الحق الفرصة.. آخر موعد للتقديم على شقق الإسكان الاجتماعي بعد مد فترة التسجيل
تاريخ النشر: 24th, December 2024 GMT
أعلن صندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري، مد حجز شقق الإسكان الاجتماعي، جاء بسبب الإقبال المتزايد على الحجز، وأضحت أن قرار المد يأتي في إطار تسهيل إجراءات الحجز، وإنهاء الأوراق المطلوبة من المواطنين واللازمة للحجز، والتي تتمثل في محل الإقامة وإيصال مرافق بعنوان الإقامة ومفردات مرتب من جهة العمل وبرنت تأميني.
وصرح صندوق الإسكان الاجتماعى، أن قرارمد فترة حجز شقق الإسكان الاجتماعى ضمن المرحلة الخامسة من المبادرة الرئاسية «سكن لكل المصريين»، مستمر للحجز عبر الموقع الإلكتروني الرسمي حتى 15 يناير 2025، للمواطنين الذين اشتروا كراسة الشروط وسددوا مقدم جدية الحجز.
كراسة شروط شقق الإسكانووفقا للمعلن رسميا من قبل صندوق الإسكان الاجتماعى ودعم التمويل العقاري، فإن مد فترة حجز شقق الإسكان الاجتماعي، مقتصرة فقط على الحجز الإلكتروني والتسجيل عبر موقع الصندوق، ولكن لم يشمل المد شراء كراسة شروط شقق الإسكان الاجتماعى، أى أن آخر موعد لشراء كراسة شروط شقق الإسكان الاجتماعى ضمن «سكن لكل المصريين 5» سيكون كما هو 31 ديسمبر الجاري.
وأكد صندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري، أن قرار مد فترة الحجز الإلكتروني لشقق الإسكان الاجتماعى، وهذا لتسهيل إجراءات الحجز وإنهاء الأوراق المطلوبة للحجز، للمواطنين الذين تقدموا لشراء كراسة الشروط وسددوا مقدم الحجز، ويرغبون في فرصة لتسجيل الأوراق عبر موقع صندوق الإسكان الاجتماعى.
شقق الإسكان الاجتماعي جميع شقق الإسكان الاجتماعى، ضمن إعلان «سكن لكل المصريين 5»، سوف يطبق عليها نظام الأولويات،- للمتزوج ويعول.
- الأرملة -الأرمل ويعول.
- المطلقة -المطلق ويعول.
- المتزوج ولا يعول.
- الأعزب ويشمل (المطلق ولا يعول، الأرمل ولا يعول، الأرملة ولا تعول، المطلقة ولا تعول).
- تكون الأولوية للأسرة الأقل عددا (في حالة المتزوج -الأرمل- المطلق الذي يعول).
- في حالة تساوي العدد تكون الأولوية للأكبر سنًا.
اقرأ أيضاًبعد مد فترة الحجز.. آخر موعد لشراء كراسة شروط شقق الإسكان الاجتماعي 2024
«معلومات الوزراء» يستعرض تدفقات الاستثمار العالمي الرئيسة لعامي 2023 و2024
شقق الإسكان الاجتماعي 2024.. تفاصيل الوحدات الجاهزة للاستلام الفوري
المصدر: الأسبوع
كلمات دلالية: الإسكان الاجتماعي المبادرة الرئاسية سكن لكل المصريين شقق الإسكان الاجتماعي شقق الإسكان الإجتماعي آخر موعد للتقديم المرحلة الخامسة کراسة شروط شقق الإسکان شقق الإسکان الاجتماعی شقق الإسکان الاجتماعى صندوق الإسکان مد فترة
إقرأ أيضاً:
رئيس صندوق الإسكان الاجتماعي: تخصيص مراكز خدمة لحل مشاكل التسجيل الإلكتروني
أكّدت مي عبدالحميد الرئيس التنفيذي لصندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري، أنَّ الصندوق يسعى لمواكبة ورصد المعوقات التي تظهر أمام المواطنين الراغبين في التقدم للحصول على وحدة سكنية ضمن إعلان المبادرة الرئاسية «سكن لكل المصريين 5»؛ بهدف العمل على حلها بصورة فورية ودورية، خصوصًا مع وصول أعداد المواطنين الذين قاموا بشراء كراسة الشروط إلى 722 ألف مواطن، بينما سدد 457 ألف مواطن مقدم الحجز ورفع 257 ألف مواطن المستندات عبر الموقع الإلكتروني للصندوق.
