المياه الوطنية تطلق دليلًا إلكترونيًا شاملًا لتوثيق العدادات
تاريخ النشر: 23rd, December 2024 GMT
أعلنت شركة المياه الوطنية تخصيص صفحة إلكترونية على موقعها الرسمي، تحتوي على دليل إرشادي شامل لتوثيق عدادات المياه.
تهدف هذه الصفحة إلى تلبية استفسارات العملاء الشائعة عن عملية التوثيق، وأهميتها في ربط العدادات بالهوية الوطنية أو الإقامة، ما يسهم في تعزيز الاستفادة من خدمات المياه ورفع مستوى موثوقية العدادات.
أوضحت شركة المياه الوطنية أن الصفحة تتضمن شرحًا مبسطًا لخطوات توثيق العدادات، إلى جانب الإجابة عن أسئلة مثل "ما توثيق العدادات؟"، "لماذا يجب توثيق العدادات؟"، و"من أين يمكن توثيق العدادات؟".
"#المياه_الوطنية" تكشف عن مميزات توثيق عدادات المياه#اليوم https://t.co/QlH4gtJpFB— صحيفة اليوم (@alyaum) December 19, 2024
كما تحتوي الصفحة على أدلة توضيحية تشرح كيفية توثيق العدادات عبر القنوات الرسمية المتاحة.
وأكدت الشركة أن قنواتها الرسمية، بما في ذلك مركز الاتصال الموحد (800 441 1110)، تعمل على مدار الساعة لاستقبال طلبات العملاء وتقديم الدعم اللازم.
يأتي هذا ضمن إطار مبادرة "عدادي"، التي أطلقتها الهيئة السعودية لتنظيم الكهرباء والمياه في 15 أكتوبر 2024، بهدف تحسين تجربة المستفيدين عبر تسهيل عملية التواصل، وضمان وصول الإشعارات، وتحسين آلية إصدار الفواتير.
ودعت الشركة جميع العملاء، سواء كانوا ملاكًا أو مستأجرين، إلى توثيق عدادات المياه في عقاراتهم، لحفظ حقوقهم وضمان الاستفادة الكاملة من خدمات المياه المقدمة.
.article-img-ratio{ display:block;padding-bottom: 67%;position:relative; overflow: hidden;height:0px; } .article-img-ratio img{ object-fit: contain; object-position: center; position: absolute; height: 100% !important;padding:0px; margin: auto; width: 100%; } شركة المياه الوطنية - الموقع الرسمي
المصدر: صحيفة اليوم
كلمات دلالية: عبدالعزيز العمري جدة المملكة العربية السعودية أخبار السعودية شركة المياه الوطنية شركة المياه الوطنية السعودية توثيق عدادات المياه الهوية الوطنية توثیق عدادات المیاه توثیق العدادات المیاه الوطنیة
إقرأ أيضاً:
عاجل| جهاز مدينة 15 مايويصدم المواطنين ويقطع مواسير المياه لإجبارهم على تركيب عدادات الكترونية
فى واقعة جديدة هى الأولى من نوعها يضع جهازمدينة 15 مايو السكان في ظروف إنسانسة صعبة من خلال قطع مواسير المياه عن المطابخ مخالفا بذلك النظام الهندسي للمياه الذي وضع للمدينة منذ 40 عامًا، والذي كان يعمل على الحفاظ على قوة ضخ المياه للأدوار العليا دون مواتير مياه، وهو ما حقق نجاحا فى صعود المياه للأدوار العليا طوال تلك السنوات.
ولكن فجأة قرر الجهاز استئجار شركة مقاولات جديدة وتدعى شركة "العبد" لتركيب خطوط مياه منفصلة لكل وحدة بحجة رغبة الجهاز في تركيب عدادات مياه كودية، وذلك بعد 40 عام من التشغيل وفي ظل ظروف اقتصادية صعبة بل طاحنة وصل فيها سعر عداد المياه الكودي إلى ما يقرب 6000 جنيه في حين أنه وقت تسليم الوحدة في عام 1984 كان لا يتعدى سعره 50 جنيها وهو ما يعكس الفرق الشاسع وسوء اختيار التوقيت من جانب جهاز المدينة.
جهاز مدينة 15 مايو يسند لشركة العبد للمقاولات تغيير مواسير المياةوقد قام جهاز مدينة 15 مايو بإسناد أعمال تغيير مواسير المياه القديمة بأخرى جديدة إلى شركة العبد للمقاولات، وذلك على حساب المواطن ودون إذنه أو توقيعه على أى أوراق ولكن حمله الجهاز كامل التكلفة دون استأذنه واجباريًا وهو ما أثار استياء كافة السكان الذين استسلمو لتغيير المواسير بعد أن فوجئو بقطع الشركة لمواسير المياه القديمة (الظهر) والاستيلاء عليها.
لم تتوقف المخالفات عند هذا الحد ولكن قامت الشركة بتوصيل ماسورة المياة إلى اقرب مدخل من بلكونة الحمام رافضة توصيل المياه داخل الشقة وهو ما فتح الباب أمام عمال الشركة لاستغلال المواطنين في تركيب الوطلات الداخلية حتى بيع محابس الشركة التى من المفترض أن يتم تركيبها داخل الشقة على الماسورة الرئيسية ليصل مصنعية العامل إلى 1000 جنيه واكثر تاركين السكان فريسة في يد عمال الشركة.
