تحديث كارثي يسبب أزمة لمستخدمي Meta Quest
تاريخ النشر: 29th, December 2024 GMT
بينما كان هاشتاج "Merry Questmas" يتصدر على منصة X (المعروفة سابقًا بتويتر)، استيقظ العديد من مالكي أجهزة Meta Quest على مفاجأة غير سارة وهي تعطل أجهزتهم بالكامل.
بجسب “phonearena”، بدأت المشكلة بالظهور بشكل أساسي على أجهزة Quest 2، لكنها سرعان ما اتضحت أنها تؤثر أيضًا على الأجهزة الأحدث مثل Quest 3 و3S، مما دفع شركة Meta إلى إصدار بيان رسمي.
تعطلت أجهزة Quest 2 أثناء محاولتها تحديث نظام التشغيل إلى الإصدار الأخير. المشكلة ظهرت بشكل أكبر بين الأجهزة التي لم تُستخدم لفترة طويلة، ولكن مع زيادة التقارير، تبين أن المشكلة تطال حتى الأجهزة الجديدة من طراز Quest 3 و3S.
أسوأ ما في الأمر، أن محاولات إصلاح الأجهزة من خلال إعادة ضبط المصنع أو اتباع نصائح Meta غالبًا ما تؤدي إلى تعطل الجهاز بشكل أكبر، مما يترك المستخدمين في حالة إحباط شديد.
جوجل وميتا وأمازون في مواجهة إدارة ترامب المقبلةبعد العطل العالمي في فيسبوك وواتساب وإنستجرام.. ميتا تعتذرشركة ميتا تواجه دعوى قضائية بمليارات اليورو في إسبانيا بسبب الإعلانات الموجهةرد Meta وانتقادات المستخدمينفي البداية، كان رد شركة Meta مخيبًا للآمال؛ حيث وردت تقارير عن حذف الشركة منشورات المستخدمين التي تتحدث عن المشكلة باعتبارها "رسائل مزعجة".
كما أبلغ بعض المستخدمين الذين تواصلوا مع الشركة أنهم بحاجة لشراء جهاز جديد إذا لم تكن أجهزتهم مشمولة بالضمان.
لكن بعد تصاعد الأزمة وانتشار التقارير، اضطرت الشركة للاعتراف بالمشكلة. وأصدرت إرشادات تشمل عدم تشغيل الأجهزة المتأثرة مؤقتًا لتجنب المزيد من الأضرار.
تأثير المشكلة على سمعة Metaتأتي هذه الأزمة في وقت حساس لشركة Meta، خاصة بعد النجاح الكبير الذي حققته مبيعات Quest 3S خلال موسم العطلات.
كانت الشركة تعتمد على استراتيجيتها لتقديم أجهزة واقع افتراضي بأسعار معقولة لجذب مزيد من المستخدمين إلى عالم الواقع الافتراضي.
لكن هذا الخطأ التقني يشكل ضربة لسمعتها في سوق تقني مليء بالمنافسة. ومع استثماراتها الكبيرة في تقنيات XR (الواقع الموسع)، لا يمكن لMeta تحمل تداعيات هذا الخطأ دون تقديم حلول جذرية وسريعة.
ماذا يمكن للمستخدمين فعله الآن؟حتى الآن، النصيحة الأكثر أمانًا هي تجنب تشغيل الأجهزة المتأثرة والانتظار حتى تُصدر Meta حلاً شاملاً للمشكلة.
وبينما يبقى المستخدمون في حالة انتظار، يأمل الجميع في أن تنتهي هذه الأزمة بشكل يجعل موسم العطلات المقبل أكثر نجاحًا لـ"Questmas".
في النهاية، لا يزال مستقبل Meta في الواقع الافتراضي والواقع الموسع واعدًا، ولكن مثل هذه المشكلات التقنية قد تُبطئ من زخم الشركة وتزيد من التحديات التي تواجهها.
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: شركة Meta المزيد
إقرأ أيضاً:
مستشفى الشحر يدشن 3 أجهزة غسيل كلى حديثة لتخفيف معاناة المرضى
شمسان بوست / خاص:
شهد مستشفى الشحر العام، اليوم الأحد، تدشين مشروع توريد ثلاثة أجهزة غسيل كلى جديدة مزودة بالكراسي، بدعم كريم من فاعل خير. وجرت مراسم التدشين بحضور مدير عام مديرية الشحر عادل أحمد باعكابه، ومدير مكتب الصحة بالمديرية سالم محمد الغرابي، ورئيس جمعية الحكمة اليمانية الخيرية بحضرموت الشيخ عصام عبدالله باوزير.
يهدف المشروع إلى تخفيف معاناة مرضى الفشل الكلوي في المنطقة، حيث أشرفت جمعية الحكمة اليمانية الخيرية على تنفيذ المشروع وإيصال الأجهزة وتركيبها في مركز الكلى الصناعية بالمستشفى.
كلمات المسؤولين تشيد بالمبادرة
في كلمته، أعرب المدير العام عادل باعكابه عن شكره لفاعل الخير ولجمعية الحكمة على تنفيذ هذا المشروع، مؤكداً أنه يمثل نقلة نوعية في تعزيز الخدمات الصحية بالمستشفى.
بدوره، أوضح سالم الغرابي أن الأجهزة الجديدة ستساهم في تحسين جودة خدمات الغسيل الكلوي، مشيدًا بروح التكافل التي تجسدت في هذا المشروع الإنساني.
أما الشيخ عصام باوزير، فقد أكد أن هذا المشروع يُعد إضافة قيمة لمركز الكلى الصناعية، مشيراً إلى التزام الجمعية بتنفيذ المزيد من المشاريع الصحية التي تلبي احتياجات المجتمع وتخفف معاناة المرضى. ودعا الله أن يجزي المتبرع خير الجزاء ويبارك في عطائه.
تحسين الخدمات الصحية بالمستشفى
يمثل مركز الكلى الصناعية بمستشفى الشحر العام أحد المرافق الصحية الحيوية في المديرية والمناطق المجاورة. وستساهم الأجهزة الجديدة في تلبية الطلب المتزايد على خدمات الغسيل الكلوي، بالإضافة إلى تخفيف الضغط على الأجهزة الحالية، ما يعزز من جودة الرعاية الصحية المقدمة للمرضى.
هذا المشروع الإنساني يعكس روح التعاون والتكافل في المجتمع، ويؤكد أهمية المبادرات الخيرية في دعم الخدمات الصحية وتخفيف معاناة المرضى.