منظومة الشكاوى الحكومية: إنقاذ 4 أطفال و6 أشخاص بلا مأوى في 5 محافظات
تاريخ النشر: 26th, December 2024 GMT
أعلنت منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء تلقي عددًا من البلاغات والشكاوى، خلال الأسبوع، مشيرة إلى أنّها نسقت مع وزارة التضامن الاجتماعي وباقي الجهات المعنية، وتمكنت من إنقاذ 4 أطفال و6 أشخاص بلا مأوى وحمايتهم من مخاطر الشارع وتقلبات الطقس.
واستعرض الدكتور طارق الرفاعي تلك الحالات على وجه التفصيل، وكيفية التعامل معها على النحو الأمثل، لافتًا إلى أنّ جهود المنظومة تستمر لمعالجة الشكاوى التي تتلقاها وترصدها من أجل توفير الحلول الفعالة والارتقاء بمستوى مختلف الخدمات الحكومية الموجهة للمواطنين من مُختلف الشرائح، بالتنسيق مع جميع الوزارات والمحافظات والجهات الحكومية المعنية.
وأوضح الرفاعي، أن المنظومة تلقت بلاغا وشكاوى بشأن وجود سيدة بلا مأوى برفقة رضيعها حديث الولادة بجوار أحد المحال التجارية بأحد الشوارع الرئيسية بحي عين شمس محافظة القاهرة، وتم التنسيق مع وزارة التضامن الاجتماعي، وتوجه فريق التدخل السريع المركزي بالوزارة إلى مكان السيدة والطفل، وتم التعامل مع الحالة وإيداع الطفل في إحدى مؤسسات الرعاية الاجتماعية؛ والتنسيق لكي يتم إيداع الأم بدار رعاية اجتماعية مناسبة بعد الاطمئنان على صحتها.
العثور على طفل بلا مأوىكما تلقت الوحدة بلاغات جماعية من بعض المواطنين المقيمين بمحافظة بورسعيد بشأن وجود طفل بلا مأوى، وعثر عليه، وتحرر محضر بالواقعة، وجرى إيداعه بالحضانة الإيوائية للأطفال حتى يتلقى الرعاية اللازمة، إضافة إلى التعامل مع شكوى تضمنت العثور على طفلة بلا مأوى في المحافظة ذاتها وإيداعها، بالتنسيق مع الجهات المُختصة، بإحدى دور الرعاية الاجتماعية لحين التعرف على ذويها.
وأضاف الدكتور طارق الرفاعي أيضًا أنهم تلقوا عددا من الشكاوى الجماعية بشأن وجود طفلة بلا مأوى بمحافظة الجيزة وتبلغ من العمر 9 سنوات، وبالتنسيق مع فريق التدخل السريع بوزارة التضامن الاجتماعي، تم إيداع الطفلة بإحدى دور الرعاية الاجتماعية لحمايتها من خطر التواجد بالشارع ولتلقي كل أوجه الرعاية الاجتماعية والنفسية اللازمة.
وقال مدير المنظومة، إنهم رصدوا منشورا بشأن وجود مسن بلا مأوى بحي السيدة زينب وسط محافظة القاهرة؛ ويبلغ من العمر 75 عامًا في حالة صحية سيئة، وغير قادر على الحركة ويحتاج إلى إيداعه بإحدى دور الرعاية الاجتماعية، وبالتعاون والتنسيق مع الجهات المعنية، نُقل المسن بسيارة إسعاف مجهزة للمستشفى، وعقب وصوله تم إجراء الفحوصات الطبية وتقديم الإسعافات اللازمة له، وبعد تحسن حالته الصحية نُقل إلى إحدى دور الرعاية الاجتماعية؛ لتلقي مختلف أوجه الرعاية الصحية والاجتماعية.