جهاز مدينة 15 مايو يقطع مواسير المياهولم يتوقف الأمر عندهذا الحد ولكن أصبح ساكن الوحدة مطالب بمد مواسير مياه سخن وبارد من الحمام إلى المطبخ على حسابه الشخصي مع تحمل تكاليف المواسير والمصنعيات والتكسير لأن الشركة لن توصل المياه سوى للحمامات فقط رغم وجود 2 صاعد فى التخطيط الهندسي القديم أحداهما للمطابخ والأخر للحمامات وهو ما أدى إلى ضعف المياه فى الأدوار العليا بشكل كبير.
تكلفة المواسير والتركيبات على 10 الأف جنيه على كل وحدةوقدرت الشركة تكلفة تركيب المواسير الخارجية على كل شقة بقيمة 10 الاف جنيه يحملها الجهاز على المواطن عند التعاقد على العدادات الكودية دون توضيح تفصيلية لتلك التكلفة المبالغ فيها أو عقود رسمية مع السكان ولكن تصرف الجهاز منفردا وبالأمر المباشر دون الرجوع لاتحادات الملاك وهو ما يخالف كافة القواعد والقوانين.
قطع مواسير المياه القديمة وبيعها خردةلم يوقف الأمر عند هذا الحد ولكن فوجئ السكان نهاية الأسبوع الماضي بقيام أحد الأشخاص بقطع مواسير المياه المغذية للمطابخ دون أى إنذاؤ من الجهاز أوتنبيه على السكان وهو ما أدى إلى قطع المياه عن مطابخ عدد من العمارات ووضعهم أمام أمر واقع بضرورة عمل وصلات داخلية من الحمام للمطبخ على حساب الساكن حتى تصل المياه للمطابخ دون أدنى مسئولية من جهاز 15 مايو في ظروف انسانية واقتصادية صعبة أضاف جهاز مدينة 15 مايو عبئ جديد على المواطن يصل إلى 5000 جنيه في وصلات داخلية فقط وذلك من أجل اجبار السكان على تركيب عدادات لم يثبت مدى قانونيتها بعد.
صورة مقربة توضح تعمد جهازمدينة 15 مايو قطع المياه عن المواطنينتنفيذ المشروع دون دراسة هندسيةكشف مصدرمسئول داخل جهاز تنمية مدينة 15 مايو أن المشروع تم تنفيذه دون دراسة هندسية تؤكد على أن المياه ستكون بنفس قوة النظام القديم الذي وضعه المهندس الاستشاري عند بناء تلك الوحدات ولكن تم تطبيقه بتسرع من الجهاز بحجة الحفاظ على المياه وحق الدولة حيث أن عدد من السكان لا يدفع قيمة الممارسة وبالبحث وجدنا أن هذا العدد لا يتجاوز 10% من سكانتلك الوحدات.
عقود ممارسة مع شركة مياة القاهرةوأكد سكان الوحدات أن جميعهم لديهم تعاقدات مع شركة المياه بنظام الممارسة منذ أن تسلمو الوحدات حيث يقومون بدفع مبالغ شهرية بلغت 80 جنيه شهريا وهو مبلغ كبير على استهلاك المياه ويغطى حتى المجموعة التى لا تقوم بسداد ما عليها من التزامات وأنهم منتظمون فى السداد لشركة المياته بشكل شهري منذ 40 عام، وهو ما يجعل ما يقوم به جهاز المدينة مخالفة للعقد القائم بين السكان وشركة المياه ويحمل السكان أعباء أضافية هم فى غنى عنها فى ظل الظروف الاقتصادية الصعبة التى تمر بها البلاد.
عدم مراعاة للظروف الانسانية للسكنمن جانبه أكد م.ع أحد سكان الوحدات بمجاورة 1، أن جهاز المدينة لم يوجه أى تنبيه أوإنذار للسكان قبل قطع مواسير المياه وهوما يعكس عدم تقدير الجهاز للمواطنين ويضعهم أمام أمر واقع وأعباء مالية جديدة لم يضعوها في حسبانهم وهو ما يمثل ضغط على ميزانية تلك الأسر وكلها من محدودي الدخل، يعيشون في مساكن قديمة في ظل إهمال جهاز المدينة للمنطقة وإغفال تطويرها.
وأعربت أ.س إحدى سكان الوحدات بمجاورة 1 حي ب، عن استيائها من تصرف جهازتنمية مدينة 15 مايو وعدم مراعاته لظروف السكان ومخالفته للتعاقدات مع شركة المياه ومحاولة وضعهم أمام الأمر الواقع بطريقة فيها نوع من البلطجة حيث لم ينذر السكان أو يضع مهلة محددة أويتصرف بطريقة لائقة أدامية ووضع السكان فى ظروف صعبة وهى قطع المياه بالمطابخ ودون أن يوجد حلول موضوعية تسهل على السكان.
مناشدة لرئيس مجلس الوزراءعلى الجانب الأخر ناشد السكان الدكتور مصطفى مدبولى رئيس مجلس الوزراء للتدخل لوقف هذه المهزلة التى يرتكبها جهاز تنمية مدينة 15 مايو في حق السكان دون مراعاة لأى ظروف إنسانية أواقتصادية أو حتى اتباع طريقة لائقة فى التعامل مع السكان، مطالبين رئيس مجلس الوزراء بوقف هذا المشروع غير المدروس وتشكيل لجنةهندسية متخصصة للإطلاع على الدراسات ومعاينة وضع العمارات لتحديد مدى جدوى المشروع من عدمه.
1.5% زيادة في إجمالي المساحة المنزرعة عام 2022 / 2023