محافظ كفرالشيخ يناقش 11 شكوى في لقاء المواطنين
تاريخ النشر: 17th, December 2024 GMT
ناقش محافظ كفرالشيخ اللواء دكتور علاء عبدالمعطي، اليوم الثلاثاء، 11 طلب وشكوى متنوعة في لقاء المواطنين، تضمنت طلبات خدمية ومشاكل تتعلق بالمواطنين في مختلف القطاعات، والذي عقد بمكتبه بديوان عام المحافظة، لإيجاد الحلول العاجلة والفورية لها.
وذلك بحضور اللواء محمد شعير، السكرتير العام المساعد للمحافظة، وعدد من وكلاء الوزارات الخدمية ورؤساء المصالح الحكومية والقيادات التنفيذية.
يأتى هذا اللقاء في ضوء خطة المحافظة بالتفاعل المباشر مع المواطنين وفتح قنوات التواصل معهم، وذلك في إطار المبادرة الرئاسية "بداية جديدة لبناء الإنسان"، وتنفيذًا لتوجيهات الرئيس عبدالفتاح السيسي، رئيس الجمهورية.
تنوعت شكاوى وطلبات المواطنين، فى عدد من الموضوعات من بينها طلب أهالي منطقة المقابر بمدينة مسير توصيل خدمة الصرف الصحي لعدد 18 منزلًا، وطلب أهالي قرية العمدان بمركز الرياض بشأن استكمال خط الطرد وتشغيل محطة الصرف الصحي بالقرية، حيث تم مناقشة هذه الشكاوى بالتنسيق مع الجهات المعنية وإيجاد الحلول المناسبة لها، مشددًا بالتواصل الميدانى مع المواطنين وحسن معاملتهم وتحسين الخدمات المقدمة لهم.
أكَّد على أهمية الاستماع إلى احتياجات المواطنين والعمل على حل مشكلاتهم بسرعة وفعالية، لافتًا أن هذا اللقاء جزءًا من جهود المحافظة لتحسين جودة الحياة في كافة المجالات والقطاعات، من خلال تفعيل التواصل المباشر مع المواطنين والعمل على توفير الحلول للمشاكل التي تواجههم، إلى جانب حرصه على الاستماع إلى طلبات ومقترحات المواطنين خلال جولاته الميدانية، مشيرًا إلى أن خدمة مواطني المحافظة تأتي في مقدمة أولوياته.
وكان محافظ كفرالشيخ؛ كلف بفتح جميع قنوات التواصل مع المواطنين وحل مشاكلهم وتحسين المرافق والخدمات لهم، مضيفًا أنه تم تخصيص الخط الساخن للأزمات والطوارئ فقط على رقم 114 والرقم 0473220792، لتلقي استغاثات وشكاوى ومقترحات المواطنين، والإبلاغ عن أي مخلفات من شأنها الإضرار بمصلحة المواطنين.
جدير بالذكر: أن محافظ كفرالشيخ، كلف باستقبال شكاوى وطلبات المواطنين ليتم بحثها ووضع الحلول العاجلة لها قبل موعد اللقاء، ويخصص اللقاء لمناقشة أصحاب الشكاوى في وجود الأجهزة والجهات المختصة لضمان الشفافية وإيجاد الحلول العاجلة والواقعية لها.
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: طلبات خدمية الجهات المختصة محافظ کفرالشیخ مع المواطنین
إقرأ أيضاً:
لقاءات جماهيرية بمراكز الفيوم.. استجابة لتوجيهات المحافظ لخدمة المواطنين
شهد عدد من مراكز محافظة الفيوم لقاءات جماهيرية مكثفة بحضور قيادات محلية ومسؤولي الجهات المعنية، وذلك في إطار تنفيذ توجيهات الدكتور أحمد الأنصاري، المحافظ، بأهمية تعزيز التواصل المباشر بين المواطنين والأجهزة التنفيذية، والعمل على إيجاد حلول فعالة لمشكلاتهم.
ففي قرية دسيا التابعة لمركز ومدينة الفيوم، عقد الدكتور محمد التوني، نائب المحافظ، لقاءً موسعًا مع الأهالي بمقر الوحدة المحلية، بحضور الأستاذ خالد فراج، رئيس المركز، وعدد من ممثلي الجهات التنفيذية.
استمع "التوني" خلال اللقاء إلى شكاوى ومطالب 28 مواطنًا، ووجه بسرعة فحصها والعمل على إيجاد حلول جذرية لها، بالتنسيق مع الجهات المختصة.
وفي مركز طامية، استقبل الأستاذ كامل علي غطاس، سكرتير عام محافظة الفيوم، عددًا من المواطنين بمقر الوحدة المحلية، لبحث شكاواهم، وذلك بحضور الأستاذ سالم فتيح، رئيس المركز، حيث تم بحث 10 حالات. كما عقد غطاس لقاءً مماثلًا بمركز سنورس، استعرض خلاله 8 حالات بحضور رئيس المركز الأستاذ محمد فتحي.
ضبط 396 مخالفة تموينية في الفيوم خلال أسبوع: حملات مكثفة لضبط الأسواق وردع المخالفين وزيرة التنمية المحلية تبحث مع محافظ الفيوم ملفات التصالح والتقنينوفي السياق ذاته، شهد مركز يوسف الصديق لقاءً جماهيريًا ترأسه الأستاذ أحمد شاكر، السكرتير العام المساعد للمحافظة، بحضور الدكتورة شيرين محمد، رئيسة المركز، حيث تم بحث 12 حالة مواطن، تنوعت شكاواهم ومطالبهم بين الجوانب الصحية والاجتماعية والاقتصادية.
وقد تنوعت المطالب التي جرى طرحها خلال اللقاءات ما بين طلبات للحصول على معاش "تكافل وكرامة"، وتقديم مساعدات للأسر الأولى بالرعاية، ومنح تراخيص أكشاك وفقًا للضوابط القانونية، إضافة إلى دعم وتمويل مشروعات صغيرة ومتناهية الصغر بالتنسيق مع جهاز المشروعات والجمعيات الأهلية، إلى جانب توفير فرص عمل بالقطاع الخاص بالتعاون مع مديرية العمل، فضلًا عن تنظيم فحوصات طبية للحالات المرضية بالتنسيق مع مديرية الصحة والسكان.
تأتي هذه اللقاءات ضمن نهج المحافظة لتكريس مبدأ المشاركة المجتمعية وتفعيل قنوات التواصل المباشر مع المواطنين، بما يسهم في تحسين مستوى الخدمات المقدمة ورفع كفاءة الأداء التنفيذي.
مكافحة المخدرات تقيم معرضًا توعويًّا بأضرار ومخاطر المخدرات والسموم والمؤثرات العقلية بالكلية التقنية