كثير ما نتلقى اتصالات من اصدقاء أو حين لقاء زميل عمل أو جار وغيرهم، تتفاجئ بسؤال له لا تعلم إجابته، إلا أن تقول له "انسى اللى بيروح مبيرجعش"، ذلك السؤال الذى نسمعه بشكل مستمر هو "ماذا يحدث حال تحويل أموال بالخطا عبر تطبيق إنستاباى، هى هناك حل لردها مرة أخرى؟ لكن اليوم السابع تقدم فى تقرير مفصل لاتخاذ الخطوات لاستعادة المبلغ:

1.

التواصل مع الشخص المستلم

إذا كنت تعرف المستلم أو لديك وسيلة للتواصل معه، حاول الاتصال به وشرح الموقف بهدوء، واطلب منه إعادة المبلغ، وفى كثير من الحالات، يكون الشخص متفهمًا ويعيد الأموال تلقائيًا.

2. التواصل مع البنك الخاص بك

اتصل بخدمة العملاء للبنك الذى تم تحويل الأموال منه، قدم لهم كل التفاصيل المتعلقة بالمعاملة، والبنك سيقوم بالتحقق من العملية وقد يساعدك فى استرداد المبلغ إذا كان ممكنًا، وقدم لهم مثل:
• رقم العملية.
• التاريخ والوقت.
• المبلغ المحول.
• الحساب المستلم.

3. الاتصال بخدمة عملاء إنستاباي

تواصل مع دعم تطبيق إنستاباى عبر البريد الإلكترونى أو الهاتف (تجد معلومات التواصل فى التطبيق)، وقدم لهم تفاصيل المشكلة، واطلب توجيهك بالإجراءات اللازمة لاسترداد الأموال.

4. تقديم شكوى رسمية

إذا لم تنجح الخطوات السابقة، يمكنك تقديم شكوى إلى البنك المركزى المصرى من خلال موقعه الإلكترونى أو الخط الساخن، وتأكد من الاحتفاظ بجميع الأدلة، مثل إيصالات التحويل وتفاصيل المعاملة.

لكن إذا لم تفلح جميع المحاولات السابقة لاسترداد الأموال المحولة بالخطأ عبر تطبيق إنستاباى، يمكنك اللجوء إلى رفع دعوى قضائية، وذلك باتباع الخطوات التالية:

1. جمع الأدلة احصل على كافة الوثائق المتعلقة بالعملية، مثل:

إيصال التحويل من تطبيق إنستاباي.
رقم العملية وتاريخها.
إثبات هوية الشخص المستلم (إذا كان متاحًا).
احتفظ بأى مراسلات أو محاولات قمت بها لاسترداد الأموال، مثل رسائل البريد الإلكترونى أو مكالمات خدمة العملاء.

2. التواصل مع محامٍ متخصص

استعن بمحامٍ لديه خبرة فى القضايا المتعلقة بالمعاملات المالية ليتولى رفع الدعوى.
المحامى سيقوم بصياغة دعوى استرداد أموال بناءً على الأدلة التى قدمتها.

3. تحديد نوع الدعوى

الدعوى ستكون دعوى استرداد أموال محولة بالخطأ أو دعوى إثراء بلا سبب ضد الشخص المستلم.
فى حال كان المستلم قد استخدم الأموال رغم علمه بأنها محولة بالخطأ، يمكن اعتبار ذلك سوء نية مما يدعم موقفك القانوني.

4. رفع الدعوى أمام المحكمة

الدعوى تُرفع أمام المحكمة الاقتصادية أو المدنية، حسب قيمة المبلغ المحول.
المحكمة ستطلب من الشخص المستلم إعادة الأموال المحولة.

5. تنفيذ الحكم

إذا صدر حكم لصالحك ولم يقم المستلم بإعادة الأموال، يمكنك تقديم الحكم للتنفيذ عبر الجهات المختصة.







