مدير فرع التأمين الصحي بالغربية: خطوات جادة لتحسين الأداء وخطط تطويرية لضمان تحقيق الكفاءة

في إطار الجهود المتواصلة للارتقاء بجودة الخدمات الصحية، عقد الدكتور كريم بركات مدير عام الفرع اجتماعًا موسعًا للمجلس التنفيذي اليوم الاثنين، 30 ديسمبر 2024، بحضور مديري الإدارات والمستشفيات، بالإضافة إلى مديري المناطق، حيث تم استعراض أبرز التحديات ومناقشة الخطط التطويرية لضمان تحقيق الكفاءة والتميز في الأداء.

وناقش الدكتور كريم بركات مجموعة من المحاور الرئيسية التي تهدف إلى تحسين الأداء المؤسسي وتعزيز الخدمات الصحية.

تضمنت محاور الاجتماع تعزيز التواصل بين الإدارات لضمان تكامل العمليات الإدارية وانسيابية التعاملات، وإعداد جداول المرور وخطط العمل الشهرية لمتابعة التنفيذ بدقة وتحسين الأداء، وتشديد الرقابة على الحضور والانصراف لضمان الالتزام والانضباط الوظيفي و تكريم الموظفين المتميزين لتحفيز الابتكار وزيادة رضا العاملين، وإعادة تنظيم مخزن بن سينا لتحسين كفاءة إدارة المستلزمات الطبية.

وأكد الدكتور كريم بركات على أهمية اعتماد خطة عمل شاملة تتضمن تطوير جداول المرور اليومية لمتابعة الأداء وتحقيق أعلى درجات الكفاءة، تحسين خطط العمل الشهرية بناءً على مؤشرات الأداء الفعلية، و اتخاذ إجراءات صارمة ضد أي تقصير في الأداء.

كذلك التأكيد على إعادة هيكلة مخزن بن سينا لتسهيل الوصول إلى المستلزمات الطبية الحرجة، وتنظيم جداول عمل الأطباء لتغطية احتياجات المرضى على مدار الساعة، وتوفير كوادر تمريض لسد العجز وتحقيق تغطية شاملة للخدمات.

وأوضح بركات بأن الأهداف الاستراتيجية تهدف إلي الخطط الموضوعة إلى تحقيق رفع جودة الخدمات الصحية المقدمة، وتعزيز الكفاءة التشغيلية والإنتاجية، وخلق بيئة عمل إيجابية ومحفزة، و تحقيق رضا العاملين والمستفيدين من الخدمات الصحية.

واختتم الدكتور كريم بركات الاجتماع بالتأكيد على الالتزام بمتابعة التطورات بشكل دوري، وتقييم الأداء لضمان تنفيذ الخطط بنجاح، كما شدد على أهمية اتخاذ كافة الإجراءات اللازمة لتحسين مستوى الخدمات الصحية وتعزيز الثقة بين المرضى والعاملين.

المصدر: الأسبوع