محافظة بني سويف: تحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين بمنظومة التصالح
تاريخ النشر: 1st, January 2025 GMT
واصل اللواء سامي علام، السكرتير العام المساعد لمحافظ بني سويف، متابعة سير العمل بمنظومة التصالح خلال زيارته للمركز التكنولوجي بالوحدة المحلية لمركز ومدينة ببا، وفق التعديلات الأخيرة للقانون 187 لسنة 2023 ولائحته التنفيذية.
اطلع السكرتير العام المساعد على سير العمل داخل المركز ومدى التزام المواطنين بإجراءات التصالح، كما تم التأكد من مستوى الخدمات المقدمة، وسرعة إنهاء طلبات التصالح ومعالجة المشكلات التي قد تواجه المواطنين أثناء التقديم.
وشدد السكرتير العام المساعد على أهمية تنفيذ توجيهات المحافظ المتعلقة بتسهيل الإجراءات، مع التأكيد على استكمال ملفات التصالح بدقة ومراجعتها لضمان الشفافية والالتزام بالقانون. كما دعا إلى تكثيف الجهود لتطوير الأداء وتحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين في هذا الملف الحيوي.
رافق اللواء سامي خلال الزيارة الأستاذ محمد بكري، رئيس مدينة ببا، ونواب رئيس المدينة، ومسؤولو المركز التكنولوجي بالوحدة المحلية.
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: بني سويف محافظ بني سويف محافظة بني سويف المزيد
إقرأ أيضاً:
محافظ بني سويف يوجه بالتحقيق في حالات الغياب بدون سند قانوني بوحدة صحة تزمنت
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
وجه الدكتور محمد هاني غنيم محافظ بني سويف، باستمرار وتكثيف حملات المتابعة والمرور الميداني على منظومة العمل بالجهات الحكومية، لمتابعة سير العمل بها، خاصة فيما يتعلق بالملفات التي تتماس مع الاحتياجات والخدمات الحيوية للمواطنين، مشيرًا إلى أنه يتم متابعة الأداء بالجهاز التنفيذي بالمحافظة من خلال منظومة متكاملة متعددة مثل:وحدة الرصد الميداني بالقرى، لجنة شئون القرى، ولجان المتابعة الميدانية والتفتيش بالديوان العام ، وغيرها من الجهود للوحدات المحلية ومديريات الخدمات.
جاء ذلك خلال مناقشته تقرير وحدة قياس رضاء المواطنين عن مستوى الخدمات الحكومية المقدمة للمواطنين، بشأن نتائج المرور الميداني لمتابعة مستوى الأداء والانضباط الإداري، للوقوف على مستوى وجودة الخدمات الطبية والانضباط الإداري للعاملين، حيث تم المرور على الوحدة الصحية بقرية تزمنت التابعة لإدارة بني سويف الصحية، وذلك تحت إشراف إدارتي المتابعة والتفتيش المالي والإداري بديوان عام المحافظة
وخلال قيام اللجنة بالمرور على أقسام: الاستقبال، العيادة الخارجية، الأسنان، الصيدلة، برنامج الرعاية الصحية لغير القادرين "مستفيدي برنامج تكافل وكرامة" ، عيادة العلاج الطبيعي ، عيادة تنظيم الأسرة، المعمل ، قسم التعقيم ،السجلات الطبية،وتم رصد وتسجيل بعض الملاحظات وسلبيات وتقصير في أداء العمل، شملت بعض حالات الغياب، واحتياج المعمل لمحاليل جهاز"CBC"، فضلاً عن ترك سجلات الحضور مفتوحا بعد الموعد المقرر
وأصدر المحافظ تكليفاته لوكيلة وزارة الصحة بتوفير مستلزمات المعمل من محاليل جهاز "سي بي سي" والتحقيق مع حالات الغياب وترك العمل "بدون سند قانوني" التي تم رصدها، وكذا التحقيق مع مسؤول سجل الحضور والانصراف لتركه السجلا مفتوحا حتى ساعة المتابعة ، وتلافي كافة السلبيات الواردة بالتقرير ، فضلاً عن توجيهاته بتكثيف المرور على الوحدات الصحية بدائرة المحافظة لتحقيق الانضباط .
ارتفاع درجات الحرارة على جميع الأنحاء اليوم مع رياح مثيرة للأتربة