طرق الشارقة” تطلق نظام الدردشة الآلية من منصتها في “الزاهية”
تاريخ النشر: 18th, December 2024 GMT
أطلقت هيئة الطرق والمواصلات في الشارقة خدمة “نظام الدردشة الآلية” عبر منصتها التفاعلية، في سيتي سنتر الزاهية، التي تم تدشينها لاستعراض خدمات الهيئة وتقديم حلول متكاملة للمتعاملين، وذلك في إطار جهود الهيئة لتعزيز جودة خدماتها وتلبية احتياجات المتعاملين.
وكشف سعادة المهندس يوسف خميس العثمني، رئيس هيئة الطرق والمواصلات في الشارقة، أن الخدمة الجديدة للمتعاملين تتيح التواصل عبر أبرز منصات التواصل الاجتماعي مثل واتساب، تليغرام، إنستغرام وفيسبوك، بما يسهم في تسريع الاستجابة للاستفسارات المختلفة وضمان الرد عليها خلال 24 ساعة فقط.
وأكد أن إطلاق “نظام الدردشة الآلية” يأتي كجزء من استراتيجية الهيئة للتحول الرقمي، والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة، مما يعزز التواصل المباشر مع الجمهور ويوفر بيئة تفاعلية حديثة تدعم سرعة الإنجاز والكفاءة في تقديم الخدمات.
نقل مستدام
من جهته أوضح عبدالعزيز الجروان، مدير الهيئة لشؤون المواصلات، أنه تماشياً مع سياسة الدولة وتوجيهات حكومة الشارقة في الحياد المناخي، واكبت هيئة الطرق والمواصلات في قطاع المواصلات تأمين النقل المستدام والصديق للبيئة بتدشين 10 حافلات كهربائية خلال العام الجاري، جرى تسييرها في الخطوط بين المدن، كما دشنت الهيئة العام الماضي 8 مركبات أجرة كهربائية، وجميعها أثبتت كفائتها، مبيناً أن الوقت الحالي تشغل الهيئة 5 آلاف مركبة أجرة، ما يقرب 2700 مركبة منها هجينة، ونسعى لخدمة الجمهور في الشارقة وعموم الدولة من خلال الاستمرار في مواكبة كل ما هو جديد وصديق للبيئة في قطاع النقل والمواصلات.
المصدر: جريدة الوطن
إقرأ أيضاً:
دائرة البلديات والنقل تطلق نظام «سهل» في أبوظبي
أبوظبي: الخليج
أطلقت دائرة البلديات والنقل، نظام تقييم سهولة الوصول «سهل»، بهدف تحسين إمكانية وصول أصحاب الهمم للمنشآت والمرافق والأماكن العامة في جميع أنحاء إمارة أبوظبي، وذلك بالتعاون مع عدد من الجهات الحكومية ومؤسسات القطاع الخاص.
وتهدف الدائرة، عبر هذه المبادرة، إلى خلق بيئة متكاملة من المباني والمنشآت تسهّل الحركة والوصول وتكون أكثر مواءمة مع كافة احتياجات السكان والزوار، وخاصةً أصحاب الهمم وكبار المواطنين وغيرهم من ذوي الإعاقات الدائمة أو المؤقتة أو تلك المشار إليها بالإعاقات اللحظية – كحمل الأطفال في أحد اليدين - ما يوفر بيئة عمرانية مستدامة تدعم الترابط المجتمعي وتعمل على دمج كافة أفراد المجتمع بكل يسر.
قال د. سيف سلطان الناصري، وكيل الدائرة بالإنابة: «يعد نظام تقييم سهولة الوصول «سهل» خطوة مهمة ضمن مساعينا المستمرة إلى تعزيز قابلية التنقل وخلق بيئة أكثر شمولاً في الإمارة، ومن خلال تقديم هذا النظام، فإننا نعزز التزامنا بتمكين أفراد المجتمع وتحسين جودة حياتهم على الرغم من اختلاف قدراتهم، ومساعدتهم على الوصول إلى المساحات المحيطة بهم والمرافق العامة بسهولة».
ويطبق هذا النظام بشكل إلزامي على المشاريع الجديدة أولاً، لاسيما بعد اجتيازه مرحلة تجريبية ناجحة لمدة عام، ومن ثم يتم الانتقال لتوسيع استخدامه ليشمل المباني والمنشآت القائمة، حيث سيتم تقييم هذه المباني والمساحات وإصدار الشهادات لها بناء على تصنيفها ضمن ثلاث فئات لتشمل تصنيف سهل للمجتمعات، الذي ينطبق على المجتمعات والمخططات العامة.
بريطانيا تستعد لموجة برد وأمطار وفيضانات غزيرة