عاجل | أبرز الأسئلة الشائعة عن نظام تسجيل التليفون المحمول الجديد
تاريخ النشر: 2nd, January 2025 GMT
أصدرت وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات تقريرًا يتناول أبرز الأسئلة الشائعة المتعلقة بالنظام الجديد لتسجيل أجهزة الهاتف المحمول.
إجراءات التسجيل وتقنين الأوضاع:
أوضحت الوزارة أن هذه الإجراءات تم تنفيذها بالتعاون بين مصلحة الجمارك المصرية والجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، بهدف تسجيل أجهزة الهاتف المحمول غير المسجلة، لضمان استمرار تشغيلها، وحماية المستخدمين من الأجهزة المقلدة وغير المطابقة للمواصفات، بالإضافة إلى مكافحة الممارسات غير القانونية وحماية حقوق الدولة.
قنوات سداد الرسوم:
أكد التقرير أن الرسوم تُسدد فقط عبر القنوات الرسمية المعلنة، إما من خلال تطبيق “تليفوني” أو داخل الدائرة الجمركية للقادمين من الخارج عند الوصول. وأوضح أنه يمكن الاستعلام عن الرسوم عبر الموقع الرسمي www.telephony.org.eg.
إرسال إشعار قبل السداد:
لفت التقرير إلى أن سداد الرسوم لا يتم إلا بعد تلقي رسالة نصية تُرسل إلى الأجهزة التي تحتاج إلى تقنين أوضاعها، مما يتيح لحامليها السداد من خلال التطبيق بعد استلام الرسالة.
كيفية التسجيل ودفع الرسوم:
• شراء الأجهزة من السوق المحلي: يمكن تسجيل الجهاز والاستعلام عن الرسوم المقررة عبر تطبيق “تليفوني”.
• الأجهزة المحمولة من الخارج: يتم التسجيل عبر مأمورية الجمارك بالمطار عند الوصول، أو عبر التطبيق بعد مغادرة المطار.
طريقة حساب الرسوم الجمركية:
أوضح التقرير أن الرسوم تُحسب كنسبة من قيمة الجهاز وفقًا للقوانين السارية، ويمكن الاستعلام عن قيمتها من خلال التطبيق.
ارتباط التسجيل بالجهاز وليس بالمستخدم:
أكد التقرير أن إجراءات التسجيل مرتبطة بالجهاز فقط، وليس بهوية المستخدم. وفي حال تغيير الشريحة على نفس الجهاز أو نقل حيازته لشخص آخر، لن تكون هناك حاجة لإجراءات إضافية أو دفع رسوم جديدة.
الأجهزة متعددة الشرائح:
أوضح التقرير أنه في حالة الأجهزة الداعمة لأكثر من شريحة، لن تُفرض رسوم إضافية عند تفعيل شريحة ثانية على جهاز يعمل بالفعل قبل إطلاق المنظومة.
استبدال الجهاز بسبب عطل:
أشار التقرير إلى أنه في حال استبدال الجهاز عبر وكيل معتمد، لن يكون هناك حاجة لتسجيل الجهاز الجديد أو دفع رسوم إضافية.
الدعم الفني:
للتعامل مع أي مشكلات، يمكن للمستخدمين التواصل مع مركز الدعم عبر القنوات الموضحة على الموقع الرسمي.
المصدر: بوابة الفجر
كلمات دلالية: اتصالات وتكنولوجيا اتصالات إجراءات إجراءات التسجيل الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات الاتصالات الاجر الأوضاع بالتعاون الموقع الرسمي التقریر أن
إقرأ أيضاً:
شعبة الاتصالات: حظر الهواتف غير المعتمدة يقضي على التهريب ويحمي المستهلكين
أكد إيهاب سعيد، رئيس شعبة الاتصالات والمدفوعات الإلكترونية بالاتحاد العام للغرف التجارية، أن قرار الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات بحظر أجهزة الهواتف المحمولة غير المطابقة للمواصفات والمعايير الدولية هو خطوة هامة تساهم في حماية جميع الأطراف المعنية، سواء الدولة أو الصناعة أو المواطن.
وأوضح رئيس شعبة الاتصالات في بيان صحفي اليوم أن انتشار الأجهزة المهربة وغير المعتمدة يشكل تهديدًا حقيقيًا للاقتصاد المصري ولصحة المواطنين على حد سواء، مشيرًا إلى أن هذه الأجهزة قد تضر بالصحة أو تؤثر سلبًا على أداء الشبكات.
