مدير محاكم دبي يدشن «الغرفة الذكية» أحد أعمدة التحول الرقمي
تاريخ النشر: 17th, December 2024 GMT
دشن الدكتور سيف غانم السويدي، مدير محاكم دبي، مشروع «الغرفة الذكية»، الذي يُعد أحد أعمدة التحول الرقمي الذي تتبناه محاكم دبي، وذلك في خطوة استراتيجية تهدف إلى تطوير الخدمات القضائية وتسهيل وصول المتعاملين إليها، ويأتي هذا المشروع بما ينسجم مع رسالة محاكم دبي الرامية إلى تحقيق العدالة بسهولة ويسر، وتعزيز رضا وسعادة المتعاملين، كما يتماشى مع رؤية حكومة دبي السباقة في تقديم خدمات حكومية مبتكرة تعزز مكانة الإمارة كمنصة عالمية للريادة والابتكار.
وفي هذا الجانب، أكد محمد العبيدلي، المدير التنفيذي لقطاع إدارة الدعاوى في محاكم دبي، أن مشروع الغرفة الذكية يعكس التزام المحاكم بتقديم خدمات متكاملة ومبتكرة تعزز من تجربة المتعاملين، وتقلل من البيروقراطية، وتسهم في تحقيق الكفاءة والشفافية، وقال: مشروع الغرفة الذكية هو انعكاس حقيقي لرؤية محاكم دبي في ريادة الابتكار، وتقديم خدمات استباقية تعزز ثقة المتعاملين وتسهم في تحقيق سعادتهم، هذا المشروع يجسد رسالتنا في الارتقاء بمنظومة العدالة من خلال حلول تقنية متطورة تدعم أهداف دبي في بناء مجتمع رقمي متكامل ومستدام.
ويهدف المشروع إلى توفير مركز رئيسي يربط بين المتعاملين والافرع التابعة لها، بما في ذلك المبنى الرئيسي، ومحكمة الأحوال الشخصية والتركات، والمحكمة العمالية ومحكمة التنفيذ، بالإضافة إلى مراكز الخدمة، ويسعى النظام الجديد إلى تقديم تجربة سلسة وسريعة للمتعاملين من خلال تقنيات ذكية تضمن تقليل الوقت والجهد المبذولين في الإجراءات القضائية.
وتحدث محمد العبيدلي، عن المميزات المتقدمة التي تتمتع بها «الغرفة الذكية»، حيث تشمل تصميمًا مبتكرًا يتضمن زجاجًا ذكيًا يضمن الخصوصية، وعوازل للصوت، ونظام تهوية مناسب مع مستشعرات للحركة لتعزيز راحة وأمان المستخدمين، كما تحتوي الغرفة على أحدث الأجهزة الذكية، مثل الأجهزة اللوحية، وقارئ الهوية، ونظام الدفع الإلكتروني، وشاشات العرض، وأجهزة استدعاء الموظفين، بالإضافة إلى رمز QR الذي يتيح للمستخدمين مسح المستندات ومشاركتها بسهولة.
ويعتمد النظام على تقنيات متطورة تشمل الترجمة الفورية، وواجهة مستخدم تفاعلية، والاتصال المرئي، والدفع الرقمي، والتوقيع الذكي، مع مراعاة أعلى معايير أمن المعلومات لضمان حماية بيانات المتعاملين والمحافظة على الخصوصية.
وأشار إلى أن محاكم دبي تعمل على تعزيز كفاءة النظام من خلال لوحة تحكم متكاملة تتيح إدارة ومراقبة نشاط المستخدمين وقياس مستوى سعادتهم الفورية عن الخدمات المقدمة، كما يتيح النظام تخزين وتسجيل المحادثات المرئية بشكل آمن لضمان جودة الأداء واستخدامها في التدريب وتحسين العمليات.
ونوه إلى أنه حاليًا تتوفر الغرفة الذكية في المبنى الرئيسي لمحاكم دبي، مع خطط مستقبلية لتوسيع نطاق استخدامها لتشمل مباني محكمة الأحوال الشخصية والتركات، والمحكمة العمالية ومحكمة التنفيذ، بهدف تعزيز تجربة المتعاملين وضمان خدمات أكثر تطورًا ومرونة.
المصدر: صحيفة الخليج
كلمات دلالية: تسجيل الدخول تسجيل الدخول فيديوهات محاكم دبي دبي محاکم دبی
إقرأ أيضاً:
مدير عام الموارد المائية في أبين الفضلي يدشن إفتتاح وتوسعة مصنع مياه الصفوة بخنفر
شمسان بوست / أبين:
دشن مدير عام الهيئة العامة للموارد المائية م/ابين ا/حسين الفضلي ابو (علوة) والفريق الفني بالمكتب صباح اليوم إفتتاح وتوسعة الخط الإنتاجي الحديث لمصنع مياه الصفوة بمدينة جعار م/خنفر .
