3 أشهر مهلة لشركات التواصل الاجتماعي لتحسين السلامة أو مواجهة غرامات ضخمة
تاريخ النشر: 16th, December 2024 GMT
تواجه منصات التواصل الاجتماعي والخدمات الأخرى عبر الإنترنت العاملة في المملكة المتحدة لوائح جديدة.
أصدرت Ofcom، الهيئة التنظيمية لخدمات الاتصالات في المملكة المتحدة، أكثر من 40 إجراءً للسلامة يجب على المنظمات المعنية تنفيذها بحلول منتصف مارس 2025.
تتبع الإرشادات الجديدة إقرار قانون السلامة عبر الإنترنت العام الماضي، والذي ينفذ حماية جديدة للأطفال والبالغين عبر الإنترنت.
يتضمن دور Ofcom تقديم أكواد الامتثال والإرشادات للشركات ذات الصلة.
قدمت Ofcom تدابير جديدة لمعالجة مجالات مثل الاحتيال والاعتدال ومواد الاعتداء الجنسي على الأطفال (CSAM).
يجب أن تتخذ الخدمات عبر الإنترنت خطوات مثل ترشيح شخص كبير مسؤول عن الامتثال لواجباتها فيما يتعلق بالمحتوى غير القانوني والشكاوى والإبلاغ.
يجب تدريب فرق الاعتدال "بشكل مناسب" وأن يكون لديها موارد كافية لإزالة المحتوى غير القانوني بسرعة. بالإضافة إلى ذلك، يجب على الشركات ذات الصلة، مثل منصات التواصل الاجتماعي، تحسين خوارزمياتها للحد من انتشار المحتوى غير القانوني.
تتضمن ممارسات السلامة المطلوبة من الهيئة التنظيمية لمكافحة مواد الاعتداء الجنسي على الأطفال إخفاء ملفات تعريف الأطفال ومواقعهم، وعدم السماح للحسابات العشوائية بإرسال رسائل إلى الأطفال واستخدام مطابقة التجزئة واكتشاف عناوين URL للعثور بسرعة على مواد الاعتداء الجنسي على الأطفال وإيقافها.
استشارت Ofcom صناعة التكنولوجيا والمؤسسات الخيرية والآباء، من بين كيانات أخرى، كما استمعت إلى الأطفال حول تجاربهم المروعة في تلقي رسائل مفترسة عبر الإنترنت وآراءهم حول اللوائح الجديدة.
صرحت Ofcom في بيانها: "بصفتنا هيئة تنظيمية قائمة على الأدلة، تم النظر بعناية في كل استجابة، جنبًا إلى جنب مع الأبحاث والتحليلات المتطورة، وقد عززنا بعض مجالات القواعد منذ استشارتنا الأولية". "النتيجة هي مجموعة من التدابير - والتي لا يتم استخدام العديد منها حاليًا من قبل أكبر المنصات وأكثرها خطورة - والتي من شأنها تحسين السلامة بشكل كبير لجميع المستخدمين، وخاصة الأطفال".
يشمل قانون السلامة عبر الإنترنت "المنظمات الكبيرة والصغيرة، من الشركات الكبيرة والمجهزة جيدًا إلى" الشركات الصغيرة جدًا ". كما تنطبق على الأفراد الذين يديرون خدمة عبر الإنترنت"، كما ذكرت Ofcom. لكن الأمر يصبح غامضًا بعض الشيء، حيث أضافت Ofcom أن الشركة يجب أن يكون لديها "عدد كبير" من المستخدمين في المملكة المتحدة أو أن تكون المملكة المتحدة سوقًا مستهدفة. يغطي القانون "الخدمات من مستخدم إلى مستخدم"، مثل وسائل التواصل الاجتماعي والألعاب عبر الإنترنت ومواقع المواعدة. كما يؤثر على "خدمات البحث" والشركات عبر الإنترنت التي تعرض محتوى إباحي.
تتمتع Ofcom بسلطة تغريم المواقع غير الممتثلة بمبلغ 18 مليون جنيه إسترليني (22.7 مليون دولار) أو 10 في المائة من إيراداتها العالمية المؤهلة، إذا كان الرقم أعلى. في "الحالات الخطيرة للغاية"، يمكن لـ Ofcom طلب أمر من المحكمة لمنع وجود الموقع في المملكة المتحدة. تخطط Ofcom لإصدار إرشادات إضافية خلال النصف الأول من عام 2025.
