حرصًا من الهيئة القومية لسكك حديد مصر على تحسين خدماتها لجمهور الركاب وتوفير تجربة سفر ميسرة وآمنة، أعلنت الهيئة إتاحة عدد من الوسائل المتنوعة لحجز تذاكر القطارات ودفع قيمتها، تأتي هذه الخطوة ضمن خطة الهيئة لتقليل التكدس أمام شبابيك التذاكر بالمحطات وتلبية احتياجات المسافرين.

نوافذ التذاكر في المحطات

يمكن لجميع الركاب شراء التذاكر بشكل مباشر من نوافذ التذاكر المنتشرة بجميع محطات الهيئة، تعد هذه الطريقة التقليدية متاحة للجميع وتوفر خيارات متنوعة لجميع فئات القطارات.

مكاتب المدينة

للتخفيف من الازدحام داخل المحطات، توفر الهيئة مكاتب حجز التذاكر في أماكن خارجية بالمدن الرئيسية، هذه المكاتب تتيح الحجز بسهولة ودون الحاجة للتوجه إلى المحطة.

الموقع الإلكتروني للهيئة

يمكن للمسافرين حجز تذاكرهم من خلال الموقع الرسمي للهيئة عبر الإنترنت، يتيح الموقع إمكانية اختيار مواعيد السفر ونوع القطار والمقاعد بسهولة، يمكن الوصول إلى الموقع من خلال الضغط على رابط الحجز الإلكتروني. واتباع مجموعة من الخطوات للحجز.

تطبيق الهاتف المحمول

لمن يفضلون استخدام التكنولوجيا الحديثة، تقدم الهيئة تطبيقًا رسميًا تحت اسم Egyptian National Railways، ويحتوي على العديد من المميزات أهمها:

حجز التذاكر للقطارات المختلفة «مميزة، مكيفة، VIP». اختيار المقاعد بشكل مباشر. دفع قيمة التذاكر عبر وسائل الدفع الإلكترونية المتنوعة. استعراض مواعيد القطارات وخطوط السير بسهولة.

التطبيق متاح على متجري Google Play وApp Store، ويمكن تحميله مجانًا.

ماكينات الخدمة الذاتية

أطلقت الهيئة في بعض المحطات الكبرى ماكينات حجز تذاكر ذاتية تعمل بطريقة إلكترونية، تتيح للمسافرين الحجز مباشرة ودفع قيمة التذكرة باستخدام بطاقات الدفع الإلكتروني.

إرشادات للمسافرين تأكد من حجز تذكرتك مبكرًا لتجنب نفاد الأماكن، خاصة خلال فترات الإجازات والأعياد. عند استخدام التطبيق أو الموقع الإلكتروني، احتفظ بتفاصيل الحجز ورقم التذكرة لاستخدامها عند السفر. للاستفسارات أو المساعدة، يمكن التواصل مع خدمة عملاء الهيئة عبر الخط الساخن. تؤكد الهيئة القومية لسكك حديد مصر استمرارها في تطوير خدماتها لتوفير تجربة سفر مريحة وآمنة لجميع الركاب.

المصدر: الوطن

كلمات دلالية: السكة الحديد حجز القطارات طريقة حجز القطارات

إقرأ أيضاً:

صندوق الإسكان الاجتماعي: 260 ألفا رفعوا بياناتهم على الموقع الإلكتروني

أعلنت مي عبد الحميد الرئيس التنفيذي لصندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري، عن تمديد فترة التقديم على وحدات مشروع «سكن لكل المصريين» عبر الموقع الإلكتروني حتى 15 يناير المقبل، نتيجة قلق بعض المواطنين من مواجهة مشكلات تقنية أثناء رفع المستندات والضغط على الموقع.

شكاوى المواطنين في مشكلات في التسجيل

أشارت «عبد الحميد» خلال مداخلة هاتفية، مع الإعلامية دينا عصمت، ببرنامج «اليوم» على قناة dmc، أنه تم إطلاق رابط خاص لتلقي شكاوى المواطنين الذين يواجهون مشكلات في التسجيل، مع التأكيد على حلها خلال 24 ساعة.

79 ألف وحدة للإسكان

وأكدت أن حوالي 260 ألف شخص قاموا برفع بياناتهم على الموقع الإلكتروني حتى الآن، بينما يبلغ إجمالي عدد وحدات الإسكان المتاحة 79 ألف وحدة، مشيرة إلى أن الأولوية ستُمنح حسب معايير محددة في حال تجاوز عدد المتقدمين عدد الوحدات، مؤكدة أنه سيتم إعادة المقدمات للمتقدمين الذين لم تشملهم الأولوية مع منحهم أولوية في الإعلانات المقبلة.

مقالات مشابهة

  • صندوق الإسكان الاجتماعي: 260 ألفا رفعوا بياناتهم على الموقع الإلكتروني
  • عاجل - "يدويا وإلكترونيا".. طرق توفرها "السكك الحديدية" لحجز تذاكر القطارات
  • ابتعد عن زحام الشباك.. 5 طرق لحجز تذاكر القطارات
  • 5 طرق لحجز تذاكر قطارات السكة الحديد
  • السكة الحديد تعلن إتاحة عدة طرق للحصول على تذاكر القطارات
  • السكة الحديد تتيح عدة طرق للدفع والحصول على تذاكر القطارات
  • السكة الحديد تتيح عدة طرق للدفع و الحصول على تذاكر قطارات المختلفة
  • السكك الحديدية الإيطالية تدخل عصر الطاقة النظيفة باستثمار ملياري
  • السكك الحديدية الأوكرانية تزيل اللغة الروسية من تذاكر القطارات