محافظ الغربية يستقبل شكاوى المواطنين بالمركز التكنولوجي
تاريخ النشر: 24th, December 2024 GMT
أجرى اللواء أشرف الجندي، محافظ الغربية، ظهر اليوم جولة تفقدية بالمركز التكنولوجي بديوان عام المحافظة، جاءت الجولة لمتابعة آليات استقبال طلبات المواطنين والتأكد من تقديم الخدمات بصورة حضارية وسريعة ودقيقة، وتعزيز التواصل مع المواطنين، والاستماع إلى شكاواهم وبحث سبل حلها بشكل فوري وفعّال، في إطار توجه المحافظة نحو تحسين الخدمات وتخفيف العبء عن المواطنين، رافق المحافظ خلال الجولة اللواء أحمد أنور، السكرتير العام للمحافظة، واللواء محمد عناني، مدير الإدارة المركزية لشؤون مكتب المحافظ
وتابع المحافظ خلال الجولة تقديم المواطنين لطلباتهم عبر 12 شباكًا تم تجهيزها بعناية لتلبية مختلف احتياجاتهم.
كما تفقد المحافظ شباكين مخصصين لخدمة المواطنين لتلقي الشكاوى، وأربعة شبابيك للاستعلام عن الطلبات المقدمة للإدارات المختلفة، ومنها التخطيط، وخدمة المواطنين، والخزينة، وطلبات المرافق. إضافة إلى ذلك، شملت الجولة الاطلاع على عمل شباكين مخصصين لطلبات مركز المعلومات والمرافق، التي تشمل طلبات تصاريح الحفر وكروت الوصف، وشباكين لخزينة التحصيل لتيسير المعاملات المالية.
وخلال جولته حرص المحافظ على استقبال المواطنين لعرض مشكلاتهم المتعلقة بمختلف القطاعات الخدمية، وأبدى المحافظ اهتمامًا كبيرًا بكل شكوى، وعلى الفور، وجّه المسؤولين التنفيذيين بسرعة التحرك لحل القضايا التي طُرحت، مؤكدًا ان تلبية احتياجات المواطنين يأتي في مقدمة أولوياته.
وأكد اللواء أشرف الجندي خلال جولته أن “المواطن هو محور اهتمامنا الأول، وعلينا أن نعمل بجد لتوفير خدمات تلبي احتياجاته بأعلى معايير الجودة.” وأضاف: “المحافظة تسعى لتطوير آليات العمل بما يضمن تقليل الوقت المستغرق لإنجاز الطلبات، وتقديم خدمة حضارية تعكس التزامنا تجاه المواطن.”
وشدد المحافظ على ضرورة تسخير كافة الإمكانيات لتحقيق رضا المواطنين، مؤكدًا أن الاهتمام بمطالبهم ووضعها على رأس الأولويات هو نهج مستمر تسعى المحافظة لتعزيزه.
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: محافظ الغربية اللواء أشرف الجندي المركز التكنولوجي طلبات المواطنين تحسين الخدمات الغربية
إقرأ أيضاً:
محافظ الغربية يترأس غرفة الأزمات ويتابع جاهزية مواجهة الطقس السيئ
رفع اللواء أشرف الجندي محافظ الغربية، درجة الاستعداد القصوى بجميع مراكز ومدن وأحياء المحافظة، لمواجهة موجة الطقس السيئ المتوقعة خلال الساعات القادمة، والتي تشمل نشاطاً للرياح المثيرة للرمال والأتربة وسقوط أمطار متفاوتة الشدة.
وجاء ذلك في ضوء تحذيرات الهيئة العامة للأرصاد الجوية، أعلن اللواء أشرف الجندي، محافظ الغربية.
جهود محافظ الغربيةومن داخل مركز السيطرة المتكامل بديوان عام المحافظة، ترأس محافظ الغربية غرفة الأزمات لمتابعة تطورات الحالة الجوية أولاً بأول، والتأكد من جاهزية جميع الجهات المعنية للتدخل الفوري في حال حدوث أي طارئ. كما شدد على الربط الكامل بين غرفة العمليات المركزية بالمحافظة وغرف العمليات الفرعية بالأحياء والمدن، بالإضافة إلى الربط مع غرفة عمليات مجلس الوزراء والشبكة الوطنية للطوارئ والسلامة العامة، بما يضمن التدخل السريع ومعالجة البلاغات بكفاءة.
ردع مخالفينووجّه المحافظ رؤساء الوحدات المحلية بالمرور الميداني المستمر لمتابعة مخرات السيول، والتأكد من تطهير بالوعات صرف الأمطار، واستعداد معدات الطوارئ، مع التنسيق الكامل مع شركات المياه والكهرباء والصرف الصحي.
كما شدد اللواء الجندي على ضرورة متابعة أعمدة الإنارة واللوحات الإعلانية واللافتات المعدنية لضمان تثبيتها وسلامتها، حرصاً على أرواح المواطنين، مع مناشدة أبناء المحافظة بالالتزام بالتعليمات، وتجنب التواجد في أماكن الخطورة أثناء ذروة التقلبات الجوية.
دعم الأسر والعائلاتوأكد محافظ الغربية أن الأولوية القصوى في هذه المرحلة هي الحفاظ على سلامة المواطنين وضمان استمرارية الخدمات الحيوية دون انقطاع، تنفيذاً لتوجيهات القيادة السياسية ووزارة التنمية المحلية، مشيراً إلى أن المحافظة تعمل بكامل طاقتها وبجاهزية تامة للتعامل مع أية مستجدات على مدار الساعة.
العدو الإسرائيلي يشدد إجراءاته العسكرية على حاجز الحمرا في الأغوار الشمالية