وأضاف سعيد أن الأجهزة غير المطابقة للمواصفات يمكن أن تتسبب في مشاكل صحية خطيرة للمستخدمين، أو تؤدي إلى حدوث اختلالات كبيرة في الشبكة، وهو ما يضر بالجودة العامة للخدمات، وبالتالي، فإن القرار بحظر هذه الأجهزة ووقف تفعيلها سيكون له تأثير إيجابي على المواطنين، حيث سيقلل من المخاطر الصحية ويحسن من جودة الخدمات المقدمة.
وأشار رئيس شعبة الاتصالات إلى أن الشركات التي تعتمد الأجهزة المحمولة تقوم بذلك بناءً على ضمانات جودة ومطابقة للمواصفات الدولية، مشددًا على أن هذه العملية تتم بشكل رسمي وبعد الحصول على شهادة اعتماد للجهاز.
وأوضح سعيد أن القرار الجديد سيعزز من مصلحة المستهلكين من خلال ضمان جودة الأجهزة التي يتم بيعها، كما سيسهم في تحسين الوضع العام للسوق المصرية مضيفا أن تجار الهواتف المحمولة يدعمون هذا القرار لأنه سيحمي السوق ويحد من انتشار الأجهزة المغشوشة أو المهربة.
وأكد رئيس شعبة الاتصالات أن حظر هذه الأجهزة سيحد من ظاهرة تهريب الهواتف التي تضر بالصناعة وتزيد من تراجع ثقة المستهلك في المنتجات المتاحة في السوق. وأوضح أن شركات المحمول تحتفظ بقائمة تحتوي على الأجهزة المعتمدة التي يمكن للمواطنين التحقق منها عبر الموقع الإلكتروني للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات قبل اتخاذ قرار الشراء.
وفيما يخص الإجراءات الخاصة بتفعيل هذا القرار، كان قد أعلن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات عن بدء اتخاذ الإجراءات اللازمة لحظر الأجهزة غير المطابقة للمواصفات اعتبارًا من 1 فبراير، وتهدف هذه الخطوة إلى ضمان حقوق المستخدمين والحفاظ على سلامتهم، بالإضافة إلى تحسين جودة خدمات الاتصالات في مصر. وأكد الجهاز أن الأجهزة غير المطابقة تؤثر سلبًا على جودة الشبكة، مما يؤدي إلى تقليل كفاءة خدمات الاتصال، وبالتالي فهي تشكل خطرًا على المستخدمين وعلى تطور السوق.
كما أكد الجهاز القومي للمواطنين ضرورة التأكد من مطابقة الجهاز المحمول للمواصفات المعتمدة دوليًا قبل الشراء، عبر التحقق من الرقم التعريفي للجهاز (IMEI) المكون من 15 رقمًا عبر تطبيق "تليفوني". وأشار إلى أن هناك أهمية كبيرة للحصول على فاتورة ضريبية عند شراء أي جهاز جديد، كما أهاب بالجميع بالإبلاغ عن أي مخالفات عبر القنوات الرسمية.
وفي نفس السياق، وجه الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات تحذيرًا للتجار والموزعين من بيع أجهزة هواتف محمولة غير مطابقة للمواصفات المعتمدة، مؤكدًا أنه سيتم اتخاذ كافة الإجراءات القانونية ضد المخالفين بالتعاون مع جهاز حماية المستهلك. كما أشار إلى أن قانون تنظيم الاتصالات رقم 10 لسنة 2003 يحظر استيراد أو تصنيع أو تسويق أو بيع أي جهاز من أجهزة الاتصالات دون الحصول على تصريح رسمي من الجهاز القومي، بالإضافة إلى ضرورة تنفيذ المعايير والمواصفات المعتمدة.
وأتاح الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات عدة قنوات للمواطنين للإبلاغ عن أي مخالفات تتعلق بتسويق أو بيع أجهزة غير مطابقة للمواصفات، من خلال مراكز الاتصال التابعة لشركات المحمول أو مراكز الاتصال الخاصة بالجهاز القومي، بالإضافة إلى الخط الساخن 155 وتطبيق "My NTRA" الإلكتروني، بالإضافة إلى الموقع المخصص للإبلاغ.
هل يتحمل أنشيلوتي مسؤولية هزائم ريال مدريد؟ ومن أبرز المرشحين لخلافته؟