محافظ شمال سيناء يتفقد المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين
تاريخ النشر: 23rd, December 2024 GMT
تفقد اللواء الدكتور خالد مجاور، محافظ شمال سيناء، اليوم، المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بمقر ديوان عام المحافظة، وذلك بحضور اللواء أسامة الغندور، سكرتير عام المحافظة.
وخلال الجولة، اطمأن المحافظ على سير العمل داخل المركز، مشيدًا بجودة الخدمات التي تُقدم للمواطنين، ومؤكدًا أهمية تسهيل الإجراءات والتعامل السريع مع طلباتهم، كما استعرض آليات العمل داخل المركز وناقش كيفية تحسين الأداء بما يلبي احتياجات المواطنين.
وعلى هامش الجولة، التقى اللواء خالد مجاور بعدد من المواطنين المترددين على المركز، واستمع إلى آرائهم حول مستوى الخدمات المقدمة، مؤكدًا حرصه على تقديم أفضل خدمة ممكنة للجميع.
ووجّه المحافظ بتلبية طلبات المواطنين في أسرع وقت والعمل على إزالة أي معوقات قد تواجههم أثناء تعاملهم مع المركز.
تأتي هذه الزيارة في إطار حرص محافظة شمال سيناء على تعزيز التواصل المباشر مع المواطنين وضمان جودة الخدمات الحكومية المقدمة لهم، بما يعكس التزام الدولة بتحسين مستوى معيشة المواطنين وتطوير الأداء الإداري في مختلف القطاعات.
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: محافظ شمال سيناء يتفقد مركز تكنولوجى عريش
إقرأ أيضاً:
اللواء كدواني يضع حجر أساس مركز تكنولوجي جديد لمركز ومدينة المنيا
قام اللواء عماد كدواني محافظ المنيا، بوضع حجر أساس مركز تكنولوجي جديد لمركز ومدينة المنيا ، وذلك ضمن المبادرة الرئاسية "بداية جديدة لبناء الإنسان" بتطوير المراكز التكنولوجية وتحديثها لتواكب أحدث التقنيات وتلبي احتياجات المواطنين لضمان جودة وسرعة الخدمات لهم .
أكد المحافظ أن المركز الجديد يأتي ضمن مشروع التحول الرقمي الذي تنفذه الحكومة والذي يحظى باهتمام كبير من قِبل فخامة الرئيس عبدالفتاح السيسي رئيس الجمهورية ، لما يمثله من أولوية في خطط واستراتيجيات الدولة، لدوره الحيوي في عملية التنمية الاقتصادية والمجتمعية وتوفير الخدمات للمواطنين بأسلوب ميسر وبسيط.
واضاف المحافظ، أن وضع حجر الاساس وتطوير المراكز التكنولوجية يهدف إلى تطوير الخدمات وتقديمها بصورة حضارية وسريعة ودقيقة للمواطنين يتوفر به أحدث التقنيات التكنولوجيـة لتحسين أداء العمل ولتسهيل حصول المواطنين على الخدمات ، بالإضافة إلى المساهمة في استراتيجية الدولة لمكافحة الفساد بفصل طالب الخدمة عن مقدمها وتعزيز استخدام البوابة الالكترونية وإنهاء المعاملات عبر المنظومة الرقمية.
واستمع المحافظ لشرح حول المركز التكنولوجي لمركز ومدينة المنيا، حيث يقام على مساحة 460 م2، ويتكون من صالة استقبال مواطنين على مساحة 383م2، ومكاتب إدارية وكادرات خلفية وحوالى 14 شباكاً لخدمة المواطنين ومكتب شئون قانونية، والمركز مصمم لاستيعاب أكثر من225 مواطناً مع مراعاة خدمة ذوي الاحتياجات الخاصة بعمل مدخل مخصص لهم ورامب لسهولة الحركة ، وشدد المحافظ على ضرورة الانتهاء في الوقت المحدد ووفق المواصفات القياسية لتواكب أحدث التقنيات وتلبي احتياجات المواطنين.
ولفت المحافظ إلى العمل على تحسين كفاءة الموظفين ومهارات التواصل مع المواطنين، و تطوير البنية التحتية التكنولوجية وإجراء الصيانة الدورية للأجهزة والشبكات، إلى جانب تحسين بيئة العمل داخل المراكز التكنولوجية وتجهيزها لخدمة ذوي الهمم وكبار السن وتحقيق الانضباط.
وخلال وضع حجر الاساس ، أشار المحافظ إلى دور المراكز التكنولوجية في استقبال طلبات التصالح مشيراً إلى أن عدد الطلبات على مستوى المحافظة وصل إلى 133 ألف و 273 طلبا وتم البت في 129 ألف و15 طلبا من خلال لجان البت بنسبة إنجاز بلغت 96.8% والقفز بمعدلات الاداء لمراكز متقدمة على مستوى الجمهورية، إلى جانب اكثر من 60 خدمة متنوعة من الخدمات الأخرى التى تقدمها المراكز التكنولوجية .
رافق المحافظ خلال وضع حجر الاساس اللواء أ.ح ياسر عبد العزيز السكرتير العام للمحافظة و الدكتور سعيد محمد رئيس مركز ومدينة المنيا والمهندسة هايدى فاروق مديرة وحدة التنمية الحضرية و المهندسة هدير ربيع المشرف العام و المهندس رامى حسنى المدير التنفيذي والمهندسة بسمة عماد المكتب الفنى .