يمتثل لقوانين الاتحاد الأوروبي. واعتبرت الهيئة أن ادعاءات الشركة بعدم خضوعها للقوانين الأوروبية غير مقنعة.
ووفقًا لبيان صادر عن غارانتي، أكدت الشركات المالكة لديب سيك أنها لا تعمل في إيطاليا، وبالتالي لا تخضع للوائح الاتحاد الأوروبي. إلا أن الهيئة خلصت إلى استنتاج مختلف، ما دفعها إلى فتح تحقيق رسمي مع شركتي هانغتشو ديب سيك آرتيفيشال إنتليجنس وبكين ديب سيك آرتيفيشال إنتليجنس.
وقد أُمهلت الشركتان 20 يومًا لتقديم تفاصيل حول كيفية امتثال روبوت الدردشة الخاص بهما للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، والتي تشمل تحديد طبيعة البيانات التي يتم جمعها، وأغراض استخدامها، ومكان تخزينها، وما إذا كانت تُستخدم في تدريب النموذج الذكي.
ويترتب على هذا القرار أن يصبح ديب سيك غير متاح في متاجر التطبيقات داخل إيطاليا، ما يقيد وصول المستخدمين إليه رسميًا. ومع ذلك، فلا يزال من الممكن تجاوز الحظر عبر الإنترنت باستخدام الشبكات الخاصة الافتراضية (VPN).
ويعيد هذا الموقف إلى الأذهان قرار غارانتي في أبريل 2023، حين قامت بحظر روبوت الدردشة الأمريكي تشات جي بي تي التابع لشركة أوبن إيه آي لمدة شهر بسبب انتهاكات خصوصية مماثلة، مما أسفر عن فرض غرامة مالية بقيمة 15 مليون يورو.
Related"تشات جي بي تي" يعلن رفض أكثر من 250 ألف طلب لتوليد صور مرشحي الانتخابات الأمريكيةهجوم لاس فيغاس: الجندي الذي فجر شاحنة تسلا أمام فندق ترامب استخدم "تشات جي بي تي'"ونظرًا لأن الشركات الأم لديب سيك ليست مسجلة قانونيًا في أي من الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي، فإن القرار الإيطالي قد يكون سابقة تدفع دولًا أخرى إلى اتخاذ إجراءات مماثلة.
وحتى الآن، لم تبادر سوى سلطات حماية البيانات البلجيكية والأيرلندية إلى فتح تحقيقات تطالب ديب سيك بتوضيح سياساتها بشأن جمع بيانات مواطنيها وتخزينها، لكن من المتوقع أن تحذو المزيد من الدول الأوروبية حذو إيطاليا، ما قد يشكل ضغوطًا إضافية على الشركة الصينية في الأشهر المقبلة.
Go to accessibility shortcutsشارك هذا المقالمحادثة مواضيع إضافية لكل جواد كبوة.. فهل يكبو تفوق تشات جي بي تي الأمريكي أمام ذكاء ديب سيك الصيني؟ بين تعريفات ترامب وذكاء ديب سيك.. هل تتغير موازين أسواق العملات؟ بسبب تعليق حسابه بعد اقتحام الكابيتول.. ميتا توافق على دفع 24 مليون يورو لحل نزاعها مع ترامب السياسة الإيطاليةتشات جي بي تيالسياسة الأوروبيةالذكاء الاصطناعيحماية البياناتأوبن أيه آي
قرار عاجل من كولر بشأن صفقة الأهلي الجديدة