متخافش.. لو حولت فلوس بالخطأ عن طريق إنستاباى اعرف ترجعها ازاى بسهولة
تاريخ النشر: 2nd, January 2025 GMT
كثير ما نتلقى اتصالات من اصدقاء أو حين لقاء زميل عمل أو جار وغيرهم، تتفاجئ بسؤال له لا تعلم إجابته، إلا أن تقول له "انسى اللى بيروح مبيرجعش"، ذلك السؤال الذى نسمعه بشكل مستمر هو "ماذا يحدث حال تحويل أموال بالخطا عبر تطبيق إنستاباى، هى هناك حل لردها مرة أخرى؟ لكن اليوم السابع تقدم فى تقرير مفصل لاتخاذ الخطوات لاستعادة المبلغ:
1.التواصل مع الشخص المستلم
إذا كنت تعرف المستلم أو لديك وسيلة للتواصل معه، حاول الاتصال به وشرح الموقف بهدوء، واطلب منه إعادة المبلغ، وفى كثير من الحالات، يكون الشخص متفهمًا ويعيد الأموال تلقائيًا.
2. التواصل مع البنك الخاص بك اتصل بخدمة العملاء للبنك الذى تم تحويل الأموال منه، قدم لهم كل التفاصيل المتعلقة بالمعاملة، والبنك سيقوم بالتحقق من العملية وقد يساعدك فى استرداد المبلغ إذا كان ممكنًا، وقدم لهم مثل:
• رقم العملية.
• التاريخ والوقت.
• المبلغ المحول.
• الحساب المستلم.
تواصل مع دعم تطبيق إنستاباى عبر البريد الإلكترونى أو الهاتف (تجد معلومات التواصل فى التطبيق)، وقدم لهم تفاصيل المشكلة، واطلب توجيهك بالإجراءات اللازمة لاسترداد الأموال.
4. تقديم شكوى رسميةإذا لم تنجح الخطوات السابقة، يمكنك تقديم شكوى إلى البنك المركزى المصرى من خلال موقعه الإلكترونى أو الخط الساخن، وتأكد من الاحتفاظ بجميع الأدلة، مثل إيصالات التحويل وتفاصيل المعاملة.
لكن إذا لم تفلح جميع المحاولات السابقة لاسترداد الأموال المحولة بالخطأ عبر تطبيق إنستاباى، يمكنك اللجوء إلى رفع دعوى قضائية، وذلك باتباع الخطوات التالية:
1. جمع الأدلة احصل على كافة الوثائق المتعلقة بالعملية، مثل: إيصال التحويل من تطبيق إنستاباي.
رقم العملية وتاريخها.
إثبات هوية الشخص المستلم (إذا كان متاحًا).
احتفظ بأى مراسلات أو محاولات قمت بها لاسترداد الأموال، مثل رسائل البريد الإلكترونى أو مكالمات خدمة العملاء.
استعن بمحامٍ لديه خبرة فى القضايا المتعلقة بالمعاملات المالية ليتولى رفع الدعوى.
المحامى سيقوم بصياغة دعوى استرداد أموال بناءً على الأدلة التى قدمتها.
الدعوى ستكون دعوى استرداد أموال محولة بالخطأ أو دعوى إثراء بلا سبب ضد الشخص المستلم.
فى حال كان المستلم قد استخدم الأموال رغم علمه بأنها محولة بالخطأ، يمكن اعتبار ذلك سوء نية مما يدعم موقفك القانوني.
الدعوى تُرفع أمام المحكمة الاقتصادية أو المدنية، حسب قيمة المبلغ المحول.
المحكمة ستطلب من الشخص المستلم إعادة الأموال المحولة.
إذا صدر حكم لصالحك ولم يقم المستلم بإعادة الأموال، يمكنك تقديم الحكم للتنفيذ عبر الجهات المختصة.
مشاركة
المصدر: اليوم السابع
كلمات دلالية: تحويل أموال أخبار الحوادث
إقرأ أيضاً:
4 سنوات محاكم.. رفض دعوى ضد يوسف الشريف بسبب مسلسل النهاية
أسدلت المحكمة الاقتصادية الستار على نزاع بين روائي والفنان يوسف الشريف استمر لمدة ٤ سنوات بسبب مسلسل النهاية بعدما اتهم الروائي الفنان يوسف الشريف باقتباس قصة المسلسل من رواية من تأليفه وطلب تعويض قدره ٣ ملايين جنيه.
