واصل اللواء أشرف الجندي، محافظ الغربية، الاستجابة بشكل فوري لشكاوى المواطنين التي وردت عبر الصفحة الرسمية لمحافظة الغربية وكذلك من خلال مبادرة “الغربية بتتغير بيكم”. هذه المبادرة تهدف إلى تعزيز التواصل بين المواطنين والأجهزة التنفيذية، وتعد جزءاً من استراتيجية المحافظة لتحسين جودة الحياة وتقديم خدمات متميزة لجميع المواطنين، في خطوة سريعة وملموسة لتعزيز التواصل المباشر بين المواطن والحكومة،

وأكد اللواء أشرف الجندي، أن استجابة الدولة لشكاوى المواطنين هي حق أصيل لهم، مشددًا على أن المحافظة لن تتهاون في حل المشكلات وتلبية متطلبات المواطنين.

 وقال: “هدفنا هو تحسين مستوى الخدمات المقدمة وتحقيق رضا المواطن، فنحن هنا لخدمتكم”. وأضاف: “الشكاوى التي نتلقاها عبر القنوات الرسمية هي أولوية لنا، ويتم التعامل معها على الفور بالتنسيق مع جميع الجهات المعنية”.

وأوضح أن هذه الاستجابة تأتي ضمن جهود المحافظة لدعم الشفافية وتعزيز الثقة بين الحكومة والمواطنين. وأكد أن رؤية “الغربية بتتغير بيكم” التي تبنتها المحافظة أصبحت عنوانًا لمرحلة جديدة من العمل الميداني المتميز، حيث يتم الاستماع مباشرةً لمطالب المواطنين والاستجابة لها بشكل سريع وفعال.

وأشار الجندي إلى أن هذه المبادرة تُعزز من دور المواطن كشريك أساسي في عملية التنمية والتغيير. وقال: “النجاح الحقيقي يكمن في الوصول للمواطن وحل مشكلاته على أرض الواقع. المواطن شريك أساسي في عملية التنمية والتغيير، ونحن هنا لنكون في خدمتهم وتلبية احتياجاتهم”. وأضاف: “نحن نحرص على توفير بيئة صحية وآمنة للمواطنين، ونعمل جاهدين على الاستجابة لكافة الشكاوى والمطالب التي تصلنا”.

ودعا المحافظ المواطنين إلى التفاعل الإيجابي وتقديم الشكاوى والمقترحات من خلال القنوات الرسمية المتاحة، مشددًا على أن جميع الشكاوى تخضع للدراسة الجادة والعمل على معالجتها بشكل فوري. وأكد أن المحافظة تعمل بشكل متواصل على تحسين آليات التعامل مع الشكاوى والمطالب لضمان سرعة الاستجابة وجودة الخدمات المقدمة.

المصدر: بوابة الوفد

كلمات دلالية: محافظ الغربية حل مشاكل المواطنين التواصل المباشر الصفحة الرسمية المواطن والحكومة

إقرأ أيضاً:

بسبب كثرة الشكاوى.. محافظ الإسكندرية يوجّه بسرعة رصف شوارع المدينة

كلف الفريق أحمد خالد حسن سعيد محافظ الإسكندرية، مديرية الطرق و النقل بسرعة البدء في رصف الشوارع التي كثرت منها شكاوى المواطنين و الاستعداد الجيد لموسم الصيف من خلال ترميم الأرصفة والحفر والمطبات بالإضافة إلى الإسراع في تنفيذ خطة رصف الطرق لهذا العام.

وتنفيذاً لتكليفات المحافظ ؛ قامت مديرية الطرق بالإسكندرية خلال الشهر الماضي برصف و ترميم العديد من الشوارع.

رصف شوارع حي المنتزه أول

و بنطاق حي منتزه أول تم رصف مربع أرض نوفل و محيط مساكن العبور والشارع الرابط بين أحمد عبد الوهاب والبحرية ، كما تم البدء في رصف شارع القاهرة وترميم الأرصفة به.

رصف شوارع حي العجمي

وفي حي العجمي؛ قامت المديرية برصف شوارع عبد العزيز الفقي ومحمود غنيم وشارع الكوايتة، بالإضافة إلى البدء في رصف شارع ابو ثلاث الرئيسي بعد الانتهاء من مشروع الصرف الصحي بالمنطقة ، الشارع الرابط بين مساكن طلعت مصطفى والمساكن الصينية ، وترميم شارع الصفا، ورصف شارع قرية المهندسين ،وطريق إسكندرية مطروح امام شارع الكوايتة.

رصف شوارع حي شرق

وفي السياق ذاته ؛ تم خلال الشهر الماضي رصف وترميم عدد من الشوارع بحي شرق ؛ حيث تم رصف شارع عبد الرازق السنهوري، و شارع ياسر بن عامر بالإضافة إلى ترميم طريق الحرية برشدي وترميم الأرصفة بشارع عتريس ، بالإضافة لترميم حفر بشارع النقل و الهندسة.

رصف شوارع حي وسط

كما تم رصف شوارع البطالسة وسليمان يسري وامام مدرسة الليسية ورفع كفاءة شارع بورسعيد و ابن دينار وشارع احمد حسنين  و ترميم ارصفة قناة السويس بنطاق حي وسط ، وبنطاق حي غرب تم تركيب ارصفة امام مجمع ابن عقيل بصينية الورديان وترميم طريق القباري السريع ، والشارع أمام مستشفى جمال حمادة.

طباعة شارك الاسكندرية مديرية الطرق الرصف المطبات رصف الطرق

مقالات مشابهة

  • تحسباً للتقلبات الجوية المتوقعة.. محافظ الغربية يوجه برفع حالة الاستعداد القصوى بجميع المراكز والمدن
  • محافظ الغربية من داخل شونة سمنود المركزية: القمح شريان وطن
  • محافظ الدقهلية: سرعة إنهاء طلبات المواطنين والرد على الشكاوى بالمركز التكنولوجي
  • الغربية تطلق حملة موسعة لتحسين المشهد الحضاري.. ورضا المواطن في الصدارة
  • محافظ الجيزة يكلف بتحسين كفاءة منظومة النظافة ومتابعة الأسواق والاستجابة لشكاوى المواطنين
  • محافظ الغربية يتفقد محطة المياه المرشحة بطنطا ويؤكد: طفرة خدمية عملاقة لخدمة المواطنين
  • محافظ الجيزة يستجيب لشكاوى المواطنين على الصفحة الرسمية للمحافظة بأحياء الهرم والطالبية ومركز أوسيم
  • محافظ الغربية يتابع تطوير محيط السيد البدوي
  • محافظ الغربية: تطوير منظومة التأمينات والمعاشات أولوية
  • بسبب كثرة الشكاوى.. محافظ الإسكندرية يوجّه بسرعة رصف شوارع المدينة