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: فی المملکة المتحدة التواصل الاجتماعی عبر الإنترنت
إقرأ أيضاً:
دعوات لتكثيف الأصوات البديلة.. كيف تعيد مواقع التواصل الاجتماعي كتم أفواه نشطاء غزة؟
"واضح أنّه المنصة حظرت وجودهم وراح تعمل هيك بأي حساب إلهم؛ وبدّها تمسح أرشيف الأحداث الماضية كلها" هكذا أبرزت ربا علّوش، ما يحصل مع حسابات النشطاء الفلسطينيين، من قلب غزة المحاصرة؛ وذلك في خضمّ تصاعد عدوان الاحتلال الإسرائيلي على القطاع.
وأوضحت علّوش، التي تصف حسابها على موقع التواصل الاجتماعي "انستغرام" بكونه يدعم القضيّة الفلسطينية، أنّ: "حسابات عبود كلها انحذفت، والحساب الخامس على التوالي لصالح الجعفراوي تم حذفه، وكل الحسابات الحالية اللي باسمه هي حسابات وهمية"، فيما أشار آخرين عبر التعليقات، أنّ جل الحسابات الفلسطينية التي تميط اللّثام عن الأحداث الجارية، يتمّ حضرها، أو حجب ظهورها.
وصالح الجعفراوي هو صحفي ومصور من غزّة، ظلّ يوثّق لجرائم الاحتلال الإسرائيلي بحق المدنيين في قطاع غزة، ويستخدم حسابه على "إنستغرام" لنشر ما تلتقطه كاميرته من قتل ودمار في القطاع. وعبّود هو عبد الرحمن بطاح، المعروف بلقب "أقوى صحفي في العالم"، يروي المأساة اليومية التي يُكابدها الأهالي بغزة؛ جرّاء استمرار الاحتلال الإسرائيلي في عدوانه عليهم، إذ لم يرحم لا بشرا ولا حجرا.
"عربي21" خلال هذا التقرير، ترصد دعوات عدد من النشطاء من قلب غزة، إلى دعم الأصوات البديلة المُتحدّثة عن الواقع المرير الذي يُعايشه الغزّيين، قسرا، أمام مرأى العالم، وفي استمرار الاحتلال الإسرائيلي بانتهاك القوانين الدولية والمواثيق المرتبطة بحقوق الإنسان.
أصوات بديلة.. كيف؟
مع تكثيف قوات الاحتلال الإسرائيلي لعدوانها ضد كامل قطاع غزة المحاصر، تعود مواقع التواصل الاجتماعي لواجهة الاتّهامات، عقب انطلاقها في منع وحجب عدد من النشطاء والصحافيين، ممّن ينقلون واقع المعاناة من قلب القطاع المحاصر. إذ أثار الأمر موجة من الغضب والاستنكار.
في المُقابل، من قلب القطاع، تسارعت الدعوات لدعم الأصوات البديلة التي تحاول كسر حاجز الصمت، المفروض على الحقيقة، وذلك من جل دول العالم؛ بالقول: "تحدّثوا عنّا، وأظهروا معاناتنا للعالم، نحن نُباد؛ ونحن لسنا مجرّد أرقام، بل إنسان لنا أسماء وأحلام وأمنيات"؛ فيما تسارعت منشورات تكشف عن أسماء النشطاء الفلسطينيين ممّن حجبت حساباتهم، رامين إلى السؤال عنهم، وتكثيف التفاعل معهم، للتحايل على خوارزميات التواصل الاجتماعي، لعلّهم يظهرون مجدّدا.
ومنذ بداية عدوان الاحتلال الإسرائيلي، لعب نشطاء غزة دورا بارزا في نقل الصورة الكاملة، عبر مختلف مواقع التواصل الاجتماعي؛ غير أنّ هذه المواقع، على رأسها "فيسبوك" و"تويتر" و"إنستغرام"، باتت تحذف المنشورات وتُعطّل الحسابات، بمبرّر، أنّ: الصور التي توضح الدمار الذي تخلفه الغارات الجوية، أو الفيديوهات التي تسجل لحظات الرعب التي يعيشها الأطفال، "تحتوي على عنف" أو "تنتهك سياسات المجتمع".
جرّاء ذلك، أثيرث جملة من التساؤلات حول مدى حيادية هذه المنصات، وما إذا كانت تخضع لضغوط سياسية تهدف لإسكات صوت غزة.