مشاركة

المصدر: اليوم السابع

كلمات دلالية: تحويل أموال أخبار الحوادث

إقرأ أيضاً:

حجز دعوى إلغاء ترخيص قناة الرحمة وحظر صفحاتها للتقرير وإيداعه بجلسة 11 مايو

قررت محكمة مفوضي الدولة، الدائرة الثالثة للبث الفضائي، حجز الدعوى المقامة لإلغاء ترخيص قناة "الرحمة" الفضائية للتقرير، مع تحديد جلسة 11 مايو المقبل لاستكمال نظر القضية.

وكان محامي، قد أقام الدعوى رقم 41878 لسنة 79 قضائية، مطالبًا بسحب ترخيص القناة، وحظر حساباتها عبر منصات التواصل الاجتماعي، وتجميد أنشطتها، وفتح تحقيق مع مقدمي برامجها، بدعوى الترويج لخطاب الكراهية والتطرف الديني.

هل توجد احتجاجات بأحد مراكز الإصلاح والتأهيل؟.. الداخلية تكشف الحقيقةتكدسات مرورية بعد انقلاب سيارة ربع نقل أعلى الدائري بالمريوطية

وأشارت الدعوى إلى أن القناة تتبنى خطابًا دينيًا متشددًا، وتستضيف شخصيات مثيرة للجدل، من بينهم الداعية الكويتي عثمان الخميس، والداعية المصري أبو إسحاق الحويني، الذي أثار جدلًا واسعًا بتصريحاته حول العبودية وما وصف بـ"الاقتصاد الداعشي".

واتهام القناة بالترويج للداعية محمد حسين يعقوب، المعروف بكثرة زيجاته من فتيات صغيرات، والتي تجاوزت 22 زيجة، فضلًا عن رفض الإعلامية ميار الببلاوي عرض الزواج الذي قدمه لها، وما ترتب على ذلك من استبعادها من القنوات السلفية.

واتهمت الدعوى القناة أيضًا بالترويج لأفكار الداعية محمد حسان، الذي نُسب إليه الترويج لشهادة دكتوراه غير معترف بها، والدعوة إلى "الجهاد" في سوريا، مما أدى إلى انضمام بعض الشباب المصريين للصراع هناك وسقوطهم ضحايا.

وأكدت الدعوى أن استمرار القناة يشكل مخالفة صريحة للدستور المصري، الذي يحظر تأسيس وسائل إعلام على أساس ديني أو مذهبي، كما تنتهك القناة قانون تنظيم الإعلام الصادر عام 2018، وقانون تنظيم الخطابة لسنة 2014. وطالبت الدعوى بإغلاق القناة ومحاسبة العاملين بها لعدم حيازتهم التراخيص الرسمية اللازمة.

واعتبرت الدعوى أن إغلاق قناة "الرحمة" خطوة ضرورية لتعزيز قيم الدولة المدنية وترسيخ الاعتدال، في مواجهة الخطابات التي توظف الدين لنشر التطرف والتشدد.

طباعة شارك محكمة مفوضي الدولة حجز الدعوى الرحمة سحب ترخيص التطرف الديني

مقالات مشابهة

  • بعد ملاحقة صالح جمعة.. اعرف أبرز إجراءات دعوى حبس المتجمد
  • حجز دعوى صالح جمعة للحكم
  • الحكم فى دعوى مستحقات طليقة لاعب كرة القدم صالح جمعة 18 مايو المقبل
  • حجز دعوى إلغاء ترخيص قناة الرحمة وحظر صفحاتها للتقرير وإيداعه بجلسة 11 مايو
  • لـ 11 مايو.. حجز دعوى إلغاء ترخيص قناة الرحمة وحظر صفحاتها للتقرير
  • النظر في دعوى إلغاء ترخيص قناة الرحمة.. بعد قليل
  • غدًا.. النظر في دعوى إلغاء ترخيص قناة الرحمة
  • وقف دعوى الفنان هانى شاكر ضد الناقد الفنى طارق الشناوى
  • تأجيل دعوى حظر فدوى مواهب لجلسة 9 يوليو
  • تأجيل دعوى تطالب بحظر صفحات فدوى مواهب لجلسة 9 يوليو