شحنة كارت عداد الكهرباء مرفوضة ..مالسبب
تاريخ النشر: 22nd, December 2024 GMT
شحنت كارت عداد الكهرباء ولم يتم قبوله ما السبب؟ .. هذا ما سنتعرف عليه خلال التقرير التالي.
يستعرض صدى البلد لقرائه الأسباب التى قد تؤدى إلى عدم قبول كارت شحن عداد الكهرباء مسبوق الدفع وبالتالى انقطاع التيار عن المشترك فى حالة نفاد الرصيد وهى:
أسباب رفض كارت شحن عداد الكهرباء1-- كارت شحن عداد الكهرباء مسبوق الدفع عليه شحنة لم تفرغ بالعداد
2- مطلوب تحديث وتنشيط كارت شحن عداد الكهرباء مسبوق الدفع.
3-- كارت شحن عداد الكهرباء مسبوق الدفع تالف.
4-- كارت شحن عداد الكهرباء مسبوق الدفع، المستخدم لا يخص العداد أو الشركة التابع لها العداد.
يوفر جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك 6 منافذ لتلقى شكاوى المواطنين الخاصة بالكهرباء وهى كالآتي:
1- من خلال التوجه إلى مقر الجھاز في 1 شارع المھندس ماھر أباظة خلف نادي السكة مدینة نصر.
2- من خلال الموقع الإلكتروني للجھاز www.egyptera.org
3- من خلال البرید ص.ب. 73-بانوراما أكتوبر– رقم بریدي 11811شارع صلاح سالم.
4- من خلال الإیمیل الخاص بتلقى شكاوى المواطنين [email protected]
5- من خلال الفاكس الخاص بالجهاز على رقم 23421471.
6- الاتصال على التلیفون رقم 23421475 (داخلي 154).
مميزات عداد الكهرباء مسبوق الدفعيتيح العداد المسبق الدفع للمواطنين التحكم في استهلاكهم ومراقبته بشكل دوري مع التخلص من مشكلة تراكم الاستهلاك، وكذلك أخطاء الفواتير التي يشتكي منها العديد نتيجة عدم انتظام الكشافين في قراءة عدادات الكهرباء القديمة.
ومن مميزات العداد مسبوق الدفع أنه لا يفصل فجأة وإنما هناك أوقات صديقة حتى لو انتهى الرصيد دون التمكن من الشحن فى الوقت المناسب، فالعداد مبرمج على عدم الفصل في أيام الجمع والإجازات الرسمية، وكذلك من الساعة 5 مساء وحتى 10 صباحًا.
حالات فصل الكهرباء عن العداد مسبوق الدفع
1 - التلاعب أو العبث بغطاء "روزيتة" العداد، في هذه الحالة يتم إعادة التيار عن طريق شركة الكهرباء، ويعرض مالك العداد إلي محضر وغرامة.
2 - زيادة أحمال العميل عن الحد المسموح له في العداد.
في حالة زيادة الأحمال عن قدرة العداد (٨٠ أمبير).. ويتم فصل التيار الكهربي لمدة دقائق (للتنبيه) ثم يعود التيار، ويُلزم العميل تخفيض أحماله لاستمرار التيار.
وفي حال استمرار الأحمال يتم فصل وعودة التيار لـ 3 مرات ثم يفصل ولا يتم عودة التيار إلا من خلال شركة الكهرباء، الأمر الذي يتطلب تغيير العداد (بعداد أقصي قدرة عداد ثلاثي الأوجه).
3 - عند نفاد الرصيد في غير الأوقات المحددة.
في هذه الحالة يتم فصل التيار في البداية للتنبيه مع اقتراب انتهاء الرصيد بمجرد أن تضع الكارت بالعداد يتم إعادة التيار حتي نفاد الرصيد نهائيًا.
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: عداد الكهرباء شحن عداد الكهرباء كارت عداد الكهرباء عداد الكهرباء مسبوق الدفع المزيد کارت شحن عداد الکهرباء مسبوق الدفع من خلال
إقرأ أيضاً:
تذاكر قطارات عيد الفطر 2025.. خطوات الحجز والمواعيد الإضافية
مع الاستعداد لاستقبال عيد الفطر المبارك، يهتم الكثير من الأشخاص بمعرفة خطوات حجز تذاكر قطارات عيد الفطر 2025.
