محافظ البحيرة تتابع جهود تحسين خدمات مياه الشرب مع قيادات الشركة القابضة
تاريخ النشر: 19th, December 2024 GMT
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
استقبلت الدكتورة جاكلين عازر، محافظ البحيرة، المهندس ممدوح رسلان، رئيس الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، والدكتور صلاح بيومي، نائب رئيس الشركة القابضة، واللواء محمد سعيد نشأت، رئيس شركة مياه الشرب بالبحيرة، وذلك بمقر ديوان عام المحافظة.
جاء اللقاء بهدف متابعة موقف تقديم خدمات مياه الشرب والصرف الصحي بمحافظة البحيرة، وبحث سبل تطوير وتحسين كفاءة الخدمة المقدمة للمواطنين.
وتناول الاجتماع مناقشة المشروعات الجارية، وخطط التوسع المستقبلي لتلبية الاحتياجات المتزايدة للسكان، بما يحقق استدامة تقديم خدمات عالية الجودة.
كما تم استعراض موقف خدمات مياه الشرب والصرف الصحي بمراكز كفر الدوار ودمنهور، حيث أكدت المحافظ ضرورة تكثيف الجهود لتحسين جودة الخدمات المقدمة بتلك المناطق، خاصةً في ظل التحديات المتعلقة بزيادة عدد السكان والاحتياجات المتزايدة.
وأكدت أهمية تحديد الأولويات الضرورية والعمل على الانتهاء من المشروعات الجارية في أسرع وقت لضمان وصول الخدمة للمواطنين.
وأكدت الدكتورة جاكلين عازر أهمية التعاون والتنسيق المستمر بين المحافظة والشركة القابضة وشركاتها التابعة لتحقيق رؤية الدولة في تحسين خدمات المياه والصرف الصحي، مشيدةً بالجهود المبذولة لتطوير القطاع ودعم المشروعات التنموية بمحافظة البحيرة.
المصدر: البوابة نيوز
كلمات دلالية: البحيرة الدكتورة جاكلين عازر محافظ البحيرة الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي الشركة القابضة لمياه الشرب القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي القابضة لمياه الشرب المهندس ممدوح رسلان المشروعات الجارية رئيس الشركة القابضة رئيس الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي والصرف الصحی میاه الشرب
إقرأ أيضاً:
تبدأ من اليوم.. «مياه الشرقية» تعلن مواعيد تواجد سيارات خدمة العملاء المتنقلة
أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالشرقية، عن أماكن تواجد سيارات خدمة العملاء المجهزة والمتنقلة لمدة 8 أيام ضمن خطة تحسين وتطوير الخدمات المقدمة للمواطنين، كأحد الأهداف الاستراتيجية للشركات التابعة للقابضة لمياه الشرب والصرف الصحي.
مواعيد عمل سيارات خدمة العملاء المجهزةوأعلنت الشركة، عبر الصفحة الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي «فيسبوك»، تواجد سيارات خدمة العملاء المجهزة بأحدث التكنولوجيا للعمل كمراكز خدمة عملاء متنقلة بدءا من اليوم الخميس الموافق 20 من شهر فبراير الجاري حتى يوم 28 من نفس الشهر.
الهدف وراء الدفع بسيارات خدمة العملاء المجهزة والمتنقلةوأشارت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالشرقية عبر المنشور، إلى أن الهدف وراء الدفع بسيارات خدمة العملاء المجهزة والمتنقلة للتيسير على المواطنين من كبار السن أو العملاء ممن يصعب عليهم الحضور لمراكز خدمة العملاء.
أماكن تواجد سيارات خدمة العملاء المجهزةوحددت الشركة أماكن تواجد سيارات خدمة العملاء المجهزة بأحدث التكنولوجيا للعمل كمراكز خدمة عملاء بالمراكز والمدن:
قطاع المركز: تتواجد في كفر يوسف سلامة، من الأحد حتى الخميس المقبل.
قطاع ديرب نجم: تتواجد في قرية صفط زريق أيام الأحد والاثنين والثلاثاء.
وقريه الديسه: يومي الأربعاء والخميس.
قطاع أبو كبير: تتواجد بقرية الدهتمون بدءا الأحد حتى الخميس.
الخدمات التي تقدمها سيارات خدمة العملاء المتنقلةوأشارت شركة مياه الشرب والصرف الصحي، إلى أن سيارات خدمة العملاء المجهزة بأحدث التكنولوجيا للعمل كمراكز خدمة عملاء تقدم الخدمات التالية:
- تعاقد على إدخال العدادات
- استقبال شكاوى
- شحن كروت العدادات مسبقة الدفع
- الاستعلام عن الفواتير
- سداد الفواتير
الوصول للمناطق التي لم يجهز بها مراكز خدمة عملاءوقالت شركة مياه الشرب والصرف الصحي، إنها تحرص على تغطية جميع أنحاء المحافظة للوصول للمناطق التي لم يجهز مراكز خدمة عملاء بها.
السوداني يدعو مسيحيو العراق في أمريكا بالعودة للعراق