أكد اللواء أشرف الجندي، محافظ الغربية، أن التواصل المستمر مع الموظفين يعد خطوة أساسية نحو تحسين الخدمات المقدمة للمواطنين، قائلاً: «علينا جميعًا أن نعمل بروح الفريق الواحد لتحويل التحديات إلى فرص نجاح، فالانضباط والاجتهاد هما الطريق لتحقيق التميز».

وأشار خلال تفقده إدارات ديوان عام محافظة الغربية، في إطار حرصه المستمر على تحسين الأداء الحكومي ودفع عجلة التنمية، إلى أهمية متابعة سير العمل وتعزيز الكفاءة الإدارية لضمان تقديم خدمات متميزة للمواطنين.

تطوير منظومة العمل 

حرص محافظ الغربية على الاستماع من مديري الإدارات حول منظومة العمل وأبرز التحديات التي تواجههم، مؤكدًا على ضرورة التعاون بين الإدارات والعمل كفريق واحد لضمان تقديم الخدمات بأعلى جودة. كما شدد على أهمية استغلال الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف المرجوة.

عبر الموظفون عن سعادتهم بحرص المحافظ الدائم على متابعة سير العمل وتفاعله المباشر معهم، مشيرين إلى أن هذه الجولات التفقدية من قبل المسؤولين تمثل دعمًا كبيرًا وتحفيزًا معنويًا يعزز من إنتاجيتهم. وأكدوا التزامهم برفع كفاءة العمل وتطوير منظومة الأداء بما يحقق تطلعات المواطنين.

المصدر: الوطن

كلمات دلالية: محافظ الغربية روح الفريق الواحد مطالب المواطنين

إقرأ أيضاً:

محافظ الغربية يستقبل شكاوى المواطنين بالمركز التكنولوجي

أجرى اللواء أشرف الجندي، محافظ الغربية، ظهر اليوم جولة تفقدية بالمركز التكنولوجي بديوان عام المحافظة، جاءت الجولة لمتابعة آليات استقبال طلبات المواطنين والتأكد من تقديم الخدمات بصورة حضارية وسريعة ودقيقة، وتعزيز التواصل مع المواطنين، والاستماع إلى شكاواهم وبحث سبل حلها بشكل فوري وفعّال، في إطار توجه المحافظة نحو تحسين الخدمات وتخفيف العبء عن المواطنين، رافق المحافظ خلال الجولة اللواء أحمد أنور، السكرتير العام للمحافظة، واللواء محمد عناني، مدير الإدارة المركزية لشؤون مكتب المحافظ

وتابع المحافظ خلال الجولة تقديم المواطنين لطلباتهم عبر 12 شباكًا تم تجهيزها بعناية لتلبية مختلف احتياجاتهم. وقد تم تخصيص شباك لذوي الاحتياجات الخاصة لضمان حصولهم على الخدمات بسهولة ودون عناء، وشباك آخر للاستعلام والرد على استفسارات المواطنين.

كما تفقد المحافظ شباكين مخصصين لخدمة المواطنين لتلقي الشكاوى، وأربعة شبابيك للاستعلام عن الطلبات المقدمة للإدارات المختلفة، ومنها التخطيط، وخدمة المواطنين، والخزينة، وطلبات المرافق. إضافة إلى ذلك، شملت الجولة الاطلاع على عمل شباكين مخصصين لطلبات مركز المعلومات والمرافق، التي تشمل طلبات تصاريح الحفر وكروت الوصف، وشباكين لخزينة التحصيل لتيسير المعاملات المالية.

وخلال جولته حرص المحافظ على استقبال المواطنين لعرض مشكلاتهم المتعلقة بمختلف القطاعات الخدمية، وأبدى المحافظ اهتمامًا كبيرًا بكل شكوى، وعلى الفور، وجّه المسؤولين التنفيذيين بسرعة التحرك لحل القضايا التي طُرحت، مؤكدًا ان تلبية احتياجات المواطنين يأتي في مقدمة أولوياته.

وأكد اللواء أشرف الجندي خلال جولته أن “المواطن هو محور اهتمامنا الأول، وعلينا أن نعمل بجد لتوفير خدمات تلبي احتياجاته بأعلى معايير الجودة.” وأضاف: “المحافظة تسعى لتطوير آليات العمل بما يضمن تقليل الوقت المستغرق لإنجاز الطلبات، وتقديم خدمة حضارية تعكس التزامنا تجاه المواطن.”

وشدد المحافظ على ضرورة تسخير كافة الإمكانيات لتحقيق رضا المواطنين، مؤكدًا أن الاهتمام بمطالبهم ووضعها على رأس الأولويات هو نهج مستمر تسعى المحافظة لتعزيزه.

مقالات مشابهة

  • "مياه الفيوم" تعزز خدماتها بتحديث منظومة المعدات والسيارات لتلبية احتياجات المواطنين
  • محافظ الغربية: تجهيز 12 شباكا لخدمة المواطنين في المركز التكنولوجي بالديوان العام
  • محافظ الغربية يستقبل شكاوى المواطنين بالمركز التكنولوجي
  • محافظ الغربية يشدد على ضرورة تقديم خدمات متميزة للمواطنين
  • رئيس مدينة بورفؤاد يتفقد العمل بالمركز التكنولوجي المتطور لخدمة المواطنين
  • محافظ الغربية ورئيس شركة الإنتاج الحربي يناقشان سير المشروعات
  • محافظ الغربية ورئيس مجلس إدارة شركة الإنتاج الحربي يناقشان سير المشروعات
  • محافظ شمال سيناء يتفقد المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين
  • محافظ الغربية يواصل الاستجابة الفورية لشكاوى المواطنين