البنك المركزي العراقي يطلق منصة لاستقبال شكاوى المواطنين
تاريخ النشر: 17th, December 2024 GMT
بغداد اليوم - بغداد
كشف البنك المركزي العراقي، اليوم الثلاثاء (17 كانون الأول 2024)، عن إطلاق منصة إلكترونية لاستقبال ومعالجة وحلّ الشكاوى المقدمة من قبل الجمهور، مبيناً حرصه في سرعة الاستجابة لشكواهم.
وأكد البنك المركزي العراقي في بيان تلقته "بغداد اليوم"، أن إطلاق منصة "إدارة الشكاوى للمواطنين" يأتي تماشياً مع الجهود الحثيثة التي يبذلها البنك في عملية التحول الرقمي لاستقبال الشكاوى المقدمة من قبل الجمهور، بما يخص تعاملاتهم مع القطاع المصرفي وتقديم الخدمات والإبلاغ عن الحالات السلبية، وتعزيز الدور الرقابي لهذا البنك.
ولفت البنك المركزي، الجمهور إلى امكانية تقديم الشكاوى، انطلاقاً من يوم الاحد (5 كانون الثاني 2025)، عبر الموقع الرسمي للبنك في نافذة منصة الشكاوى، او من خلال منصة أور الحكومية، أو الرابط الإلكتروني التالي : هنا
المصدر: وكالة بغداد اليوم
كلمات دلالية: البنک المرکزی
إقرأ أيضاً:
البنك المركزي العراقي يصدر تحذيرا يخص "شركات وهمية للتداول والاستثمار"
الاقتصاد نيوز - بغداد
حذر البنك المركزي العراقي، الجمهور من وجود شركات وهمية للتداول الإلكتروني بالأسهم تدَّعي أنها مرخصة من قبل البنك، ويبين البنك أنه لا يمنح رخصة لشركات التداول بـ (الأسهم والمعادن والعملات المشفرة)، لافتاً إلى اتخاذه كافة الإجراءات القانونية بحق مثل هذه الشركات الوهمية.
وذكر المكتب الاعلامي للبنك المركزي، في بيان تلقته "الاقتصاد نيوز"، أن "بعض الصفحات والمنشورات على مواقع التواصل الاجتماعي تناقلت اسماء شركات وهمية تستغل اسم البنك المركزي وتدعي بأنها شركات لتداول عراقية رسمية مرخصة من قبله لغرض الإستثمار والتداول في العملات الرقمية والأسهم والذهب والنفط من خلال بثها لفيديوهات ومنشورات وهمية ويتم سحب الأرباح من خلال المَحافظ أو يتم تسليمها للأشخاص بحسب إدعائهم، منوهاً إلى أن تلك الشركات تدعي وجود فروع لها في محافظات كركوك والموصل وأربيل والسليمانية". وشدّد، على "ضرورة اتخاذ ضحايا هذه الشركات الوهمية، الإجراءات القانونية بحقهم وتبليغ الجهات المعنية بذلك". ودعا البنك المركزي، الجمهور قبل قيامهم بأي عملية تحويل إلى "الاطلاع على اسماء المؤسسات المالية غير المصرفية والمرخصة من قبله والمنشورة على موقعه الرسمي".
دولة مجاورة للعراق تكافح لمواجهة نقص الوقود وسط موجة برد قارص