وأشار الدكتور طارق الرفاعي، في تقريره، إلى عددٍ من الحالات الأخرى والتي تم التعامل معها على النحو الأمثل طبقًا لظروف كل حالة؛ ومن ذلك رصد وجود مواطنة مسنة بلا مأوي بشارع القصر العيني، وتم نقلها وإيداعها بإحدى دور الرعاية الاجتماعية بعد الكشف على حالتها الصحية وتقديم العلاج اللازم. وكذا إنقاذ فتاة بلا مأوى في محافظة أسوان وإيداعها بدار رعاية اجتماعية لتلقي كافة أوجه الرعاية اللازمة، فضلًا عن إنقاذ سيدة مسنة بلا مأوى بمحافظة الدقهلية وأخرى بالجيزة.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: الإسعافات اللازمة البلاغات والشكاوى التدخل السريع التضامن الاجتماعي الجهات الحكومية منظومة الشكاوى الحكومية التعامل مع بشأن وجود بلا مأوى
إقرأ أيضاً:
جامعة قناة السويس تتألق في بطولة الشهيد الرفاعي وتصعد لدور الـ 32 بالعلامة الكاملة
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
اختتمت منافسات الدور التمهيدي لبطولة الشهيد الرفاعي لخماسيات كرة القدم، التي تستضيفها جامعة قناة السويس تحت رعاية الدكتور ناصر مندور، رئيس الجامعة، وبإشراف عام الدكتور محمد عبد النعيم، نائب رئيس الجامعة لشئون التعليم والطلاب، وإشراف تنفيذي الدكتور محمود شعيب، منسق عام الأنشطة الطلابية.
يأتي ذلك بتنظيم ومتابعة عبد الله عامر، مدير عام الإدارة العامة لرعاية الشباب، والدكتور أحمد كمال، مستشار اللجنة الرياضية، وتنفيذ إدارة النشاط الرياضي بقيادة الأستاذ محمد إمام.
شهدت البطولة منافسات قوية بين الفرق المشاركة، حيث ضمت مجموعة جامعة قناة السويس كلاً من جامعة مصر الدولية، وجامعة فاروس، والجامعة الألمانية.
وجاءت نتائج المباريات لتؤكد تفوق فريق جامعة قناة السويس، حيث افتتح البطولة بفوز مستحق على جامعة مصر الدولية بثلاثية نظيفة، قبل أن يحقق انتصارًا آخر على جامعة فاروس بنتيجة 4-2، ثم واصل تألقه بفوز كبير على الجامعة الألمانية 4-1.
وأسفرت باقي المباريات عن فوز جامعة فاروس على الجامعة الألمانية 5-3، وفوز جامعة مصر الدولية على فاروس بنتيجة 10-3، وعلى الجامعة الألمانية بنتيجة 4-1.
وبهذه النتائج، تصدر فريق جامعة قناة السويس المجموعة بالعلامة الكاملة، محققًا الفوز في جميع مبارياته، ليصعد رسميًا إلى دور الـ 32،
يرافقه فريق جامعة مصر الدولية كوصيف للمجموعة، بينما احتلت جامعة فاروس المركز الثالث، والجامعة الألمانية المركز الرابع.
وفي هذا السياق، أكد الدكتور ناصر مندور، رئيس جامعة قناة السويس، أن تحقيق الفريق للعلامة الكاملة في الدور التمهيدي يعكس التميز الرياضي للجامعة، مشيرًا إلى أن دعم الجامعة للأنشطة الرياضية يأتي في إطار استراتيجيتها الشاملة لبناء شخصية الطالب الجامعي وتعزيز روح المنافسة الشريفة.
وأضاف أن البطولة تحمل اسمًا غاليًا على قلوب المصريين جميعًا، وهو الشهيد الرفاعي، مما يضفي عليها طابعًا خاصًا من التحدي والروح الوطنية.
من جانبه، أعرب الدكتور محمد عبد النعيم، نائب رئيس الجامعة لشئون التعليم والطلاب، عن فخره بأداء فريق الجامعة، مشيدًا بالروح القتالية التي ظهر بها اللاعبون طوال المباريات.
وأكد أن الجامعة توفر كافة الإمكانيات لدعم الفرق الرياضية، إيمانًا بدور الرياضة في تنمية المهارات البدنية والعقلية للطلاب.
وأشاد الدكتور محمود شعيب، منسق عام الأنشطة الطلابية، بالمستوى الفني للبطولة والمنافسة القوية بين الفرق، مشيرًا إلى أن الأداء المتميز لفريق جامعة قناة السويس يعكس حجم الجهد المبذول من قبل الجهاز الفني واللاعبين.
وأكد أن إدارة الأنشطة الطلابية مستمرة في تقديم كل سبل الدعم للطلاب الرياضيين لتحقيق المزيد من الإنجازات.
الجدير بالذكر أن فريق جامعة قناة السويس، بقيادة الجهاز الفني المكون من الكابتن محمد حسن والكابتن أيمن رفعت، سيواجه نظيره فريق جامعة حلوان في دور الـ 32 يوم 11 مارس المقبل على ملاعب الجامعة، في مباراة مرتقبة يأمل فيها الفريق في مواصلة مشواره نحو اللقب.
العيداني يرد قرار مجلس البصرة ويؤكد مباشرته برئاسة الاستثمار