تذاكر قطارات عيد الفطر 2025وتوفر «الأسبوع» لمتابعيها معرفة كل ما يخص تذاكر قطارات عيد الفطر 2025، وذلك ضمن خدمة مستمرة تقدمها لزوارها في مختلف المجالات ويمكنكم المتابعة من خلال الضغط هنا.
حجز تذاكر قطارات عيد الفطر 2025وبالتزامن مع اقتراب قدوم عيد الفطر المبارك، يحرص البعض على الحجز المبكر قبل العيد لتفادى الزحام أو قلة التذاكر نظرا لارتفاع نسب الإشغال على القطارات، ويمكن حجز موعد السفر ليوم 26 مارس فى 12 مارس، و 27 مارس يوم 13 مارس، و28 مارس يوم 14 مارس، ويوم 29 مارس يوم 15 مارس.
وتستعد هيئة السكة الحديد قبل العيد بأيام لتشغيل عدد من القطارات الإضافية لاستيعاب عدد الركاب على الخطوط خاصة خط الصعيد، حيث يفضل أغلب سكان محافظات وجه قبلى السفر على خطوط السكة الحديد.
وأتاحت هيئة السكة الحديد عدة طرق للحصول على تذاكر السفر على جميع القطارات، وذلك تيسيراً على جمهور الركاب ولمواجهة التكدس أمام شبابيك التذاكر، كما أتاحت طرق الدفع من خلال عدد من الطرق المختلفة.
طرق حجز تذاكر قطارات عيد الفطر 2025و يمكن لجمهور الركاب الحصول على تذاكر قطارات عيد الفطر 2025، من خلال:
1) شبابيك التذاكر المنتشرة بمحطات الهيئة المختلفة
2) الحجز عن طريق الموقع الإلكتروني الخاص بالهيئة من هنـا.
3) الحجز عن طريق تطبيق الهاتف المحمول Egyptian National Railways ويتم الحصول عليه من على متاجر التطبيقات الالكترونية Play store & App store.
4) وكلاء البيع من شركات التحصيل الألكتروني المتعاقدة مع الهيئة لتقديم خدمة بيع وإصدار التذاكر وهي: «فوري - أمان - ضامن - ماجيك باي - خدماتي - أو باي - طلقة - كاش كول»
5) حجز التذاكر على القطارات المكيفة والفاخرة من خلال الاتصال على الخدمة الصوتية على الرقم 1661 من الهاتف المحمول أو رقم 09000661 من أى تليفون أرضى لمدة 15 يوم وحتى قبل قيام القطار بساعة.
6) مكاتب المدينة المنتشرة خارج المحطات بعدد 34 مكتب على مستوى الجمهورية.
7) ماكينات الحجز الذاتي «TVM» الموجودة ببعض المحطات الرئيسية.
طرق سداد قيمة تذاكر قطارات عيد الفطر 2025في سياق متصل، تتيح الهيئة عدة طرق لدفع قيمة تذاكر عيد الفطر 2025، من خلال:
- الدفع النقدي على جميع شبابيك ومكاتب الحجز التابعة للهيئة، ومتاح ايضا الدفع الإلكتروني ببطاقات الدفع الإلكترونية «Visa & Master» على شبابيك التذاكر الخاصة بالهيئة فى المحطات الرئيسية.
- الدفع على الموقع الالكتروني وتطبيق الهاتف المحمول عن طريق ببطاقات الدفع الإلكترونية «Visa & Master»
- الدفع لوكلاء البيع المشار إليهم سواء نقديا أو الكترونيا ببطاقات الدفع الالكترونية «Visa & Master» للتجار التابعين لوكلاء البيع المتعاقدين مع الهيئة.
وأكدت الهيئة أنها لا تدخر جهداً لتقديم أفضل خدمة ممكنة لجمهور الركاب وذلك في ظل الاهتمام الكبير الذي توليه الدولة لهذا المرفق الحيوي الهام الذي ينقل ملايين الركاب سنوياً وهو ما أحدث نقلة النوعية كبيرة في مستوي الخدمة المقدمة.
اقرأ أيضاًللمسافرين خلال عيد الأضحى.. السكة الحديد تشغل قطارات العيد الإضافية اليوم
من المنزل.. خطوات حجز تذاكر قطارات العيد أونلاين
السكة الحديد تعلن عن مواعيد قطارات العيد الإضافية اليوم الاثنين 3 يوليو 2023