"العالم لا يريد سماعنا"
"كلما نشرنا صورا أو مقاطع فيديو توثّق لحقيقة ما نُعايشه، بالصوت والصورة، يتم حذفها أو تعطيل حساباتنا، أو تقييد أصواتنا من الوصول لعدد أكبر من المُتابعين؛ وكأنّ هذا العالم الأصم، لا يريد سماعنا" هكذا تحدّث أحمد، من منطقة مواصي خانيونس، عمّا يتعرّض له حسابه على "انستغرام" من تعتيم.
وتابع الناشط الغزّاوي، الذي فضّل عدم الكشف عن اسمه الكامل، في حديثه لـ"عربي21"، بالقول: "نحن نعمل على نقل معاناة شعبنا بكامل ما تحمله من حقيقة قاسية، لعلّنا نجد قلوبا رحيمة تُشعرنا بالدعم والإسناد، ولكن للأسف، يبدو كأنّ العالم اعتاد وجعنا، أو تطبّع مع مأساتنا وملّ منها، أو حتّى لا يودّ سماعنا".
وفي السياق نفسه، أكّد أحمد، موجّها رسالته لمن وصفهم بـ"أحرار العالم"، قائلا: "نقلنا لكم كلّ الوجع، وكشفنا لكم عمّا نتعرّض له من إبادة وتجويع، وعمّا نعانيه من وجع، الآن هناك حجب على حساباتنا، وتكتيم لأصواتنا؛ الكلمة لكم، تحدّثوا عنّا، ولا تجعلونا منسيين"؛ فيما واصل عدد من الغزّيين توثيق عدوان الاحتلال الإسرائيلي على "فيسبوك".
إلى ذلك، عرفت "عربي21" بتوجّه عدد من النشطاء الفلسطينيين، ممّن اعتادوا النشر على "انستغرام" إلى منصّات أقل شهرة ولكنها توصف بكونها "أكثر حرية"، من قبيل: "تيليجرام"، وذلك من أجل تجاوز القيود، وفي محاولات لإثباث أنّه: "مع كل إجراء تقوم به مواقع التواصل لحجب الحقيقة، يثبث الغزّيين أن الإرادة أقوى من الصمت" كما أوضح عدد من المتحدّثين.
وأمام كامل هذه التحدّيات المرتبطة بالمحتوى، يواجه النشطاء من قلب قطاع غزة المحاصر، وجعا آخر، مرتبط أساسا بالصعوبات التقنية، جرّء انقطاع الكهرباء وضعف الإنترنت، ناهيك عن بعض الخوف الذي يصيبهم أحيانا من الملاحقة الأمنية.
كذلك، منذ اللحظات الأولى من عملية "طوفان الأقصى"، قد استشهد المئات من الصحفيين والنشطاء على مواقع التواصل الاجتماعي، وأصيب آخرون بجروح متفاوتة؛ فيما فُقدت آثار عدد آخر منهم، بينهم: هيثم عبد الواحد ونضال الوحيدي، إذ لا يزال مصيرهم مجهولا.
ووفق توثيق نقابة الصحفيين الفلسطينيين، فإنّ عدد من الشّهداء الصحفيين كانوا يرتدون زيّا يميّزهما كصحفيين، ويحملان آلات تصوير، ما يوضّح تعمّد قوات الاحتلال الإسرائيلي لاستهدافهم وقتلهم؛ كما في جرائم سابقة كان الصحفيون والنشطاء على مواقع التواصل الاجتماعي ضحيتها ما بين شهيد وجريح، ناهيك عن كونهم أسرى في سجون الاحتلال.
ومنذ فجر الثلاثاء، كثّف جيش الاحتلال الإسرائيلي، من جرائم إبادته الجماعية بغزة عبر شنّ غارات هوجاء على نطاق واسع استهدف المدنيين، وخلّف "710 شهداء وأكثر من 900 جريح"، في خرق صارخ لاتفاق وقف إطلاق النار، وفق وزارة الصحة في القطاع.
وفي السياق نفسه، أعلنت وزارة الصحة في قطاع غزة عن وصول 85 شهيدا و133 مصابا فلسطينيين إلى المستشفيات منذ فجر الخميس، جرّاء الغارات المكثفة والمجازر التي يرتكبها جيش الاحتلال.
وبدعم أمريكي ترتكب دولة الاحتلال الإسرائيلي منذ 7 تشرين الأول/ أكتوبر 2023، جرائم إبادة جماعية في غزة، خلّفت إجمالا أكثر من 162 ألف شهيد وجريح من الفلسطينيين، معظمهم من الأطفال والنساء، وما يزيد على 14 ألف مفقود.
زيلينسكي يزور منطقة دونيتسك شرق أوكرانيا