محافظ كفرالشيخ يناقش 11 شكوى في لقاء المواطنين
تاريخ النشر: 17th, December 2024 GMT
ناقش محافظ كفرالشيخ اللواء دكتور علاء عبدالمعطي، اليوم الثلاثاء، 11 طلب وشكوى متنوعة في لقاء المواطنين، تضمنت طلبات خدمية ومشاكل تتعلق بالمواطنين في مختلف القطاعات، والذي عقد بمكتبه بديوان عام المحافظة، لإيجاد الحلول العاجلة والفورية لها.
وذلك بحضور اللواء محمد شعير، السكرتير العام المساعد للمحافظة، وعدد من وكلاء الوزارات الخدمية ورؤساء المصالح الحكومية والقيادات التنفيذية.
يأتى هذا اللقاء في ضوء خطة المحافظة بالتفاعل المباشر مع المواطنين وفتح قنوات التواصل معهم، وذلك في إطار المبادرة الرئاسية "بداية جديدة لبناء الإنسان"، وتنفيذًا لتوجيهات الرئيس عبدالفتاح السيسي، رئيس الجمهورية.
تنوعت شكاوى وطلبات المواطنين، فى عدد من الموضوعات من بينها طلب أهالي منطقة المقابر بمدينة مسير توصيل خدمة الصرف الصحي لعدد 18 منزلًا، وطلب أهالي قرية العمدان بمركز الرياض بشأن استكمال خط الطرد وتشغيل محطة الصرف الصحي بالقرية، حيث تم مناقشة هذه الشكاوى بالتنسيق مع الجهات المعنية وإيجاد الحلول المناسبة لها، مشددًا بالتواصل الميدانى مع المواطنين وحسن معاملتهم وتحسين الخدمات المقدمة لهم.
أكَّد على أهمية الاستماع إلى احتياجات المواطنين والعمل على حل مشكلاتهم بسرعة وفعالية، لافتًا أن هذا اللقاء جزءًا من جهود المحافظة لتحسين جودة الحياة في كافة المجالات والقطاعات، من خلال تفعيل التواصل المباشر مع المواطنين والعمل على توفير الحلول للمشاكل التي تواجههم، إلى جانب حرصه على الاستماع إلى طلبات ومقترحات المواطنين خلال جولاته الميدانية، مشيرًا إلى أن خدمة مواطني المحافظة تأتي في مقدمة أولوياته.
وكان محافظ كفرالشيخ؛ كلف بفتح جميع قنوات التواصل مع المواطنين وحل مشاكلهم وتحسين المرافق والخدمات لهم، مضيفًا أنه تم تخصيص الخط الساخن للأزمات والطوارئ فقط على رقم 114 والرقم 0473220792، لتلقي استغاثات وشكاوى ومقترحات المواطنين، والإبلاغ عن أي مخلفات من شأنها الإضرار بمصلحة المواطنين.
جدير بالذكر: أن محافظ كفرالشيخ، كلف باستقبال شكاوى وطلبات المواطنين ليتم بحثها ووضع الحلول العاجلة لها قبل موعد اللقاء، ويخصص اللقاء لمناقشة أصحاب الشكاوى في وجود الأجهزة والجهات المختصة لضمان الشفافية وإيجاد الحلول العاجلة والواقعية لها.
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: طلبات خدمية الجهات المختصة محافظ کفرالشیخ مع المواطنین
إقرأ أيضاً:
الفيوم: لقاء جماهيري بطامية لحل شكاوى المواطنين وتحسين الخدمات
عقد كامل غطاس، السكرتير العام لمحافظة الفيوم، وسالم فتيح، رئيس مركز ومدينة طامية، لقاءً جماهيريًا بعنوان "خدمة المواطنين"، بهدف الاستماع إلى شكاوى أهالي المركز والاستجابة السريعة لمطالبهم، في إطار توجيهات المحافظة لتحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.
شهد اللقاء حضور ناجي سعد، نائب رئيس المركز لشئون القرى، وخميس حسين، سكرتير عام المركز، إلى جانب مديري الإدارات التنفيذية المختلفة بمركز طامية، ورؤساء الوحدات المحلية القروية، وعدد كبير من الأهالي الذين قدموا شكاوى متنوعة.
محافظ الفيوم: تنفيذ 1201 مشروعًا ضمن المرحلة الأولى لمبادرة "حياة كريمة" بتكلفة 19.7 مليار جنيه محافظ الفيوم يترأس اجتماع المجلس التنفيذي للمحافظةوفي كلمته، شدد كامل غطاس على أهمية تقديم خدمات متميزة للمواطنين ووضعها على رأس أولويات العمل بكل وحدة محلية، مؤكدًا أن التواصل المستمر مع الأهالي هو أساس نجاح منظومة العمل التنفيذي بالمحافظة.
شكاوى ومطالب متنوعة تنوعت مطالب المواطنين التي تم بحثها خلال اللقاء، حيث تضمنت:
توفير معاشات "تكافل وكرامة" ومساعدات للأسر الأولى بالرعاية، بالتنسيق مع مديرية التضامن الاجتماعي.منح تراخيص الأكشاك وفق الضوابط المنظمة بالتعاون مع مجالس المدن.دعم مشروعات صغيرة ومتناهية الصغر بالتنسيق مع جهاز المشروعات والجمعيات الأهلية.توفير فرص عمل للشباب في القطاع الخاص بالتنسيق مع مديرية العمل.إجراء الفحص الطبي للحالات المرضية بالتعاون مع مديرية الصحة. وكيل أوقاف الفيوم يتابع اختبارات فتح الكتاتيب ويشيد بإقبال المتقدمين وكيل تعليم الفيوم يتفقد لجان امتحانات نصف العام 2025 لضمان الانضباط والشفافيةوأكد السكرتير العام على أهمية التنسيق بين الجهات التنفيذية المختلفة لتلبية احتياجات المواطنين بشكل سريع وفعال، مشيدًا بدور القيادات المحلية في تيسير الإجراءات وإيجاد حلول مبتكرة للمشكلات المطروحة.
يأتي هذا اللقاء ضمن سلسلة اجتماعات دورية تهدف إلى تعزيز الثقة بين المواطنين والجهاز التنفيذي بالمحافظة، وتحقيق رؤية الدولة في تحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين.
رئيس الوزراء الفرنسي ينجو من حجب الثقة