هيئة كهرباء ومياه دبي تحصل على اعتماد شهادة الأيزو (24028:2020) بشأن الجدارة بالثقة في الذكاء الاصطناعي
تاريخ النشر: 27th, December 2024 GMT
تأكيداً على التزامها بتبني أعلى معايير الشفافية والمصداقية في خدماتها وحلولها الرقمية، نجحت هيئة كهرباء ومياه دبي في الحصول على اعتماد شهادة المعيار العالمي (الأيزو) بشأن الجدارة بالثقة في الذكاء الاصطناعي (ISO/IEC TR 24028:2020)، لتصبح بذلك أول مؤسسة حكومية في دولة الإمارات العربية المتحدة تحصل على هذه الشهادة التي تعكس الثقة في أنظمة الذكاء الاصطناعي التي تعتمدها الهيئة في مختلف عملياتها، حيث يغطي هذا المعيار العالمي نواحِ متعددة من تبني تقنيات الذكاء الاصطناعي في نظم المعلومات للمؤسسات تشمل الشفافية والنزاهة والاعتبارات الأخلاقية لضمان استخدام الذكاء الاصطناعي بشكل موثوق وخاضع للمساءلة.
وجاء حصول الهيئة على شهادة الأيزو بعد تقييم شامل أجرته شركة “كيو إس زيورخ إيه جي” السويسرية، لأنظمة الذكاء الاصطناعي التي تعتمدها الهيئة في موظَّفها الافتراضي “رمَّاس” في تطبيقاته المختلفة للمتعاملين والموظفين، فضلاً عن الروبوت “رمَّاس” والروبوت “تيمي”.
وقال معالي سعيد محمد الطاير، العضو المنتدب الرئيس التنفيذي لهيئة كهرباء ومياه دبي: “نعمل في إطار رؤية القيادة الرشيدة التي تسعى لأن تكون دبي المدينة الأذكى والأكثر استعداداً للمستقبل، وتعزيز ريادة الإمارة وتنافسيتها عالمياً في مختلف مجالات الذكاء الاصطناعي عبر استخدامه بطرق بنّاءة وإيجابية لمصلحة الإنسان وتعزيز جودة الحياة وسعادة المعنيين. وفي إطار استراتيجية الإمارات الوطنية للذكاء الاصطناعي 2031، نحرص على توظيف الذكاء الاصطناعي التوليدي في مختلف مجالات عمل الهيئة لتعزيز الكفاءة والإنتاجية والجودة. ويعكس حصولنا على شهادة الآيزو (24028:2020) بشأن الجدارة بالثقة في الذكاء الاصطناعي، التزامنا بتطبيق أعلى معايير الشفافية والنزاهة والمصداقية في جميع تطبيقات الذكاء الاصطناعي لضمان تجربة رائدة ذات قيمة مضافة تعزز سعادة المعنيين وتوفر خدمات نوعية واستباقية مبنية على الفهم الدقيق لاحتياجات المتعاملين.”
منذ بدء الهيئة استخدام موظفها الافتراضي المعتمد على الذكاء الاصطناعي “رمّاس” في 2017، واستخدام النسخة المُعتمدة على الذكاء الاصطناعي التوليدي والمدعومة بتقنية “تشات جي بي تي” في إبريل 2023، أجاب “رمّاس” على أكثر من 10 ملايين استفسار منذ إطلاقه وحتى نهاية نوفمبر 2024.
المصدر: جريدة الوطن
إقرأ أيضاً:
دائرة الثقافة والسياحة بأبوظبي تحصل على شهادة الأمم المتحدة للتميُّز السياحي “كويست”
أبوظبي – الوطن:
حصلت دائرة الثقافة والسياحة – أبوظبي على شهادة الجودة من الأمم المتحدة للسياحة «كويست» (QUEST)، وهي شهادة جودة تُمنَح للجهات المعنية بإدارة الوجهات التي تدعم التميُّز وتتبنّاه وتعزِّزه في قيادتها وفي تنفيذ أعمالها وحوكمتها.
وتسلَّم سعادة سعيد علي الفزاري، المدير التنفيذي لقطاع الشؤون الاستراتيجية في دائرة الثقافة والسياحة – أبوظبي، الشهادة من ناتاليا بايونا، المدير التنفيذي في الأمم المتحدة للسياحة، في جناح الدائرة ضمن معرض سوق السفر العالمي في لندن.
وتقدِّم الأمم المتحدة للسياحة الشهادة في إطار رسالتها الرامية إلى تكريس السياحة المسؤولة والمستدامة والمتاحة للجميع، سعياً إلى تعزيز قيم التميُّز لدى الجهات والدوائر المعنية بتنظيم وإدارة الوجهات السياحية، عبر تقييم أدائها وتحسينه في ثلاثة مجالات رئيسية، هي القيادة الاستراتيجية، والتنفيذ الفعّال، والحوكمة.
وتؤكِّد الشهادة التزام الدائرة بدفع نمو القطاع وتعزيز دوره في التنمية الاقتصادية، وصون مقوّمات التراث الثقافي الأصيل، وإثراء حياة المجتمع والزوّار.
وقال سعادة سعيد علي الفزاري: «نفخر بالحصول على هذه الشهادة المرموقة التي تعكس مكانة وجهتنا الرائدة، والتزامنا بتبنّي أفضل الممارسات الدولية؛ فتلبية معايير الأمم المتحدة للسياحة تُجسِّد جهود الدائرة ومبادراتها المتواصلة، وتفاني فِرق عملها تحقيقاً للتميُّز. ويمنحنا هذا الإنجاز ركيزةً لمزيدٍ من النمو المستدام في المستقبل، ويحفِّزنا إلى المُضي قُدماً في تمكين الابتكار، والارتقاء بقدراتنا وتنافسية وجهتنا في هذا القطاع الديناميكي المتطوِّر باستمرار».
يُذكَر أنَّ عملية الاعتماد استمرَّت عاماً كاملاً، وتضمَّنت تقييماتٍ شاملةً وفق 22 معياراً و126 مؤشراً، إلى جانب دراسة دقيقة للوثائق الداعمة وأفضل الممارسات، وشهدت عمليات تدقيق مشتركة وزيارات ميدانية ومقابلات شخصية أكَّدت امتثال الدائرة للمعايير الدولية.
كرستيانو رونالدو :الدوري السعودي أفضل من الفرنسي