محافظ الغربية: تجهيز 12 شباكا لخدمة المواطنين في المركز التكنولوجي بالديوان العام
تاريخ النشر: 24th, December 2024 GMT
قال اللواء أشرف الجندي، محافظ الغربية، إن المركز التكنولوجي بديوان عام المحافظة يتلقى طلبات المواطنين عبر 12 شباكًا تم تجهيزها بعناية لتلبية مختلف احتياجاتهم، وجرى تخصيص شباك لذوي الاحتياجات الخاصة لضمان حصولهم على الخدمات بسهولة ودون عناء، وشباك آخر للاستعلام والرد على استفسارات المواطنين.
جاء ذلك خلال تفقده آليات استقبال طلبات المواطنين في المركز التكنولوجي، حيث اطمأن على تقديم الخدمات بصورة حضارية وسريعة ودقيقة، وتعزيز التواصل مع المواطنين، والاستماع إلى شكاواهم وبحث سبل حلها بشكل فوري وفعّال، في إطار توجه المحافظة نحو تحسين الخدمات وتخفيف العبء عن المواطنين.
وخلال جولته، حرص المحافظ على استقبال المواطنين لعرض مشكلاتهم المتعلقة بمختلف القطاعات الخدمية. وأبدى المحافظ اهتمامًا كبيرًا بكل شكوى، وعلى الفور وجه المسؤولين التنفيذيين بسرعة التحرك لحل القضايا التي طُرحت، مؤكدًا أن تلبية احتياجات المواطنين تأتي في مقدمة أولوياته.
أكد محافظ الغربية أن المواطن هو محور اهتمامنا الأول، وأن علينا أن نعمل بجد لتوفير خدمات تلبي احتياجاته بأعلى معايير الجودة. وأضاف: «المحافظة تسعى لتطوير آليات العمل بما يضمن تقليل الوقت المستغرق لإنجاز الطلبات، وتقديم خدمة حضارية تعكس التزامنا تجاه المواطن».
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: المراكز التكنولوجية خدمة المواطنين طنطا
إقرأ أيضاً:
محافظ الغربية: نتجول ميدانيا في القرى والمراكز لحماية المواطنين
تفقد اللواء أشرف الجندي، محافظ الغربية، قرية كفر المحروق التابعة لمركز كفر الزيات، والتقى بعدد كبير من الأهالي.
تأتي هذه الجولة في إطار حرصه على الوقوف على أرض الواقع ومتابعة مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين في القرى بشكل مباشر.
جهود محافظ الغربيةتجول الجندي سيرًا على الأقدام بين شوارع القرية، محاطًا بالأهالي، مستمعًا إلى شكاواهم ومقترحاتهم حول احتياجاتهم الخدمية والمعيشية.
وفي أجواء من الترحيب الشعبي الكبير، عبّرت السيدات عن سعادتهن بالجولة بإطلاق الزغاريد فرحًا بوجوده بينهم،كما حرص العديد من المواطنين على تحية المحافظ، والتقاط الصور معه.
وخلال الجولة، خصص اللواء الجندي وقتاً طويلاً للاستماع إلى شكاوى عدد كبير من المواطنين، الذين عبروا عن مشاكلهم اليومية في المرافق والخدمات. وأكد لهم قائلاً: “نحن هنا لنسمعكم ونعمل معاً على حل أي مشكلة تواجهكم، لأن هدفنا الأساسي هو راحتكم.
حل مشكلات المواطنينوأوقف اللواء أشرف الجندي سيارة ميكروباص كانت تمر بالمنطقة، وتحدث مع الركاب حول التعريفة المقررة.
وسألهم إن كان السائق يلتزم بالتعريفة، مشددًا على أن أي زيادة غير قانونية في الأجرة ستكون مرفوضة تمامًا، وقال للركاب بكل حزم: “ماحدش يدفع زيادة عن التعريفة.. أي تجاوز هيكون له رد فوري مننا.”
وأكد الجندي أن جولاته الميدانية تأتي في إطار سياسة محافظة الغربية القائمة على النزول المباشر إلى الشارع والاطلاع على الواقع بأنفسنا، بعيدًا عن التقارير المكتبية. وقال: “ما نراه في الشارع هو الحقيقة، ونحن هنا للاستماع إلى مشاكل المواطنين والعمل على حلها بشكل سريع وفعال. خدمتكم وراحتكم أولوية لا يمكن التهاون فيها".
دعم الأسر والعائلاتوفي ختام جولته، أكد محافظ الغربية على أهمية المتابعة المستمرة للأمور اليومية التي تؤثر بشكل مباشر على حياة المواطنين، مشيرًا إلى أن أجهزة المحافظة تتابع على مدار الساعة التزام السائقين بالتعريفة الرسمية.
كما وجه بتكثيف حملات الرقابة على المواقف وخطوط السير، للتأكد من عدم حدوث أي محاولات لاستغلال المواطنين، مؤكدًا: “لن نسمح بأي شكل من الأشكال بالمساس بحقوق المواطن البسيط، وسنتعامل بحسم مع أي محاولة للتجاوز.”
الفنان خالد كمال: بجدد دعمي الشخصي لمهرجان الإسكندرية للفيلم القصير