ميتا تقدم بدائل لسماعات الرأس المعطلة Meta Quest

سيسعد اللاعبون الذين ما زالوا عالقين في Meta Quest 2 أو 3 أو 3S التي تعطلت بسبب تحديث حديث بسماع أن Meta تقدم بدائل لسماعات الرأس VR. من المحتمل أن يكون العرض بمثابة راحة لأصحاب Meta Quest، ولكن لا يزال من الممكن اعتباره مصدر إزعاج من قبل البعض، وخاصة المشترين الجدد.

تحصل سماعات الرأس المدعومة Meta Quests على تحديثات منتظمة، ولكن لسوء الحظ، يبدو أن هناك خطأ ما حدث في أحد أحدث الإصدارات.

بدأ مالكو Meta Quest 2 و3 و3S في الإبلاغ عن أن سماعات الرأس Meta Quest الخاصة بهم تعطلت ولن تعمل على الإطلاق بعد طرح التحديث.

 بدأت Meta في التحقيق واقترحت في البداية أن يقوم اللاعبون ببساطة بإعادة تشغيل أجهزتهم، لكن لم يكن هذا حلاً يناسب الجميع.
الآن، تعوض Meta عن خطئها من خلال تقديم بدائل للمستخدمين الذين لم يحققوا أي نجاح مع الحلول أو التحديثات المقترحة.

 يمكن للاعبين الذين لا يزالون غير قادرين على تشغيل سماعات الرأس الخاصة بهم زيارة موقع دعم Meta وطلب استبدال لـ Meta Quest 2 و Meta Quest 3 و Meta Quest 3S. سيحتاج المستخدمون إلى الحصول على معلومات أساسية في متناول اليد، مثل تفاصيل حسابهم والرقم التسلسلي لجهازهم. وفقًا لبعض التقارير، لا يبدو أن جميع الطرز مشمولة وفقًا للنظام الآلي.

 يجب على أي شخص يجد نفسه في هذا الموقف أن يحاول الاتصال بالدعم، حيث قد يتمكنون من إصدار بديل بغض النظر عن ذلك.

عطل تحديث Meta Quest له توقيت مؤسف

من المحتمل أن تكون هذه المشكلة، التي اعترفت بها Meta رسميًا قبل أيام قليلة من عيد الميلاد، قد تركت الفريق يكافح لإيجاد حل. يعد عيد الميلاد حدثًا كبيرًا لجميع شركات الألعاب، حيث يحصل العديد من اللاعبين على وحدات تحكم وألعاب وسماعات هدايا. في حين أبلغ المالكون القدامى عن وجود مشكلات عند إخراج سماعات الرأس الخاصة بهم من التخزين بعد هذا التحديث، فمن المرجح أن تكون المشكلة الأكبر مع المشترين الجدد. قد يقوم بعض الأشخاص الذين حصلوا على Meta Quest كهدية ولم يتمكنوا من تشغيله ببساطة بإرجاع سماعة الرأس، وقد يترك ذلك انطباعًا سيئًا لدى أولئك الذين ربما أحبوا تجربة الواقع الافتراضي.

المصدر: بوابة الوفد