Xbox Cloud Gaming تواجه مشكلة في تحميل الألعاب خلال الـ 24 ساعة الماضية
تاريخ النشر: 28th, December 2024 GMT
إذا كنت قد حاولت استخدام Xbox Cloud Streaming وواجهت مشكلات في تحميل الألعاب أو انقطاع الاتصال غير المتوقع، فأنت لست وحدك. فقد واجهت خدمات بث الألعاب من Microsoft مشكلات منذ يوم الخميس وما زالت غير متصلة بالإنترنت تمامًا بعد مرور 24 ساعة.
أبلغ المستخدمون على r/xcloud، وهي الصفحة الفرعية المخصصة لـ Xbox Cloud Gaming، عن أوقات انتظار طويلة بشكل غير عادي لتحميل اللعبة، مما أدى إلى تمديد عملية من المفترض أن تكون فورية إلى انتظار لمدة 50 دقيقة أو أكثر.
أقرت Microsoft بأن Xbox Cloud Gaming كانت تواجه مشكلات يوم الخميس، وتابعت اليوم قائلة إن "المستخدمين قد يرون وقت انتظار مرتفعًا بشكل غير صحيح عند محاولة تشغيل عنوان لعبة سحابية"، لكن الشركة تتوقع أن يتمكن الجميع من الاتصال بشكل أسرع من ذلك. ليس من الواضح ما إذا كان هذا يعني أن المشكلة قد تم إصلاحها أو أنها في طور الحل أو ما هي المشكلة في المقام الأول، لكن Engadget اتصل بالشركة للحصول على معلومات وسيقوم بالتحديث إذا علمنا المزيد.
لقد شهدت Xbox Cloud Gaming انقطاعات في الماضي، لكن أي نوع من الخلل في الخدمة يضرب بقوة في ضوء حملة التسويق "This is an Xbox" من Microsoft، والتي جعلت القدرة على بث ألعاب Xbox في أي مكان تقريبًا ميزة أساسية لاستخدام منصة الشركة.
المصدر: بوابة الوفد
إقرأ أيضاً:
3 خطوات لتقديم طلب حل مشكلة على موقع الإسكان الاجتماعي.. اعرف الرابط
صعوبات كثيرة يواجهها المواطنون الراغبون في التقديم لحجز شقق الإسكان الاجتماعي خلال الفترة الحالية، وذلك بسبب الضغط الكبير على موقع التقديم، ما دفع وزارة الإسكان إلى اتخاذ العديد من الإجراءات من أجل التسهيل على المواطنين، وإتمام عملية التسجيل في أقصر وأسرع وقت ممكن؛ آخرها إطلاق منصة لاستقبال شكاوى المواطنين ومساعدتهم على حلها.
خطوات تقديم طلبات حل المشكلات على موقع صندوق الإسكان الاجتماعيوتمثلت خطوات تقديم طلبات حل المشكلات على موقع صندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري، سواء المتعلقة برفع المستندات أو التسجيل عبر الموقع الإلكتروني، كالتالي:
- الدخول على الموقع الإلكتروني لصندوق الإسكان الاجتماعي.
- كتابة الرقم القومي ورقم الهاتف الخاص بالمتقدم ثم اختيار طبيعة المشكلة التي تواجههه.
- ستظهر لك عدة رسائل اختر منها الرسالة التي تظهر لك خلال التقديم على الموقع «هناك بعض الخطوات المطلوبة لتجهيز الحساب برجاء الاتصال بخدمة العملاء، أو ظهور رسالة بأن الطلب الخاص بكم مرفوض برجاء الاتصال بخدمة العملاء، أو أن الرقم القومي ورقم الموبايل غير متطابقين».
وبعد إدخال المشكلة من المقرر حلها خلال 24 ساعة فقط، ويمكن للمواطن التأكد من ذلك عن طريق الدخول على الرابط الإلكتروني مرة أخرى والاستفسار عن ذلك، وبعدها يمكنه رفع مستنداته.
طرق أخرى لتقديم شكاوى بشأن شقق الإسكان الاجتماعيكما يمكن تقديم شكوى من خلال الاتصال بمركز خدمة المواطنين لصندوق الإسكان الاجتماعي Call Center وذلك باختيار رقم (1) من الرسالة الصوتية عند الاتصال بأرقام الصندوق، وهي: 5999 أو 5777 أو 1188 من أي تليفون محمول، ورقم 090071117 من أي خط أرضي.