عاجل - "يدويا وإلكترونيا".. طرق توفرها "السكك الحديدية" لحجز تذاكر القطارات
تاريخ النشر: 24th, December 2024 GMT
حرصًا من الهيئة القومية لسكك حديد مصر على تحسين خدماتها لجمهور الركاب وتوفير تجربة سفر ميسرة وآمنة، أعلنت الهيئة إتاحة عدد من الوسائل المتنوعة لحجز تذاكر القطارات ودفع قيمتها، تأتي هذه الخطوة ضمن خطة الهيئة لتقليل التكدس أمام شبابيك التذاكر بالمحطات وتلبية احتياجات المسافرين.
نوافذ التذاكر في المحطاتكما يمكن لجميع الركاب شراء التذاكر بشكل مباشر من نوافذ التذاكر المنتشرة بجميع محطات الهيئة، تعد هذه الطريقة التقليدية متاحة للجميع وتوفر خيارات متنوعة لجميع فئات القطارات.
وللتخفيف من الازدحام داخل المحطات، توفر الهيئة مكاتب حجز التذاكر في أماكن خارجية بالمدن الرئيسية، هذه المكاتب تتيح الحجز بسهولة ودون الحاجة للتوجه إلى المحطة.
الموقع الإلكتروني للهيئةويمكن للمسافرين حجز تذاكرهم من خلال الموقع الرسمي للهيئة عبر الإنترنت، يتيح الموقع إمكانية اختيار مواعيد السفر ونوع القطار والمقاعد بسهولة، يمكن الوصول إلى الموقع من خلال الضغط على رابط الحجز الإلكتروني. واتباع مجموعة من الخطوات للحجز.
تطبيق الهاتف المحمولولمن يفضلون استخدام التكنولوجيا الحديثة، تقدم الهيئة تطبيقًا رسميًا تحت اسم Egyptian National Railways، ويحتوي على العديد من المميزات أهمها:
حجز التذاكر للقطارات المختلفة «مميزة، مكيفة، VIP».اختيار المقاعد بشكل مباشر.دفع قيمة التذاكر عبر وسائل الدفع الإلكترونية المتنوعة.استعراض مواعيد القطارات وخطوط السير بسهولة.التطبيق متاح على متجري Google Play وApp Store، ويمكن تحميله مجانًا.ماكينات الخدمة الذاتيةوأطلقت الهيئة في بعض المحطات الكبرى ماكينات حجز تذاكر ذاتية تعمل بطريقة إلكترونية، تتيح للمسافرين الحجز مباشرة ودفع قيمة التذكرة باستخدام بطاقات الدفع الإلكتروني.
إرشادات للمسافرينتأكد من حجز تذكرتك مبكرًا لتجنب نفاد الأماكن، خاصة خلال فترات الإجازات والأعياد.عند استخدام التطبيق أو الموقع الإلكتروني، احتفظ بتفاصيل الحجز ورقم التذكرة لاستخدامها عند السفر.للاستفسارات أو المساعدة، يمكن التواصل مع خدمة عملاء الهيئة عبر الخط الساخن.تؤكد الهيئة القومية لسكك حديد مصر استمرارها في تطوير خدماتها لتوفير تجربة سفر مريحة وآمنة لجميع الركاب.المصدر: بوابة الفجر
كلمات دلالية: تذاكر القطارات الهيئة القومية لسكك حديد مصر حجز تذاكر القطارات مكاتب حجز التذاكر حجز إلكتروني مواعيد القطارات ماكينات الخدمة الذاتية الدفع الالكترونى تذاكر VIP تذاكر مكيفة السفر بالقطار تطوير السكك الحديدية حجز تذاكر أونلاين رحلات القطارات الدفع عبر الانترنت
إقرأ أيضاً:
«الإسكان» تخصص أرقاما هاتفية لدعم المواطنين في حجز شقق الإسكان الاجتماعي
خصص صندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري، أرقاما هاتفية، للتواصل مع الموظفين بالصندوق، لحل المشكلات التي تواجه المواطنين خلال التقدم لحجز شقق الإسكان الاجتماعي، عبر الموقع الإلكتروني الرسمي، كما يمكنه التواصل مع مركز خدمة المواطنين، وذلك على الأرقام 5999 أو 5777 أو 1188 من أي تليفون محمول، ورقم 090071117 من أي خط أرضي.
حل مشكلات الموقع عند حجز شقق الإسكانوقرر الصندوق زيادة عدد الموظفين المختصين بالرد على المكالمات، وتخصيص مستشار خاص بالرد على المشكلات، وذلك عند اختيار رقم 1 من الرسالة الصوتية، وسيعمل الموظف المختص على تسجيل الشكوى وإرسالها وحلها خلال 24 ساعة فقط، وبعد ذلك يمكن استخدام الموقع بصورة طبيعية لحجز شقق الإسكان الاجتماعي.
حجز شقق الإسكان الاجتماعيوتوفر وزارة الإسكان عدد 78730 وحدة سكنية في عدد من المحافظات والمدن الجديدة لمتوسطي ومنخفضي الدخل، ويمكن شراء كراسة الشروط بـ300 جنيه وسداد جدية الحجز بـ20 ألف جنيه للمحافظات و30 ألف جنيه للمدن الجديدة والمصروفات الإدارية بـ355 جنيهًا عبر مكاتب البريد المميكنة وبعد ذلك استكمال الحجز عبر موقع الصندوق.
بعد اجتماع مع الشرع..سوريا: اتفاق على حل الفصائل المسلحة