وخلال عملية التدشين التقى مدير عام الهيئة العامة للموارد المائية م/ابين أ/حسين الفضلي والفريق المرافق له بمدير مصنع مياه الصفوة الاخ/ مصطفى سالم علي القسمة حيث قام خلالها بجولة قصيرة الى عدد من اقسام المصنع وإطلع عن كثب على الخط الإنتاجي الجديد الذي ادخل في عملية الإنتاج في المصنع مؤخر وإستمع الى شرح مفصل من مدير المصنع ومن المشرفين عليه عن سير عملية الخط الإنتاجي الجديد إلمستحدث في المصنع والذي يحتوي على عدد من الآلات الحديثة والمتطورة التي ادخلت مؤخر للمعمل والتي كذلك تساعد في عملية التصنيع وإنتاج كمية كبيرة من المياه المعدنية والصحية النقية وبجودة ومواصفات عالية ومتطورة تغطي اجزاء ومناطق كبيرة من الدلتا.
وبمناسبة التدشين القى مدير عام الهيئة العامة للموارد المائية م/ابين أ/الفضلي كلمة أشار خلالها الى اهمية هذا النزول وتدشين الخط الأنتاجي الجديد لمصنع مياه الصفوة بخنفر والذي كان في السابق عبارة عن معمل لتنقية وتحلية المياه المعدنية وهو من المعامل الجيدة حقيقة ومن المحافظين كذلك على الإشتراطات الصحية
ونحن اليوم نشبد بهذا الدور ومايقوم به المعمل من خدمة يقدمها للمواطن في هذه المديرية .
وأضاف : اما اليوم وبعد مالمسناه من عملية التوسعة لهذا المصنع وإدخال آلات ومعدات حديثة ومتطورة قد تساعد في عملية الإنتاج بشكل اكبر من منذ قبل وبجودة عالية وبسعة وطاقة إستيعابية كييرة متطورة في عملية الإنتاج.
لافتا الى ان مكتب الهيئة العامة للموارد المائية في المحافظة إذ يشجع ويحث بقية المعامل في مديرية خنفر الى ان تحذو حذوا مصنع مياه الصفوة في توسعة معاملهم وإدخال معدات واجهزه حديثة ومتطورة إضافة الى إستحداث فلترات حديثة ومتطورة خاصة بتنقية وتصفية المياه تساعدهم في عملية الإنتاج الحديثة وتقديم خدمة كبيرة للمواطنين وتزيد من الطلبية والسحب الكيير على هذه المياه المعدنية وخاصة مع قدوم فصل الصيف لهذا العام .
وفي الختام شكر مدير عام الموارد المائية أ/الفضلي لمدير مصنع مياه الصفوة الأخ/مصطفى القسمة على ترحيبه وتعاونه اللافت مع مكتب الهيئة العامة للموارد م/ابين ومتمتيا له مزيدا من التوفيق والنجاح.
من جانب اخر أعرب مدير مصنع الصفوة للمياه الأخ مصطفى القسمه عن سعادته بهذه الزيارة والتدشين من قبل مدير عام الموارد المائية ابين أ/حسين الفضلي والفريق الفني التابع لمكتب الهيئة لإفتتاح وتدشين توسعة الخط الإنتاجي لمصنع مياه الصفوة بمدينة جعار م/خنفر
حيث تعتبر هذه الزيارة وهذا التدشين رافد ودافع قوي لنا وللمصنع الى جانب عملية التوسعة الجديدة التي شهدها المصنع من إدخال عدد من الألآت الحديثة والمتطورة التي تم إستيرادها من جمهورية الصين الشقيق والتي تساعد ايضا في عملية الإنتاج المحلي ومعالجة المياه بجودة وتقنية عالية مضمونة ومتطورة وبطاقة وبسعة 3000 الاف قنينة من المياه الصحية والمعدنية النقية في الساعة الواحدة من هذا الإنتاج .
وأضاف : وبإذن الله سيقوم المصنع خلال المرحلة القامدة من تلبية وتغطية إحتياجات السوق المحلية للمواطنين والمستهلكين في مديريتي زنجبار وخنفر بهذه الكمية اليومية من المياه الصحية المعدنية
حضر التدشين : م/عوض باحشيشة كبير المهندسين بمكتب الهيئة العامة للموارد م/ابين ، وفني قطاع المياه بالمكتب أ/محمد احمد علوان، وعدد من المشرفين والعاملين بالمصنع
*من ناصر الجريري