بشرى لعمال السكة الحديد.. تخفيض 50% في اشتراكات مترو الأنفاق
تاريخ النشر: 25th, December 2024 GMT
أعلن عبد الفتاح فكري، رئيس النقابة العامة للعاملين بسكك حديد مصر ومترو الأنفاق، أنه أثناء اللقاء مع الفريق مهندس كامل الوزير نائب رئيس الوزراء ووزير الصناعة والنقل حصل رئيس النقابة على موافقة وزير النقل على تخفيضات 50% على اشتراكات المترو للعاملين بالسكك الحديد.
وقالت النقابة في بيان إن عبد الفتاح فكري رئيس النقابة العامة للعاملين بسكك حديد مصر ومترو الأنفاق أعلن أنه أثناء اللقاء مع الفريق مهندس كامل الوزير نائب رئيس الوزراء ووزير الصناعة والنقل ليلة أمس أثناء تفقده لنادي السكة الحديد الرياضي ،عرض رئيس النقابة مشكلة اشتراكات المترو التي يعاني منها العاملين بالسكة الحديد .
وأضافت : وقد وافق الفريق مهندس كامل الوزير نائب رئيس الوزراء ووزير الصناعة والنقل مبدئيا علي منح العاملين اشتراكات مترو بتخفيض 50% .
وقد تم اعداد مذكرة من النقابة العامة للعرض على معالية للحصول علي الموافقة النهائية للتنفيذ .
وتابعت " بهدة المناسبة يتقدم مجلس النقابة العامة بخالص الشكر والتقدير للفريق مهندس كامل الوزير وكافة قيادات السكة الحديد ومترو الأنفاق على استجابتهم لمطالب النقابة العامة المشروعة لصالح العاملين" .
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: مترو الأنفاق مهندس كامل الوزير النقابة العامة للعاملين بسكك حديد المزيد مهندس کامل الوزیر النقابة العامة رئیس النقابة
إقرأ أيضاً:
السكة الحديد: إطلاق مركز خدمة العملاء الصوتية للاستعلام وحجز تذاكر القطارات
أعلنت الهيئة القومية لسكك حديد مصر في بيان لها ان اطلاقها العمل بمركز خدمة العملاء الصوتية للاستعلام وحجز تذاكر القطارات آليا عن طريق الاتصال التليفوني يأتي فى إطار حرص الهيئة القومية لسكك حديد مصر وشركاتها التابعة لتحسين خدماتها المقدمة لعملاؤها الكرام, وتنوع مصادر المعلومات وقنوات بيع تذاكر القطارات للركاب.
يتيح مركز خدمة العملاء الجديد الخدمات التالية:-
1) الاستعلام عن بيانات ومواعيد القطارات على جميع الخطوط .
2) الاستعلام عن طرق وقنوات بيع التذاكر على مستوى الجمهورية .
3) الاستعلام عن التذاكر المستخرجة من قنوات البيع المختلفة ( الموقع الالكترونى ، تطبيق الهاتف المحمول ، وكلاء البيع ،.. )
4) تسجيل شكوى ليتم توجيهها للمختصين بالهيئة لحل اى مشكلة وتفادى تكرارها مستقبلا
5) حجز مقاعد القطارات الفاخرة والمكيفة لجميع الخطوط ، ويتم ذلك عن طريق الخطوات التالية :-
1. اتصال العميل على ارقام مركز خدمة العملاء وطلب حجز مقاعد على قطار محدد.
2. يقوم موظف خدمة العملاء بالرد وتوضيح جميع المعلومات الخاصة بالحجز للعميل.
3. في حال قبول العميل يتم ارسال طلب حجز مقعد من منظومة خدمة العملاء إلى النظام الآلي لحجز وإصدار التذاكر .
4. يقوم النظام آلياً بإرسال رقم دفع (رقم مرجعى) برسالة SMS للعميل على هاتفه المسجل بمركز خدمة العملاء ليقوم بسداد القيمة المطلوبة عن طريق أحد تجار شركات التحصيل الالكترونى (فورى) او عن طربق موبايل ابلكيشن سداد فوري وجاري أضافة طرق دفع أخرى .
5. عند قيام العميل بالسداد سيقوم النظام بارسال رسالة SMS للعميل برابط للدخول على التذكرة وتحميلها على هاتفة المحمول.
6. يقوم الراكب فى موعد السفر بالتوجة إلى المحطة والمرور من البوابات الالكترونية باستخدام التذكرة المحملة على هاتفه المحمول والسفر على الرحلة الخاصة به وإظهار التذكرة لمفتش القطار في الرحلة عند الطلب .
جديرا بالذكر ان خدمة الاتصال بمركز خدمة العملاء تتوافر علي مدار 24 ساعة طوال ايام الأسبوع من خلال الاتصال بالرقم (1661) من الهاتف المحمول والاتصال برقم (09000661) من الهاتف الأرضى وذلك نظير تكلفه جنية ونصف للدقيقة (1.5 ج/دقيقة).
واشنطن: "اتفاق المعادن" مع أوكرانيا لا يشمل ضمانات أمنية