خبير: الشعور بالوحدة الشكوى الأكثر شيوعا في ألمانيا
تاريخ النشر: 23rd, December 2024 GMT
ألمانيا – أوضح رئيس مجموعة عمل الاستشارات الهاتفية في ألمانيا لودجر شتورش إن شكوى الشعور بالوحدة تصدرت قائمة أهم الأسباب التي تجعل الألمان يلجأون إلى الاستشارة النفسية.
وأوضح شتورش في حديث لوكالة الأنباء الألمانية أن العديد من الأشخاص فقدوا علاقاتهم الاجتماعية أثناء جائحة كورونا ولم يبنوا أي علاقات جديدة حتى الآن، وعند الاستشارة العاتفية يرددون عبارات مثل “لم أتحدث إلى أي شخص اليوم”.
وقال شتورش الذي يقود خدمة الاستشارات الهاتفية في مدينة بوخوم إن حوالي 1.2 مليون شخص اتصلوا بخدمة الاستشارات الهاتفية هذا العام في ألمانيا، وهو نفس العدد تقريبا في عام 2023.
وبحسب البيانات، كان هناك أكثر من 45 ألف اتصال عبر البريد الإلكتروني و39 ألفا و500 اتصال عبر تطبيقات الدردشة، بزيادة قدرها نحو 3 آلاف اتصال مقارنة بالعام السابق، وذلك في ضوء زيادة عدد الموظفين الذين يقدمون الآن استشارات عبر برامج الدردشة. ويعمل حوالي 7700 متطوع في جميع أنحاء ألمانيا في خدمات الاستشارة الهاتفية.
إلى جانب الشعور بالوحدة، أوضح شتورش أن المشكلات الأسرية مثل النزاعات بين الأزواج أو مع الأطفال من بين القضايا الأكثر شيوعا.
وأضاف: “يتصل العديد من الأشخاص عدة مرات على فترات لمناقشة كيف تطورت المشكلة”.
ووفقا لتصريحاتهم الخاصة، يعاني حوالي ثلث أولئك الذين يطلبون المشورة من الاكتئاب أو مرض نفسي آخر، وكثيرا ما تنطوي المناقشات أيضا على أفكار انتحارية.
وأشار شتورش إلى أن المحادثات تتطرق في كثير من الأحيان إلى الوضع العالمي الحالي في ضوء تأثيره على معنويات المتصلين.
ووفقا له فإن غالبية االتصلين يشتكون من الوقات العصيبة التي يمرون بها بسبب الأزمات والحروب والتضخم، مشددا على أن الآلاف من المواطنين الألمان مثقلون ومضطربون بسبب ذلك.
المصدر: د ب أ
المصدر: صحيفة المرصد الليبية
إقرأ أيضاً:
بنك مصر يتصدر قائمة الإعلانات الأكثر تفاعلًا في رمضان 2025
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
حصل إعلان بنك مصر "مذهل - مدهش" على لقب أكثر حملة بنكية مفضلة لدى الجمهور، وفقًا لتقرير مؤشر رمضان الإعلامي لعام 2025 الذي أعدته AIM Technologies.
وقد تصدر الإعلان قائمة الأكثر مشاهدة على يوتيوب عالميًا لمدة يومين متتاليين، محققًا المركز الأول على منصات أنغامي في مصر والعالم العربي.
وفقا للدراسة التي اعتمدت على الذكاء الاصطناعي وتحليل بيانات من 3,000 مشارك، سجل إعلان بنك مصر نسبة تفاعل عالية مع الجمهور، حيث أعرب 61% من المشاركين عن حماسهم لمشاهدته، ليحتل المرتبة الثانية بعد إعلان فودافون.
تؤكد هذه النتائج على النجاح الكبير للاستراتيجيات التسويقية لبنك مصر وقدرته الفائقة على التفاعل مع الجمهور خلال شهر رمضان، مما يعكس تأثيره العميق في الموسم الرمضاني 2025.
WhatsApp Image 2025-03-30 at 9.06.05 PM WhatsApp Image 2025-03-30 at 9.05.59 PM