150 شكوي ترد إلي ديوان قنا.. والمحافظ يحيلها إلى جهات الاختصاص
تاريخ النشر: 30th, December 2024 GMT
واصل الدكتور خالد عبد الحليم، محافظ قنا، عقد اللقاء الجماهيري الأسبوعي بديوان عام المحافظة، لاستقبال شكاوى وطلبات المواطنين من مختلف مراكز المحافظة، والعمل على إيجاد الحلول المناسبة لها بالتنسيق مع الجهات المعنية.
و خلال اللقاء، بحث محافظ قنا 150 شكوى وطلبًا تنوعت بين العلاج على نفقة الدولة، وتوفير فرص عمل في القطاع الخاص، وشكاوى مرتبطة بشركة مياه الشرب والصرف الصحي، ومجالس المدن، بالإضافة إلى مشكلات في قطاعات التربية والتعليم، والتضامن الاجتماعي، واسترداد الأراضي، وتنظيم المواقف.
وأبرز محافظ قنا، حرصه على عقد لقاءات مباشرة مع المواطنين والاستماع إليهم، وأن مكتبه مفتوح دائمًا أمام الجميع، مشددًا على أهمية العمل بروح الفريق الواحد، وتبني حلول غير تقليدية لتلبية طلباتهم وحل مشكلاتهم بعيدًا عن التفكير النمطي.
وقال المحافظ، إنه تمت الاستجابة للعديد من الطلبات المقدمة من المواطنين، بينما أُحيلت بعض الطلبات الأخرى إلى جهات الاختصاص للدراسة وإتخاذ اللازم بشكل فوري.
يذكر أن محافظ قنا قرر عقد لقاء جماهيري أسبوعي مع المواطنين يوم الاثنين من كل أسبوع، بهدف مناقشة الشكاوى والاقتراحات والعمل على حلها بالتنسيق مع الجهات المختصة.
يأتي ذلك تنفيذًا لتوجيهات القيادة السياسية، بشأن تعزيز التواصل المباشر مع المواطنين والاستماع إلى آرائهم ومقترحاتهم. حضر اللقاء الدكتور حازم عمر، نائب محافظ قنا، واللواء حسام حمودة، السكرتير العام، واللواء أيمن السعيد، السكرتير العام المساعد، إلى جانب عدد من القيادات التنفيذية بالمحافظة.
المحافظ يُوجه رؤساء المدن بالعناية بالشكاوي:وفي وقت سابق وفي السياق ذاته شدد المحافظ على رؤساء الوحدات المحلية الجدد، على ضرورة تعزيز قنوات التواصل مع المواطنين وتفعيل اللقاءات الأسبوعية لسماع شكاواهم، مع العمل على وضع حلول جذرية لها، مشيرا إلى أهمية الاستفادة من منظومة الشكاوى الموحدة والمراكز التكنولوجية لتسهيل متابعة الشكاوى والطلبات، مؤكدًا أنه سيتم تطبيق مبدأ الثواب والعقاب لتقييم أداء المسؤولين، مع تدريب وتأهيل القيادات التنفيذية لتحسين الأداء الوظيفي.
كما وجه المحافظ بسرعة حصر الأصول وأراضي أملاك الدولة غير المستغلة، وإدراجها ضمن الخريطة الاستثمارية للمحافظة لتعظيم الاستفادة منها، وشدد على ضرورة تفعيل المشاركة المجتمعية بالتعاون مع القطاع الخاص لتحقيق التنمية المستدامة وتكافؤ الفرص.
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: قنا ديوان عام شكاوي محافظ قنا جهات الاختصاص مع المواطنین محافظ قنا
إقرأ أيضاً:
محافظ المنيا يجرى جولة تفقدية بمدرسة بني مزار الرسمية المتميزة للغات
قام اللواء عماد كدواني محافظ المنيا، بجولة تفقدية، صباح اليوم، بمدرسة بنى مزار الرسمية المتميزة للغات، حيث التقى بالطلاب والمعلمين وإدارات المدارس، وذلك في إطار حرصه المستمر على متابعة سير العملية التعليمية.
مؤكدًا أهمية التعليم ودور المدرسة في بناء المجتمع، وذلك في اطار مبادرة "بداية جديدة لبناء الإنسان" بهدف تنمية الجوانب الفكرية والعلمية، وتعزيز مهارات الأجيال القادمة وإعدادهم للمستقبل.
وخلال جولته، تفقد المحافظ الفصول والمعامل والمكتبة، دورات المياه وحنفيات مياه الشرب للتأكد من صلاحيتها ونظافتها، وكذلك غرفة الزائرة الصحية وما يتم تقديمه من خدمات صحية وطبية للطلاب، وطرق التعامل مع الحالات الطارئة حفاظا على صحة ابنائنا وتوفير بيئة مناسبة لهم، مؤكداً أهمية انضباط العملية التعليمية، وتوفير المناخ الجيد للطلاب.
وأجرى المحافظ، حواراً مفتوحاً مع الطلاب، وحثهم على ضرورة الانتظام في الحضور وبذل أقصي جهد لتحقيق المزيد من النجاح، كما شاهد عرضاً فنيا اعده طلاب المدرسة حول خطورة الألعاب الإلكترونية وتأثيرها السلبى على الأطفال والنشء، كما شاهد فيلما تسجيليا عن احد فنانى البهنسا فى مجال النحت، موجهاً بصرف حافز للمدرسة تقديراً لما رآه من تميز وأفكار تساهم فى بناء انسان جديد وجيل جديد قادر على بناء مستقبل مشرق .
وكلف المحافظ مدير مديرية التربية والتعليم بالمنيا، بالاهتمام بتنفيذ الأنشطة المدرسية المختلفة، وتيسير أي معوقات، لضمان انتظام سير العملية التعليمية، مؤكداً علي تقديم كافة أوجه الدعم لتطوير قدرات الطلاب والمعلمين على حد سواء ، والعمل على تهيئة المُناخ المناسب والآمن والصحى للطلاب أثناء العملية التعليمية، حتى يتمكنوا من أداء واجباتهم وضمان انتظام العملية التعليمية بمختلف مدارس المحافظة، كما كلف رؤساء الأحياء لرفع الإشغالات والباعة الجائلين وتكثيف النظافة بمحيط المدارس الخارجى.
رافق المحافظ فى الجولة، أعضاء مجلس النواب الدكتور ايهاب رمزي والنائب إيهاب عبد العظيم والنائب سعودي عبد الرحمن، عماد الدين محمود وكيل مديرية التربية والتعليم بالمنيا ، محمد سليمان مدير إدارة بنى مزار التعليمية، إكرام محمود رئيس مركز بنى مزار .
ارتفاع درجات الحرارة على جميع الأنحاء اليوم مع رياح مثيرة للأتربة