وأشارت الرئيس التنفيذي لصندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري إلى أنَّ الصندوق رصد ظهور عدة معوقات أمام المواطنين خلال عملية رفع المستندات والتسجيل عبر الموقع الإلكتروني للصندوق www.shmff.gov.eg، وهو ما استدعى العمل على حلها.
إطلاق منصة جديدةوأعلنت مي عبدالحميد إطلاق منصة جديدة لمساعدة المواطنين على تقديم طلبات لحل مشكلات التقديم عبر الموقع الإلكتروني للصندوق، ويمكن للمواطنين الاستفادة من هذه الخدمة من خلال الرابط الإلكتروني، موضحة أنَّه يمكن للمواطنين الدخول على الرابط الإلكتروني وكتابة رقمهم القومي ورقم الهاتف الخاص بهم، ثم اختيار طبيعة المشكلة التي تواجههم.
وأضافت أنَّه تمّ تقسيم هذه المشاكل إلى عدة تصنيفات بناءً على الرسائل التي تظهر للمواطنين، وهي: أولًا رسالة تفيد بأن هناك بعض الخطوات المطلوبة لتجهيز الحساب برجاء الاتصال بخدمة العملاء، وثانيًا: ظهور رسالة بأن الطلب الخاص بكم مرفوض/ معلق برجاء الاتصال بخدمة العملاء، وثالثًا: ظهور رسالة بأن الرقم القومي ورقم الموبايل غير متطابقين.
تعديل رقم الموبايل المسجلوأضافت أنَّ المشكلة الرابعة هي تعديل رقم الموبايل المسجل سابقاً، وخامسًا ظهور رسالة بأن الرقم القومي مسجل بالفعل، علماً بأن العميل ليس لديه حساب من قبل، وسادسًا ظهور رسالة بأن الرقم القومي غير مدرج بقاعدة بيانات الصندوق، وسابعًا عدم إرسال كود التفعيل لرقم الهاتف المسجل.
وأضافت أنَّه بعد اختيار المواطن لمشكلته سوف يتمّ حلها خلال 24 ساعة فقط، ويمكن للمواطن التأكّد من حل المشكلة من خلال الدخول إلى الرابط الإلكتروني مرة أخرى والاستفسار عن ذلك، وبعدها يمكنه رفع مستنداته بصورة طبيعية.
مراكز خدمة للرد على استفسارات المواطنينوأشارت مي عبدالحميد إلى أنَّ صندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري خصص عددًا من مراكز خدمة المواطنين في أجهزة مدن «بدر، وحدائق أكتوبر، والعبور الجديدة، و15 مايو، والمنيا الجديدة، وطيبة الجديدة»، وذلك خلال الفترة من الساعة 9 صباحًا وحتى الساعة 3 عصرًا.
وأوضحت أنَّ هذه المراكز سترد على استفسارات المواطنين، وكذلك تسلم مشاكلهم المتعلقة بالتسجيل على الموقع الإلكتروني للصندوق، ثم ترسلها إلى خدمة العملاء بالصندوق كي يتمّ حلها، والمتابعة مع العميل بعد 24 ساعة فقط، وبعدها يمكن للعميل رفع مستنداته بصورة طبيعية.
وأضافت مي عبدالحميد أنَّ الصندوق قرر زيادة عدد الموظفين المختصين بالرد على مكالمات المواطنين في مركز خدمة المواطنين Call Center، لمواكبة الزيادة الكبيرة في أعداد المتصلين.
وأشارت الرئيس التنفيذي لصندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري إلى أنَّه تمّ تخصيص مسار محدد لحل مشاكل التسجيل عند الاتصال بمركز خدمة المواطنين Call Center وذلك باختيار رقم 1 من الرسالة الصوتية عند الاتصال بأرقام الصندوق، وهي: 5999 أو 5777 أو 1188 من أي تليفون محمول، ورقم 090071117 من أي خط أرضي.
وأضافت رئيس صندوق الإسكان الاجتماعي أنَّه سوف يتمّ تسجيل شكاوى المواطنين من الموقع الإلكتروني من خلال الموظفين في مركز خدمة المواطنين Call Center، وإرسالها إلى الصندوق لحلها خلال 24 ساعة فقط، ويستطيع المواطن رفع مستنداته بصورة طبيعية بعد ذلك.
وأوضحت أنَّ صندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري سوف يستمر في متابعة المعوقات التي تواجه المواطنين الراغبين في التقدم للحصول على وحدة سكنية ضمن إعلان سكن لكل المصريين 5 والعمل على حلها، بما يمنح الجميع الحق والفرصة في التقدم.
«BMI» التابعة لـ فيتش تتوقع نموا إيجابيا في قطاع السياحة بمصر خلال 2025