لمدة أسبوع.. أماكن منافذ خدمة العملاء المتنقلة بـ«مياه الإسكندرية»
تاريخ النشر: 19th, August 2023 GMT
أعلنت شركة مياه الشرب بالإسكندرية، أماكن تمركز منافذ خدمة العملاء المتنقلة، بدءا من اليوم، حتى السبت المقبل 26 أغسطس ضمن خطة الشركة لتحسين وتطوير الخدمات المقدمة للمواطنين، والوصول إلى رضا العملاء كأحد الأهداف الاستراتيجية لها.
موعد وأماكن تمركز منافذ خدمة العملاء خلال الفترة من 19 إلى 26 أغسطسوحددت شركة مياه الشرب بالإسكندرية، في منشور عبر «فيسبوك»، أماكن تمركز منافذ خدمة العملاء المتنقلة للتيسير على المواطنين من كبار السن، أو العملاء ممن يصعب عليهم الحضور لمراكز خدمة العملاء على النحو التالي:
- منفذ خدمة عملاء متنقل شرق: رافع محمد نجيب أمام بنك مصر- سيدي بشر من 9 صباحًا إلى 8 مساء.
- منفذ خدمة عملاء متنقل وسط: المنشية - أمام فندق آمون من 9 صباحا وحتى 2.30 ظهرًا.
- منفذ خدمة عملاء متنقل بشاير الخير 3 القباري أمام مسجد الشهيد إلهامي من الساعة 3 عصرًا حتى 8 مساء.
- منفذ خدمة عملاء متنقل غرب: مدخل أبو يوسف أمام مدرسة الأورمان من 10 صباحا : 3.30 عصرا
- منفذ خدمة عملاء متنقل امام فرع شركة المياه بالبيطاش من 4 عصرا لـ9 مساء
- يوم الجمعة من 2 ظهرا الى 8 مساء بنفس أماكن تمركز السيارات.
خدمات تقدمها منافذ خدمة العملاء المتنقلة للمواطنينأشارت شركة مياه الشرب بالإسكندرية، إلى الخدمات التي تقدمها منافذ خدمة العملاء المتنقلة للمواطنين على النحو التالي: «تعاقد على إدخال العدادات- استقبال شكاوي- شحن كروت العدادات مسبقة الدفع - الاستعلام عن الفواتير- سداد الفواتير»، لافتة إلى تواجد فريق من المعمل المركزي التابع للشركة، لأخذ عينات من العقارات المحيطة للتأكد من جودة المياه، كما يقوم فريق من إدارة التوعية وإدارة التسويق لتعريف سكان المنطقة بالخدمات التي تقدمها الشركة.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: مياه الشرب سيارات متنقلة خدمة العملاء
إقرأ أيضاً:
شركة الأهلي صبور وأحمد صبور يحصلان على جائزتين من "جلوبال بيزنيس أوتلوك"
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
اختتمت شركة الأهلي صبور للتطوير العقاري عام 2024 بإنجاز جديد يعكس ريادتها في قطاع التطوير العقاري، حيث حصدت الشركة جائزتين مرموقتين من مجلة جلوبال بيزنيس أوتلوك لعام 2024 Global Business Outlook. حصل المهندس أحمد صبور على جائزة أفضل قائد استراتيجي، تقديراً لدوره الريادي في قيادة الشركة نحو مستقبل أكثر نجاحاً وتطويراً. بالإضافة إلى ذلك، فازت الشركة بجائزة أفضل مشروع سكني صاعد عن مشروع SUMMER ، لتأكيد التزامها بتقديم مشروعات متميزة تلبي احتياجات العملاء المتغيرة وتواكب أحدث معايير الجودة العالمية.
وقد جاءت تلك الجوائز لتعكس نجاح استراتيجية الأهلي صبور المتطورة التي ساهمت في توجيه جهود الشركة نحو تصميم مشاريع تحاكي المعايير العالمية، وتلبية احتياجات العملاء المتغيرة عبر مجتمعات نابضة بالحياة تتناسب مع كافة الأجيال. كما أكدت هذه الجوائز تميز المهندس أحمد صبور، الذي قاد الشركة برؤيته الاستراتيجية نحو آفاق جديدة من التميز، مما أتاح له وللشركة الفوز بجائزتين دوليتين مرموقتين في نفس العام تقديراً لجهوده البارزة.
وقد تجسدت رؤية الأهلى صبور من خلال مشروع SUMMER الحائز على الجائزة، والذي يقع بمنطقة سيدي حنيش، حيث جمع في تصميمه من حيث المفهوم والرؤية بين كافة احتياجات العملاء تحت سقف واحد، في مفهوم فريد من نوعه وهو "شريان الحياة Serpentine – Braids of Life " .يرتكز هذا المفهوم على إعادة تعريف مفهوم البيوت الصيفية لتصبح وجهة متكاملة على مدار العام، حيث تم تصميم كل منطقة لتجمع بين الخدمات التجارية، والمرافق الرياضية،والتجارب الترفيهية، إلى جانب المعالم المائية والمناظر الطبيعية، مما يلبي كافة احتياجات السكان والزوار.
والجدير بالذكر، أن شركة الأهلي صبور سبق وقد حصدت جائزتين مرموقتين من International Business Magazine Awards، حيث حصل المهندس أحمد صبور على جائزة Most Influential Real Estate Leader Egypt 2024 "أكثر القادة العقاريين تأثيراً في مصر 2024" تقديرًا لدوره الريادي في القطاع العقاري. كما حصلت الشركة على جائزة Evolving Legacy in Real Estate Egypt 2024 "الإرث المتطور في القطاع العقاري في مصر 2024" تكريمًا لتميزها في تقديم مشروعات مميزة تعزز ريادتها في السوق العقاري المصري، مما يعكس التزامها المستمر بالجودة والتطوير.
طظˆظ„ ط§ظ„ظ…ظˆظ‚ط¹