3 خطوات لتقديم طلب حل مشكلة على موقع الإسكان الاجتماعي.. اعرف الرابط
تاريخ النشر: 25th, December 2024 GMT
صعوبات كثيرة يواجهها المواطنون الراغبون في التقديم لحجز شقق الإسكان الاجتماعي خلال الفترة الحالية، وذلك بسبب الضغط الكبير على موقع التقديم، ما دفع وزارة الإسكان إلى اتخاذ العديد من الإجراءات من أجل التسهيل على المواطنين، وإتمام عملية التسجيل في أقصر وأسرع وقت ممكن؛ آخرها إطلاق منصة لاستقبال شكاوى المواطنين ومساعدتهم على حلها.
وتمثلت خطوات تقديم طلبات حل المشكلات على موقع صندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري، سواء المتعلقة برفع المستندات أو التسجيل عبر الموقع الإلكتروني، كالتالي:
- الدخول على الموقع الإلكتروني لصندوق الإسكان الاجتماعي.
- كتابة الرقم القومي ورقم الهاتف الخاص بالمتقدم ثم اختيار طبيعة المشكلة التي تواجههه.
- ستظهر لك عدة رسائل اختر منها الرسالة التي تظهر لك خلال التقديم على الموقع «هناك بعض الخطوات المطلوبة لتجهيز الحساب برجاء الاتصال بخدمة العملاء، أو ظهور رسالة بأن الطلب الخاص بكم مرفوض برجاء الاتصال بخدمة العملاء، أو أن الرقم القومي ورقم الموبايل غير متطابقين».
وبعد إدخال المشكلة من المقرر حلها خلال 24 ساعة فقط، ويمكن للمواطن التأكد من ذلك عن طريق الدخول على الرابط الإلكتروني مرة أخرى والاستفسار عن ذلك، وبعدها يمكنه رفع مستنداته.
طرق أخرى لتقديم شكاوى بشأن شقق الإسكان الاجتماعيكما يمكن تقديم شكوى من خلال الاتصال بمركز خدمة المواطنين لصندوق الإسكان الاجتماعي Call Center وذلك باختيار رقم (1) من الرسالة الصوتية عند الاتصال بأرقام الصندوق، وهي: 5999 أو 5777 أو 1188 من أي تليفون محمول، ورقم 090071117 من أي خط أرضي.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: الأسكان الأسكان الأجتماعي مشروعات الأسكان الأجتماعي شقق الأسكان الأجتماعي الإسکان الاجتماعی على موقع
إقرأ أيضاً:
سكن لكل المصريين 5.. مد فترة التقديم عبر الموقع الإلكتروني حتى 15 يناير
كشفت مي عبد الحميد، الرئيس التنفيذي لصندوق الإسكان الإجتماعي ودعم التمويل العقاري، تفاصيل مد فترة تقديم سكن لكل المصريين 5 عبر الموقع الإلكتروني حتى 15 يناير.
وأضافت خلال مداخلة هاتفية ببرنامج “اليوم” المذاع عبر فضائية “DMC”، أن سبب المد هو قلق بعض الأشخاص لتواجد مشكلة لديهم فى رفع المستندات وضغط الموقع الإلكتروني، موضحة: “قمنا بعقد مؤتمر صحفي منذ قليل وقلنا إن من لديه مشكلة من أى نوع قمنا بعمل لينك لهم وكتابة مشكلتهم وسنقوم بحلها خلال 24 ساعة”.
وتابعت: “تم تقديم حوالي 260 ألف عميل من أعداد من تقدموا، وعدد الوحدات يقدر بـ79 ألفا، والمدن الجديدة جميعها سيكون بها أولويات ولو تجاوز العدد المسموح به سيتم تطبيق هذه الأولويات”.
تفاصيل الوحدات السكنية المتاحةتضمن العرض الجديد 78730 وحدة سكنية، موزعة على عدة فئات. وتتضمن الأعداد التالية:
40607 وحدات سكنية تحت الإنشاء بمساحة 90 مترًا.
1175 وحدة سكنية بمساحة 75 مترًا تحت الإنشاء.
11920 وحدة سكنية جاهزة للتسليم الفوري بمساحة 90 مترًا.
1070 وحدة سكنية جاهزة للتسليم الفوري بمساحة 75 مترًا.
تتواجد هذه الوحدات في مجموعة من المدن الجديدة، فضلاً عن 608 وحدات سكنية جاهزة بمساحة 75 مترًا وزيادة عدد الوحدات الجاهزة للتسليم الفوري بمساحة 90 مترًا التي تصل إلى 23350 وحدة.
أعلنت وزارة الإسكان ممثلة في صندوق الإسكان الاجتماعي، عن مد فترة رفع المستندات عبر الموقع الإلكتروني للصندوق https://shmff.gov.eg/ حتى 15 يناير 2025، وذلك للمواطنين الذين قاموا بشراء كراسة الشروط وسددوا مقدم جدية الحجز حتى 31 ديسمبر 2024، ضمن الطرح الحالي من شقق سكن لكل المصريين 5.
أقساط شقق سكن لكل المصريين 5من الأمور المهمة التي يتساءل عنها الراغبون في حجز الوحدات هي كيفية سداد الأقساط الربع سنوية.
وفقًا لكراسة شروط حجز شقق "سكن لكل المصريين"، فإن التفاصيل كالتالي:
1- شقق مساحة 75 مترًا
المواقع: تقع في مدن حدائق أكتوبر والسادات والمنيا الجديدة.
السعر: 542 ألف جنيه.
نظام السداد:
السنة الأولى: 5000 جنيه في كل قسط (4 أقساط).
السنة الثانية: 6000 جنيه في كل قسط (4 أقساط).
السنة الثالثة: 7000 جنيه في كل قسط (4 أقساط).
2- شقق مساحة 90 مترًا
المواقع: تتواجد في مدن حدائق أكتوبر، حدائق العاصمة، 15 مايو، أكتوبر الجديدة، والعاشر من رمضان، وأسوان الجديدة.
السعر: 650 ألف جنيه.
نظام السداد:
السنة الأولى: 7000 جنيه في كل قسط (4 أقساط).
السنة الثانية: 8000 جنيه في كل قسط (4 أقساط).
السنة الثالثة: 9000 جنيه في كل قسط (4 أقساط).
جدير بالذكر أن مبادرة "سكن لكل المصريين 5"، خطوة مهمة نحو توفير وحدات سكنية مميزة بأسعار ملائمة، ما يساهم في تحسين مستوى المعيشة للكثير من المواطنين.