وقضت المحكمة برفض الدعوى بعد تقرير الخبراء الذي أكد عدم ارتباط قصة المسلسل بالرواية محل الدعوى.
وتضمنت الدعوى رقم ١٨٢٣ لسنة ٢٠٢٠ إقتصادي القاهرة والتي اقامها صلاح فؤاد شعير ضد كل من الفنان يوسف الشريف والمؤلف والسيناريست عمرو سمير عاطف وشركة سينرجي للانتاج والتوزيع اتهمهم فيها بقيامهم بعمل “مسلسل النهاية” زاعما أن هذا المسلسل ما هو إلا اقتباس لرواية الظمأ والحنين المؤلفة بمعرفته.
وطالب في الدعوى بالزام يوسف الشريف وعمرو سمير وتامر مرسي متضامنين بسداد مبلغ 3 ملايين جنيه كتعويض مادي ومعنوي عما اصابه من اضرار ، بخلاف الفوائد القانونية وإلزامهم بكتابة إسمه على تتر العمل.
وطالب المستشار شريف حافظ المحامي بالنقض دفاع المدعى عليهم اثناء نظر جلسات المحاكمة إحالة الدعوى لمكتب الخبراء الذي اصدر تقريره بعد جلسات قراءة ومشاهدة عديدة جاءت النتيجة تفيد إختلاف الرواية عن المسلسل من حيث الفكرة العامة والأحداث الرئيسية وطريقة معالجتها وتناولها وإختلاف الشخصيات الرئيسية والثانوية في كلاً العملين
وتضمن تقرير الخبراء ايضا:
- إختلاف النهايات لكلاً من العملين مما كان له أثرا بالغاً في إختلاف المعالجة والحبكة الدرامية ونماذج المواد المختلفة فضلاً عن إختلاف بدايات ونهايات معظم المواقف الدرامية الرئيسية والمؤثرة في أحداث كلاً منهم والخط الدرامي للشخصيات الرئيسية.
وتم إعادة ملف الدعوى عقب انتهائه من النتيجة النهائية لتقرير الخبير ، و قضت المحكمة برفض الدعوى مع إلزام المدعي بالمصاريف.
وأقام صلاح فؤاد المدعي استئناف على الحكم حمل رقم ٩٠٣ لسنه ١٥ ق وطلب إحالة الإستئناف لمكتب الخبراء علي ان يكونوا خبراء حقوق الملكية الفكرية فقضت المحكمة
بندب لجنة ثلاثية من خبراء الملكية الفكرية .
وشاهدت لجنة الخبراء المسلسل ورواية الظمأ والحنين ، وقدم حافظ دفاع المدعى عليهم فلاشة تتضمن العديد من الافلام والمسلسلات التي تدور حول نفس الفكرة وقبل تلك الرواية وايضاً قدم حافظة مستندات ومذكرة بها اوجه اختلاف المسلسل عن الرواية من حيث الفكرة العامة والأحداث الرئيسية وطريقة معالجتها وتناولها وإختلاف الشخصيات الرئيسية والثانوية في كلًا العملين والذي أدى إلي إختلاف المعالجة و الحبكة الدرامية ونماذج الحوار المختلفة وإختلاف بدايات ونهايات معظم المواقف الدرامية الرئيسية والمؤثرة على كل منهم والخط الدرامي للشخصيات الرئيسية.
تضمنت النتيجة النهائية لتقرير لجنة الخبرا ء انه لاعلاقة بين مسلسل النهاية ورواية الظمأ والحنين وان اي تشابهات هي واردة الحدوث ولا ترقى لمرتبة التطابق واعاد الخبير تقريره للمحكمة الاستئنافية التي قضت بتأييد حكم اول درجة ورفض الدعوي، لينتهي ذلك الجدل نهائياً بعد ٤ سنوات بالمحاكم من ان مسلسل النهاية لاعلاقة له برواية الظمأ والحنين.
برنامج أمير الشعراء يختتم المرحلة الأولى من الموسم الـ11