رئيس شركة مياه الإسكندرية يتفقد فروع ومراكز خدمات منطقة غرب
تاريخ النشر: 19th, December 2024 GMT
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
أجرى المهندس أحمد جابر، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة مياه الشرب بالإسكندرية، جولة ميدانية تفقد خلالها عددًا من الفروع ومراكز الخدمات والروافع في مناطق غرب الإسكندرية، وذلك في إطار حرص شركة مياه الشرب بالإسكندرية على تحسين الخدمات المقدمة للمواطنين والوقوف على سير العمل.
وشملت الجولة زيارة مراكز خدمة العملاء في الورديان و6 أكتوبر، بالإضافة إلى فرعي العجمي والساحل، وذلك للتأكد من سير العمل وتقديم أفضل الخدمات للمواطنين، كما تضمنت الجولة تفقد الروافع الرئيسية التي تشمل:
• رافع المكس
• رافع الدخيلة
• رافع أبو يوسف
• رافع 6 أكتوبر
• رافع أبو تلات
• رافع الكيلو 26
• رافع الكيلو 21
هدفت الجولة إلى متابعة كفاءة تشغيل المحطات والروافع، والتأكد من توافر الموارد اللازمة لضمان استمرارية الخدمة بالمستوى المطلوب، بالإضافة إلى مناقشة التحديات التي قد تواجه العاملين في الميدان والعمل على إيجاد حلول فورية لتحسين الأداء.
وأكد المهندس أحمد جابر خلال الجولة على أهمية التواصل مع العاملين في مختلف المواقع والاستماع إلى آرائهم ومقترحاتهم لتحسين سير العمل. كما شدد على التزام الشركة بتطوير البنية التحتية وضمان تقديم خدمات المياه بجودة عالية لكافة سكان المحافظة.
وتأتي هذه الجهود ضمن خطة شركة مياه الإسكندرية لتحقيق استدامة الخدمات وتلبية احتياجات المواطنين، وذلك في إطار رؤية الدولة لتحسين مستوى الخدمات المقدمة للجمهور.
1000024652 1000024658 1000024667 1000024676 1000024673 1000024670 1000024661 1000024664 1000024682 1000024679المصدر: البوابة نيوز
كلمات دلالية: الإسكندرية شركة مياه الإسكندرية شركة مياه الشرب بالاسكندرية شركة مياه الشرب مياه الإسكندرية مياه الشرب غرب الإسكندرية المياه أحمد جابر
إقرأ أيضاً:
يخدم 174 ألف مشترك.. افتتاح مركز خدمة العملاء بمحطة مياه رأس كاوتش بكفر الدوار
افتتحت الدكتورة جاكلين عازر، محافظ البحيرة، والمهندس ممدوح رسلان، رئيس مجلس إدارة الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، اليوم الخميس، مركز خدمة العملاء بمحطة مياه رأس كاوتش بكفر الدوار. يأتي هذا الافتتاح في إطار الجهود المستمرة لتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين وتعزيز بيئة العمل.
يهدف المركز إلى تحسين وتيسير الخدمات للمواطنين في مدينة كفر الدوار وريفها، ويعد جزءًا من خطة الشركة لتطوير البنية التحتية لقطاع المياه في المحافظة، حيث يخدم حوالي 174 ألف مشترك من إجمالي عدد سكان مدينة كفر الدوار البالغ 1.2 مليون نسمة. ووفقًا لبيان إعلامي، تم إنشاء المركز باستخدام أحدث التقنيات لتسهيل تقديم الخدمات للمواطنين بشكل أسرع وأكثر كفاءة.
أعربت الدكتورة جاكلين عازر عن تقديرها لجهود شركة مياه البحيرة في تحسين بيئة العمل وتعزيز الخدمات المقدمة للمواطنين، مشيرة إلى أن الاعتماد على التكنولوجيا الحديثة يساهم في ترشيد النفقات ويسهل تقديم خدمات أفضل بما يتماشى مع رؤية الدولة للتحول الرقمي.
وأكد المهندس ممدوح رسلان أن الشركة القابضة تسعى لتوفير مراكز خدمة متطورة تعتمد على التكنولوجيا لتلبية احتياجات المواطنين بسرعة وكفاءة.
وأشار رئيس الشركة القابضة للمياه، إلى أن المركز الجديد سيسهم في تسهيل الإجراءات وتقليل فترة الانتظار عبر نظام الشباك الواحد، مما يعكس التزام الدولة بتحسين خدمات المياه والصرف الصحي.
من جانبه، أوضح المهندس محمد سعيد نشأت أن المركز مجهز بأحدث التقنيات، مما يسهل على العملاء إتمام جميع الإجراءات في مكان واحد، ويتيح لهم خدمات مثل الاستعلام عن الفواتير وسدادها إلكترونيًا، وتقديم الطلبات، وتسجيل قراءات العدادات، بالإضافة إلى خدمات صيانة الخزانات وشحن العدادات مسبقة الدفع.
حضر الافتتاح كل من: الدكتور صلاح بيومي، نائب رئيس مجلس إدارة الشركة القابضة، واللواء حسن موافي، السكرتير العام للمحافظة، والمهندس محمد سعيد نشأت، رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالبحيرة، واللواء عبد العزيز قطاطو، رئيس مركز ومدينة كفر الدوار، وعدد من القيادات التنفيذية.
سعر الذهب اليوم الخميس 19-12-2024 بمنتصف التعاملات.. تحديث عيار 21