محافظ أسوان يستمع لمطالب الأهالي ويؤكد على تحسين الخدمات
تاريخ النشر: 24th, December 2024 GMT
أكد اللواء الدكتور إسماعيل كمال، محافظ أسوان، على أهمية الحوار المجتمعي في تطوير الخدمات.
جاء ذلك خلال لقائه بممثلي القيادات الطبيعية والشعبية بحي شرق أسوان، حيث استمع لمشاكلهم ومقترحاتهم.
وأشار المحافظ إلى أن مبادرة "عودة أسوان الجميلة" تهدف إلى تحسين مستوى النظافة العامة وتطوير البنية التحتية، مؤكداً على أهمية الاستماع لمطالب المواطنين والعمل على حلها في إطار الإمكانيات المتاحة.
من جانبهم، عبر المواطنون عن شكرهم لمحافظ أسوان على اهتمامه بمشاكلهم وتطلعاتهم، مؤكدين على أهمية هذه اللقاءات في تعزيز التواصل بين المواطنين والجهات الحكومية.
المصدر: الأسبوع
كلمات دلالية: محافظ اسوان اخبار أسوان الجهود التنفيذية
إقرأ أيضاً:
محافظ الغربية يستقبل شكاوى المواطنين بالمركز التكنولوجي
أجرى اللواء أشرف الجندي، محافظ الغربية، ظهر اليوم جولة تفقدية بالمركز التكنولوجي بديوان عام المحافظة، جاءت الجولة لمتابعة آليات استقبال طلبات المواطنين والتأكد من تقديم الخدمات بصورة حضارية وسريعة ودقيقة، وتعزيز التواصل مع المواطنين، والاستماع إلى شكاواهم وبحث سبل حلها بشكل فوري وفعّال، في إطار توجه المحافظة نحو تحسين الخدمات وتخفيف العبء عن المواطنين، رافق المحافظ خلال الجولة اللواء أحمد أنور، السكرتير العام للمحافظة، واللواء محمد عناني، مدير الإدارة المركزية لشؤون مكتب المحافظ
وتابع المحافظ خلال الجولة تقديم المواطنين لطلباتهم عبر 12 شباكًا تم تجهيزها بعناية لتلبية مختلف احتياجاتهم. وقد تم تخصيص شباك لذوي الاحتياجات الخاصة لضمان حصولهم على الخدمات بسهولة ودون عناء، وشباك آخر للاستعلام والرد على استفسارات المواطنين.
كما تفقد المحافظ شباكين مخصصين لخدمة المواطنين لتلقي الشكاوى، وأربعة شبابيك للاستعلام عن الطلبات المقدمة للإدارات المختلفة، ومنها التخطيط، وخدمة المواطنين، والخزينة، وطلبات المرافق. إضافة إلى ذلك، شملت الجولة الاطلاع على عمل شباكين مخصصين لطلبات مركز المعلومات والمرافق، التي تشمل طلبات تصاريح الحفر وكروت الوصف، وشباكين لخزينة التحصيل لتيسير المعاملات المالية.
وخلال جولته حرص المحافظ على استقبال المواطنين لعرض مشكلاتهم المتعلقة بمختلف القطاعات الخدمية، وأبدى المحافظ اهتمامًا كبيرًا بكل شكوى، وعلى الفور، وجّه المسؤولين التنفيذيين بسرعة التحرك لحل القضايا التي طُرحت، مؤكدًا ان تلبية احتياجات المواطنين يأتي في مقدمة أولوياته.
وأكد اللواء أشرف الجندي خلال جولته أن “المواطن هو محور اهتمامنا الأول، وعلينا أن نعمل بجد لتوفير خدمات تلبي احتياجاته بأعلى معايير الجودة.” وأضاف: “المحافظة تسعى لتطوير آليات العمل بما يضمن تقليل الوقت المستغرق لإنجاز الطلبات، وتقديم خدمة حضارية تعكس التزامنا تجاه المواطن.”
وشدد المحافظ على ضرورة تسخير كافة الإمكانيات لتحقيق رضا المواطنين، مؤكدًا أن الاهتمام بمطالبهم ووضعها على رأس الأولويات هو نهج مستمر تسعى المحافظة لتعزيزه.
بعد اجتماع مع الشرع..سوريا: اتفاق على حل الفصائل المسلحة