استجاب اللواء أشرف الجندي، محافظ الغربية، بشكل فوري للشكاوى الواردة عبر الصفحة الرسمية لمحافظة الغربية، بالإضافة إلى الشكاوى المقدمة من خلال مبادرة “الغربية بتتغير بيكم”، التي تهدف إلى تعزيز التواصل بين الأجهزة التنفيذية والمواطنين.

وجاء ذلك في إطار حرصه الدائم على تلبية احتياجات المواطنين.

وأكد اللواء أشرف الجندي أن استجابة الدولة لشكاوى المواطنين هي حق أصيل لهم، مشددًا على أن المحافظة لن تتهاون في حل المشكلات وتلبية متطلبات المواطنين.

وأضاف: “هدفنا الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة وتحقيق رضا المواطن، فنحن هنا لخدمتكم”.

كما دعا المحافظ المواطنين إلى التفاعل الإيجابي وتقديم الشكاوى والمقترحات من خلال القنوات الرسمية، مؤكدًا أن جميع الشكاوى تخضع للدراسة الجادة والعمل على معالجتها فورًا بالتنسيق مع كافة الجهات المعنية.

وتأتي هذه الاستجابة السريعة ضمن جهود المحافظة لدعم الشفافية، تعزيز الثقة، وتطوير الأداء الحكومي، في إطار تحقيق رؤية “الغربية بتتغير بيكم” والتي أصبحت عنوانًا لمرحلة جديدة من العمل الميداني المتميز والفعّال.

وأكد الجندي على ان “النجاح الحقيقي يكمن في الوصول للمواطن وحل مشكلاته على أرض الواقع.. المواطن شريك أساسي في عملية التنمية والتغيير”.

المصدر: صدى البلد

كلمات دلالية: محافظ الغربية المواطنين شكاوي منظومة شكاوي المزيد

إقرأ أيضاً:

ضبط كيان تعليمى وهمى ينصب على المواطنين

نجحت الداخلية في ضبط المديرة المسئولة عن كيان تعليمى "بدون ترخيص" بالجيزة لقيامها بالنصب والإحتيال على المواطنين)

جاء ذلك إستمراراً لجهود أجهزة وزارة الداخلية لمكافحة جرائم التعدى على حقوق الملكية الفكرية، أكدت معلومات وتحريات الإدارة العامة لمباحث المصنفات وحماية حقوق الملكية الفكرية بقطاع الشرطة المتخصصة قيام (أحد الأشخاص) بإنشاء وإدارة كيان تعليمى "بدون ترخيص" كائن بدائرة قسم شرطة الدقى بالجيزة ، للنصب والإحتيال على المواطنين بزعم منحهم شهادات دراسية فى عدد من المجالات وإيهامهم بكونها تمكنهم من الحصول على فرص عمل"على خلاف الحقيقة" مقابل مبالغ مالية.

عقب تقنين الإجراءات تم إستهداف الكيان المُشار إليه وأمكن ضبط ( المديرة المسئولة ) وعُثر بداخل الكيان على (عدد من الشهادات والكارنيهات منسوب صدورهم لإحدى الجامعات - دفاتر إيصال تحصيل نقدية – إعلانات دعائية – ختم أكلاشيه) وبمواجهتها إعترفت بإرتكاب المخالفات السالف ذكرها بالمشاركة مع مالك الكيان بقصد تحقيق الربح المادى.


تم إتخاذ الإجراءات القانونية.







مشاركة

مقالات مشابهة

  • صحافي: محافظ المهرة يحقق إنجازات كبيرة في قطاع النقل لتحسين حياة المواطنين
  • الغربية.. تطوير خدمات المواطنين بالمحليات
  • محافظ المنيا يعلن طرح الحديقة الدولية للاستثمار لخدمة المواطنين
  • ضبط كيان تعليمى وهمى ينصب على المواطنين
  • محافظ كفر الشيخ: خدمة المواطنين في مقدمة أولوياتي
  • محافظ القاهرة يعقد لقاء المواطنين الدوري لبحث الشكاوى والطلبات المقدمة
  • محافظ القاهرة يلتقي عددا من المواطنين لبحث الشكاوى والطلبات
  • ابن عامر: خدمة الناس أولوية في العمل الشرطي
  • الخارجية الإيرانية: برنامجنا النووي سلمي .. ولن نتهاون في هذا المسار
  • تخفيفاً لأعباء المواطنين.. محافظ الغربية يفتتح أول معرض لـ «أهلاً رمضان» في سمنود