البنك المركزي يعلن عن إطلاق منصة إدارة الشكاوى للمواطنين
تاريخ النشر: 17th, December 2024 GMT
الاقتصاد نيوز - بغداد
أعلن البنك المركزي العراقي، اليوم الثلاثاء، عن إطلاق منصة إدارة الشكاوى للمواطنين.
وذكر المكتب الإعلامي للبنك في بيان، تلقته "الاقتصاد نيوز"، أن" البنك المركزي العراقي أعلن عن إطلاقه منصةً إلكترونية لاستقبال ومعالجة وحلّ الشكاوى المقدمة من قبل الجمهور"، مبيناً "حرصه في سرعة الاستجابة لشكاوى المواطنين".
وأكد أن "إطلاق منصة إدارة الشكاوى للمواطنين يأتي تماشياً مع الجهود الحثيثة التي يبذلها البنك في عملية التحول الرقمي لاستقبال الشكاوى المقدمة من قبل الجمهور، بما يخص تعاملاتهم مع القطاع المصرفي وتقديم الخدمات والإبلاغ عن الحالات السلبية، وتعزيز الدور الرقابي لهذا البنك". ونبَّه البنك المركزي وفقا للبيان "الجمهور إلى إمكانية تقديم الشكاوى، انطلاقاً من يوم الاحد الموافق 5/1/2025 عبر الموقع الرسمي للبنك في نافذة منصة الشكاوى، أو من خلال منصة أور الحكومية، أو الرابط الإلكتروني.
المصدر: وكالة الإقتصاد نيوز
كلمات دلالية: كل الأخبار كل الأخبار آخر الأخـبـار البنک المرکزی
إقرأ أيضاً:
تحذير من شركات وهمية للتداول والاستثمار.. البنك المركزي العراقي: لا تنخدعوا
بغداد اليوم - بغداد
يحذر البنك المركزي العراقي، الجمهور من وجود شركات وهمية للتداول الإلكتروني بالأسهم تدَّعي أنها مرخصة من قبل البنك، ويبين البنك أنه لا يمنح رخصة لشركات التداول بـ (الأسهم والمعادن والعملات المشفرة)، لافتاً إلى اتخاذه كافة الإجراءات القانونية بحق مثل هذه الشركات الوهمية.
ويؤكد أن بعض الصفحات والمنشورات على مواقع التواصل الاجتماعي تناقلت اسماء شركات وهمية تستغل اسم البنك المركزي وتدعي بأنها شركات لتداول عراقية رسمية مرخصة من قبله لغرض الإستثمار والتداول في العملات الرقمية والأسهم والذهب والنفط من خلال بثها لفيديوهات ومنشورات وهمية ويتم سحب الأرباح من خلال المَحافظ أو يتم تسليمها للأشخاص بحسب إدعائهم، منوهاً إلى أن تلك الشركات تدعي وجود فروع لها في محافظات كركوك والموصل وأربيل والسليمانية.
ويشدّد، على ضرورة اتخاذ ضحايا هذه الشركات الوهمية، الإجراءات القانونية بحقهم وتبليغ الجهات المعنية بذلك.
ودعا البنك المركزي، الجمهور قبل قيامهم بأي عملية تحويل إلى الاطلاع على اسماء المؤسسات المالية غير المصرفية والمرخصة من قبله والمنشورة على موقعه الرسمي بالرابط التالي (https://cbi.iq/page/25).
"الجيزة" تنفذ سيناريو افتراضي لإخلاء مدرسة "هشام شتا"