خطوات الاستعلام عن فاتورة الكهرباء أونلاين.. وطرق الدفع
تاريخ النشر: 25th, December 2024 GMT
الاستعلام عن فاتورة الكهرباء.. مع قرب نهاية كل شهر، يرتفع معدل البحث من قبل الكثير، عن خطوات الاستعلام عن فاتورة الكهرباء أونلاين، وذلك من أجل دفع الفواتير في المواعيد المقررة، تجنبًا للتعرض لأي غرامات مالية قد تفرضها الشركة القابضة لكهرباء مصر.
الاستعلام عن فاتورة الكهرباءويقدم موقع «الأسبوع» لزواره ومتابعيه في السطور التالية، خطوات الاستعلام عن فاتورة الكهرباء، ضمن خدمة يقدمها الموقع لزواره في مجالات، عدة ويمكنكم المتابعة بالضغط هنـــــــا.
خطوات الاستعلام عن فاتورة الكهرباء 2024
- الدخول على موقع الشركة القابضة للكهرباء من خلال الضغط على الرابط هذا: https://www.eehc.gov.eg/eehcportal/.
- قم بالضغط على أيقونة «خدمات»
- الضغط على أيقونة «الاستعلام عن الفواتير الشهرية».
- ادخل بيانات صاحب العداد المتعاقد مع الشركة.
- ادخل رقم العداد.
- سجل قراءة العداد المكونة من 10 أرقام.
- اضغط على أيقونة «الاستعلام».
- أخيرًا، تظهر قيمة فاتورة كهرباء.
كيفية سداد فاتورة الكهرباء من خلال «فوري»
- سجل الدخول على المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء من خلال الضغط هنـــــــــا.
- اضغط على أيقونة «دفع الفاتورة».
- أدخل بيانات العداد: «رقم العداد، وكود السداد الإلكتروني المدون على إيصال الكهرباء».
- اضغط على السداد بواسطة «فوري».
كيفية سداد فاتورة الكهرباء من خلال فودافون كاش
- الدخول على تطبيق «فودافون كاش».
- اختيار مقدم الخدمة التابع لها.
- استعلم عن القيمة المستحقة عن طريق رقم الهاتف أو رقم الفاتورة المسجلة.
- وأخيرًا يظهر المبلغ المستحق.
- ادخل الرقم السري لفودافون كاش لتأكيد الدفع.
أماكن سداد فاتورة الكهرباء
يستطيع المواطنون سداد فاتورة الكهرباء من خلال التوجه إلى مراكز الشحن التابعة لشركة الكهرباء، والتي تقدم الخدمة دون أي رسوم إضافية، كما يمكن سدادها من خلال منافذ الدفع الإلكتروني، والتي تضيف رسوم خدمة إضافية لقيمة الشحن، مثل: «أمان- وقتي - تمام - سداد - فوري - مصاري - Bee - ممكن - ضامن».
اقرأ أيضاًخطوات استخراج جواز السفر أونلاين.. الرسوم والأوراق المطلوبة
شقق الإسكان الاجتماعي 2024.. ما هي الخطوات الصحيحة للتقديم؟
قبل ساعات من غلق باب الحجز.. خطوات تسجيل وأماكن شقق «جنة ودار وسكن مصر»
المصدر: الأسبوع
كلمات دلالية: فاتورة الكهرباء الشركة القابضة للكهرباء الاستعلام عن فاتورة الكهرباء الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم العداد الاستعلام عن فاتورة الكهرباء اون لاين خطوات الاستعلام عن فاتورة الكهرباء الاستعلام عن فاتورة الكهرباء بالاسم فقط المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء طرق دفع فاتورة الكهرباء خطوات وطرق سداد فاتورة الكهرباء طرق سداد فاتورة الكهرباء الاستعلام عن فاتورة الكهرباء 2024 الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب خطوات الاستعلام عن فاتورة الكهرباء أونلاين الاستعلام عن فاتورة الكهرباء أونلاين خطوات الاستعلام عن فاتورة الکهرباء سداد فاتورة الکهرباء الکهرباء من خلال على أیقونة
إقرأ أيضاً:
وزير الكهرباء: فرق طوارئ وخدمات متنقلة خلال إجازة عيد الفطر
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
تلقى الدكتور محمود عصمت، وزير الكهرباء والطاقة المتجددة، تقريرًا مفصلًا حول خطة العمل خلال أيام عيد الفطر المبارك، والتي تشمل استمرار العمل بمراكز خدمة العملاء، ومد ساعات العمل بها، إضافة إلى تكثيف فرق الطوارئ ولجان المرور والمتابعة لضمان استقرار التغذية الكهربائية وتحسين جودة التشغيل.
2.3 مليون بلاغ وطلب خلال الشهور الماضية
استعرض التقرير مؤشرات الأداء لمنظومة خدمة العملاء، حيث تلقى القطاع نحو 2.3 مليون بلاغ وطلب وشكوى خلال الأشهر الماضية، شملت خدمات متنوعة، وتمت متابعة سرعة الاستجابة لها وتحليل زمن إزالة أسباب الشكاوى، مع مراجعة كفاءة قنوات التواصل المختلفة، ومنها الخط الساخن 121، والتطبيقات الذكية مثل "صور مشكلتك" و"ارتفاع فواتير الكهرباء"، إلى جانب المنصة الإلكترونية الموحدة لتلقي الشكاوى.
465 مركز خدمة و9 سيارات متنقلة لخدمة المواطنين
أوضح التقرير أن الوزارة تدير 465 مركز خدمة، منها 161 مركزًا مطورًا بالهوية البصرية الجديدة، مع استمرار العمل في المبادرة الرئاسية "بداية جديدة لبناء الإنسان"، التي تشمل تسيير 9 سيارات متنقلة لخدمة المواطنين، حيث قدمت حتى الآن أكثر من 91 ألف خدمة، إلى جانب تعزيز الوعي بترشيد الاستهلاك والتصدي للمخالفات. كما تم تسليط الضوء على الخدمات المقدمة لذوي الهمم، من خلال إطلاق برامج تعريفية واستخدام تطبيق "واصل" للصم والمكفوفين.
رفع جاهزية فرق الطوارئ خلال العيد
وجه وزير الكهرباء بتكثيف عمل فرق الطوارئ خلال العيد، وتشكيل فرق عمل بكل شركة لمتابعة الأداء والاستجابة السريعة لأي بلاغات. كما تم تعزيز جاهزية المولدات الكهربائية المتنقلة، ومتابعة فورية للبلاغات عبر الخط الساخن والمنصة الإلكترونية.
وأكد التقرير أن رؤساء شركات الكهرباء يتابعون بشكل مباشر مراجعة الخطوط والشبكات، مع استمرار المرور على مكونات الشبكة والتأكد من كفاءة المعدات، لضمان تقديم خدمة كهربائية مستقرة خلال الإجازة، استعدادًا لفصل الصيف وتحقيق استدامة التيار الكهربائي في جميع أنحاء الجمهورية.
مصرع 3 أشخاص من أسرة واحدة نتيجة تسريب غاز داخل شقة بأسوان